"LiveAgent is geweldig. Met zeer weinig tijd en moeite had ik het in een paar minuten soepel aan de gang."

Op zoek naar een Novocall alternatief?
Ontdek waarom LiveAgent het beste Novocall alternatief op de markt is.
Bent u het zat van uw helpdesk software?
Bent u op zoek naar software die meer kan doen dan alleen telefoongesprekken? LiveAgent is de ultieme omnichannel helpdesk-oplossing om uw klantenondersteuning beter te maken. LiveAgent biedt u veel communicatiekanalen, meer dan 175 functies en meer dan 40 integraties om u de beste klantenondersteuning mogelijk te bieden.
Probeer het gratis
Novocall versus LiveAgent in een oogopslag
Zie een gedetailleerde vergelijking van Novocall versus LiveAgent functies.
LiveAgent | Novocall | |
|---|---|---|
| Functie | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Zelfbediening | ||
| Viber | ||
| Kennisbank | ||
| Klantenforum | ||
| Automatisering en regels | ||
| API | ||
| Interactieve spraakrespons (IVR) | ||
| Videogesprekken | ||
| Onbeperkte geschiedenis | ||
| Onbeperkte websites | ||
| Onbeperkte chatknoppen | ||
| Onbeperkte tickets/e-mails | ||
| Onbeperkte oproepopname | ||
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning | ||
3 redenen waarom bedrijven overstappen naar LiveAgent
- Call center ondersteuning
Naast veel andere functies ondersteunt LiveAgent ook call center integratie. Het is snel en gemakkelijk in te stellen!
- Betaalbare prijzen
LiveAgent biedt veel voor een redelijke prijs. Kies een van onze drie betaalde plannen of selecteer afzonderlijke functies om uw helpdesk aan te passen.
- Rijk aan functies
Meer dan 175+ functies om uw werkstroom gemakkelijker en aangenamer te maken.
Een krachtig Novocall alternatief
Breng uw klantenondersteuning naar een hoger niveau en geef uw klanten de mogelijkheid om via meerdere kanalen met u in contact te komen. E-mail, live chat, sociale media, call center en kennisbank zijn allemaal opgenomen in één ultieme oplossing.
Alles wordt beheerd via een betrouwbaar ticketsysteem, dus elke communicatie die u ontvangt, wordt automatisch gesorteerd. Op deze manier kunt u zich concentreren op het belangrijke en tijd besparen.
De snelste live chat
Live chat is een essentieel hulpmiddel als het gaat om het bieden van klantenondersteuning. Het stelt uw klanten in staat om direct vanuit uw website contact op te nemen met uw agenten.
LiveAgent heeft de snelste live chat widget op de markt, met chatweergavesnelheden van 2,5 seconden. Bied ondersteuning met bliksemsnelheid.
Call center ondersteuning
Als u niet wilt afzien van call center, hoeft u dat niet. LiveAgent stelt u in staat om uw call center snel en gemakkelijk in te stellen. U kunt het verbinden met uw browser, telefoon of ander apparaat naar keuze.
Er is geen behoefte aan externe providers, LiveAgent zorgt voor alles voor u.
Klaar om over te stappen naar LiveAgent?
Schakel over naar LiveAgent en geef uw klanten meer opties als het gaat om klantenondersteuning. LiveAgent heeft drie geweldige prijsplannen vol met nuttige tools, functies en integraties om uw werkstroom te versnellen. Kijk en besluit welke het beste voor u uitkomt.
LiveAgent is de meest beoordeelde en #1 gewaardeerde helpdesk software voor MKB. Blijf dichter bij uw klanten en help hen sneller met LiveAgent.
Getuigenissen
Kies LiveAgent en sluit je aan bij 7000 tevreden klanten
"LiveAgent is geweldig. Met zeer weinig tijd en moeite had ik het in een paar minuten soepel aan de gang."
"LiveAgent is geweldig. Met zeer weinig tijd en moeite had ik het in een paar minuten soepel aan de gang."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Onbeperkte agenten, e-mail, social media en telefoonintegratie. Alles voor minder dan wat we bij onze vorige provider betaalden."
"Onbeperkte agenten, e-mail, social media en telefoonintegratie. Alles voor minder dan wat we bij onze vorige provider betaalden."
"We zien LiveAgent als een geweldig hulpmiddel voor communicatie met klanten."
"We zien LiveAgent als een geweldig hulpmiddel voor communicatie met klanten."
"Met LiveAgent kunnen we onze spelers gelukkig houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in hogere retourpercentages."
"Met LiveAgent kunnen we onze spelers gelukkig houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in hogere retourpercentages."
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
"Ons conversiepercentage van betaalde klanten steeg in de eerste maand met 325% nadat we LiveAgent hebben ingesteld en actief zijn gaan gebruiken."
"Ons conversiepercentage van betaalde klanten steeg in de eerste maand met 325% nadat we LiveAgent hebben ingesteld en actief zijn gaan gebruiken."
"Ons conversiepercentage van betaalde klanten steeg in de eerste maand met 325% nadat we LiveAgent hebben ingesteld en actief zijn gaan gebruiken."
"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."
"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"We zien LiveAgent als een geweldig hulpmiddel voor communicatie met klanten."
"Met LiveAgent kunnen we onze spelers gelukkig houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in hogere retourpercentages."
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."
"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."
"Onbeperkte agenten, e-mail, social media en telefoonintegratie. Alles voor minder dan wat we bij onze vorige provider betaalden."
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
De leider in klantenservice software
Lever uitzonderlijke klantenondersteuning via meerdere kanalen en automatiseer uw klantenservice met LiveAgent.


