Klantenondersteuning Nederlands: Het kalmeren van gefrustreerde klanten
Het bedrijf biedt klantenservicesoftware, partnerprogramma's en integraties met andere platforms. Het belang van het gebruik van de juiste woorden in klantenondersteuning wordt benadrukt, met nadruk op verontschuldigende uitdrukkingen, empathie tonen en samenwerking met klanten. Er wordt ook gewezen op het kalmeren van gefrustreerde klanten en het opbouwen van positieve relaties.
Hoe u geweldige klantenondersteuning kunt bieden: De L.A.S.T. methode
"Goede klantenondersteuning is cruciaal voor succes. De L.A.S.T. methode, luisteren, excuses aanbieden, problemen oplossen en klanten bedanken, verbetert de klanttevredenheid en loyaliteit."
Hoe maakt u contactgroepen in LiveAgent
Leer hoe u contactgroepen kunt maken in LiveAgent om zakelijke contacten te organiseren en te beheren. Categoriseer contacten op basis van behoeften, interesses en locatie voor meer persoonlijke ondersteuning. Volg de handleiding voor het optimaliseren van contactgroepen.
LiveAgent Webinar 2: Email, Automatisering, SLA
Leer alles over LiveAgent, een uitgebreide klantenondersteuningsoplossing. Ontdek functies en mogelijkheden tijdens webinars. Plan een demo.
Post Affiliate Pro helpdeskcontacten
LiveAgent biedt een verscheidenheid aan softwareoplossingen, zoals klantenservicesoftware, VoIP-telefoonsystemen en selfservicesoftware. Het bedrijf biedt ook verschillende functies en integratiemogelijkheden. LiveAgent heeft een ondersteuningsportaal en een gegevensmigratie- en klachtenbeheersysteem. Bedrijfsinformatie en contactgegevens zijn beschikbaar op de website. LiveAgent biedt ook een gratis proefversie van zijn software.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.