Gratis proefperiode

Helpdesksoftware voor kleine bedrijven

Laat uw bedrijf groeien met een betere helpdesk. Laat het groeien met LiveAgent, de meest beoordeelde en hoogst gewaardeerde helpdesksoftware voor kleine bedrijven in 2020. Houd nauw contact met uw klanten en help ze sneller met LiveAgent.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido groen

Ontdek klantenservicesoftware voor kleine bedrijven

Vrouw die een mobiele telefoon in haar hand vasthoudt

Word toegankelijk en beschikbaar

Het maakt niet uit hoe groot of klein uw startend bedrijf is, klanten, potentiële investeerders of partners uit dezelfde sector nemen contact met u op via de gewone post, het callcenter of een zeer handige realtime live chat. Benut de kracht van live chat en algemene inbox en maak van elke gelegenheid een waardige ervaring. Elk bericht telt en maakt het verschil.

Optimaliseer de flow van uw dagelijkse taken

Startende bedrijven en KMO’s vormen doorgaans het grootste deel van de nationale economie en hebben het grootste aandeel in het bbp. Ze variëren in vormen en maten. Wat ze echter gemeen hebben, is dat ze loyale en gelukkige klanten willen hebben. Het implementeren van helpdesksoftware met meerdere kanalen voor kleine bedrijven kan een aanzienlijke impact hebben op de dagelijkse taken. Benut het potentieel van krachtige automatiseringsfuncties zoals regels, tijdregels, geautomatiseerde gespreksverdeling en nog veel meer. Investeer de bespaarde tijd in belangrijkere onderdelen van uw bedrijf.

Organiseer uw projecten
Leer van klantenanalyses en -inzichten

Help uw toekomstige collega's

Sollicitanten kunnen soms onzeker zijn over hun beslissing om voor een job te solliciteren. Het online plaatsen van een vacature met een gedetailleerde omschrijving is soms simpelweg niet voldoende omdat er meerdere andere vragen kunnen verschijnen. Bied uw toekomstige collega’s vlotte en onmiddellijke hulp met realtime live chat en help hen de juiste stap te zetten!

Tevreden klanten zijn de beste klanten

We bieden migratiediensten voor de meest populaire helpdeskoplossingen.

badges

Hoe zal uw startend bedrijf en KMO voordeel halen uit de implementatie van LiveAgent?

Klantenondersteuning 24/7 beschikbaar

Geweldige klantenservice 24/7 beschikbaar

Groeiende trend van verhoogde productiviteit

Tijdbesparing betekent een beter rendement op investering

Geldzak en munt

Verminderde kosten dankzij betaalbare prijzen

Verbeterde klantentevredenheid en klantenbinding

Verhoogde klantentevredenheid en loyaliteit

Klant geeft beoordeling voor service op mobiele telefoon

Verhoogde klantentevredenheid

Hoe kan uw KMO of startend bedrijf tegelijkertijd de efficiëntie verhogen, de kosten verlagen en de klantentevredenheid verbeteren? Maak gebruik van de systeemeigen benadering van LiveAgent, bied uitstekende klantenservice via alle belangrijke communicatiekanalen en laat uw vertegenwoordigers uitrusten met de modernste functies.

 

Betaal minder voor meer functies

Er zijn tal van opties waar startende bedrijven en KMO’s hun tijd en geld in kunnen investeren. Die kosten stapelen zich vaak erg snel op. Hier in LiveAgent zijn we van mening dat u alleen de functies moet kunnen kiezen die het beste bij uw zaak passen en dat u altijd over opties moet beschikken, niet over beperkingen.

Geef meer klantenondersteuning voor minder geld
Alles in één helpdesk software

Sluit meer deals af in realtime

Vergeet de integratie van live chat van derden met uw LiveAgent-helpdesk. Live chat is een systeemeigen onderdeel van LiveAgent met geavanceerde automatisering, pre-chatformulieren, bijlagen, tevredenheidsonderzoeken en volledige aanpassingen.

De meest betaalbare prijzen

Krijg onze professionele helpdeskoplossing voor een vaste maandelijkse prijs zonder verborgen kosten of langetermijnverplichtingen. Meld u aan voor een gratis proefperiode van 14 dagen om volledige toegang te krijgen tot alle beschikbare functies. Waar wacht u op? Begin vandaag met het verhogen van de reactiesnelheden!

Package Name

Gratis abonnement

Volledig gratis LiveAgent account met enkele beperkingen

0 /maand
Package Name

Ticket

Het meest geschikt voor kleine instellingen en ondernemingen

15 /maand

U bent in goede handen!

Weet u wat Huawei, BMW, Yamaha en O2 gemeen hebben? U raadt het al … LiveAgent!

Nu gratis proberen Geen kredietkaart nodig

FAQ

Waarom hebben kleine bedrijven een helpdesk nodig?

Helpdesksoftware voor kleine bedrijven kan een enorme impact hebben op de naamsbekendheid. Het bieden van een efficiënte en vlotte klantenervaring is tegenwoordig een enorme differentiator. Het wordt vaak meer gewaardeerd dan de concurrerende prijsstelling of zelfs de kwaliteit van het product.

Wat biedt LiveAgent voor kleine bedrijven?

LiveAgent biedt twee varianten voor kleine bedrijven. De eerste is het gratis account. Hoewel het bepaalde beperkingen heeft, kan het een grote hulp zijn voor startende bedrijven of kleine bedrijven. Maar als u bereid bent te investeren in een helpdesk met meer functies, is ons Ticket-abonnement de beste optie. Het is een betaalbare en efficiënte manier om meteen een uitstekende klantenservice te bieden!

Wat is het verschil tussen heelpdesksoftware voor kleine bedrijven?

In LiveAgent zit het verschil voornamelijk in de beschikbare functis. Ons ticket-abonnement, dat meestal het abonnement is waarvoor kleine bedrijven zich niet aanmelden, heeft een onbeperkte ticketgeschiedenis, emailadressen, klantenportaal en forum. Het heeft echter bepaalde beperkingen op het gebied van maatwerk en andere gebieden. Bekijk onze prijzen voor de lijst met helpdeskfuncties voor elk abonnement.

Hoe helpdesksoftware kiezen voor uw kleine onderneming?

De eerste stap is om te bepalen wat uw klantenservice en zakelijke behoeften zijn. Nadat u die lijst hebt samengesteld, kunt u bedrijven gaan onderzoeken. De beste manier is om getuigenissen en recensies te bekijken van gerenommeerde bedrijven, zoals G2 of Capterra. De volgende stap is om de functies, bruikbaarheid en natuurlijk prijzen te vergelijken. Dit zal u helpen de lijst te verfijnen. En ten slotte, test de helpdesksoftware voordat u een abonnement aanschaft. Laat uw klantenservicemedewerkers de bruikbaarheid en functionaliteiten testen en kies degene die uw bedrijf verkiest. Bij LiveAgent is onze eerste prioriteit om onze klanten tevreden te stellen. Daarom bieden we ook een gratis proefperiode van 14 dagen voor al onze abonnementen.

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat u toestemming geeft om cookies te plaatsen zoals beschreven in ons privacy- en cookiebeleid .