Key takeaways
Pros
- Mobiele app voor iOS en Android
- Betrouwbare klantenservice
- Proefperiode tegen lage kosten
Cons
- Alleen beschikbaar in de VS
- Alle beschikbare gegevens over een nummer zijn tegen betaling
- Niet erg betaalbaar
Aan de slag met Intelius
Op het eerste gezicht is de website eenvoudig, gemakkelijk te navigeren en bevat hij cruciale informatie voor bezoekers. U kunt duidelijk zien welke diensten Intelius aanbiedt. U hoeft niet rond te kijken op de website om informatie te vinden over prijzen, opzegging van het lidmaatschap, privacybeleid, enz.
Met Intelius kunt u zoeken op naam, telefoonnummer of adres van een persoon. Ze bieden echter geen omgekeerde emailzoekopdrachten zoals de meeste van hun concurrenten. Om omgekeerd te zoeken, moet u de naam, het telefoonnummer of het adres in de zoekbalk invoeren en op Zoeken klikken.
Daarna duurt het proces van het genereren van resultaten niet al te lang.
Er is een gedeelte klantenondersteuning op hun website, waar u veelgestelde vragen en handleidingen kunt vinden om u te helpen bij het oplossen van basisproblemen die niet heb geen hulp nodig van de vertegenwoordigers van Intelius.
Intelius is een betaalde serviceprovider, wat betekent dat u geen toegang heeft tot gedetailleerde informatie, tenzij u hun klant wordt.
Functies
Houd er rekening mee dat Intelius alleen beschikbaar is in de VS en alleen werkt met telefoonnummers, namen en adressen die in de VS zijn geregistreerd.
Meteen ziet u duidelijk dat u kunt zoeken op naam, telefoonnummer en adres. Intelius biedt ook aanvullende informatie, zoals strafregisters, achtergrondcontroles en openbare registers. Al deze opties zijn zichtbaar bovenaan de pagina.
Als u naar beneden scrolt, vindt u ook Telefoonlijst en Personenlijst.
Intelius komt ook in de vorm van een mobiele app voor zowel iOS als Android. De app is echter alleen beschikbaar voor de Amerikaanse markt.
U kunt een kopie van uw gegevens opvragen. Vul een aanvraagformulier in op de website en u ontvangt een rapport met alle gegevens die zij over u hebben. Deze functie is gratis.
Opt-out van uw gegevens
Met Intelius kunt u uw informatie uit hun databank verwijderen. Intelius deelt informatie, zoals het emailadres van de gebruiker, met hun partners en gelieerde ondernemingen voor marketingdoeleinden. Daarom, als u uw persoonlijke gegevens wilt uitsluiten van dit proces, kunt u dit doen door een formulier op hun website in te vullen.
Klantenondersteuning
Op basis van gebruikersrecensies die online beschikbaar zijn, zijn mensen meestal tevreden met de klantenondersteuning die Intelius biedt.
Ze hebben een apart Helpcenterportaal, waar u veelgestelde vragen en handleidingen kunt vinden die helpen bij het beantwoorden van basisvragen en het oplossen van eenvoudige problemen voordat u contact opneemt met hun klantenserviceteam.
Als u meer hulp nodig heeft, kunt u contact opnemen met de klantenondersteuning van Intelius door een contactformulier op hun website in te vullen. Dit is de enige manier waarop u ze kunt bereiken, omdat er op dit moment geen live chatoptie of telefonische ondersteuning is.
Hoe kunnen callcentra Intelius gebruiken?
Callcentra en klantenservicemedewerkers kunnen diensten van Intelius gebruiken om niet-geïdentificeerde telefoonnummers op te sporen en gegevens te verzamelen over de persoon achter het nummer. Deze informatie kan de volledige naam, het emailadres, het woonadres, sociale media-accounts en meer bevatten.
Bedrijven kunnen deze gegevens vervolgens gebruiken voor marketing- of verkoopinspanningen en hun klantendatabank uitbreiden. Houd er rekening mee dat de door Intelius verstrekte informatie niet altijd nauwkeurig is en soms ongeldig kan zijn.
Deze services zijn over het algemeen legaal voor zakelijke en marketingdoeleinden als ze de informatie niet delen met derden zonder toestemming van de klant. Om juridische problemen te voorkomen, moet u echter de wet- en regelgeving van een bepaald rechtsgebied controleren voordat u alles instelt.
Prestaties en gebruikerservaring
Als het gaat om de gebruikerservaring van het omgekeerde telefoonnummer zoeken, is het eenvoudig en ongecompliceerd. U voert gewoon een onbekend telefoonnummer in de zoekbalk op de hoofdpagina in en drukt op enter. Intelius gaat vervolgens door hun databank om de resultaten te genereren. Dit proces duurt tussen de 1-2 minuten.
Nadat de resultaten klaar zijn, moet u uw volledige naam en emailadres invullen om door te gaan. U ontvangt een informatieve email over uw zoekopdracht en de resultaten.
Omdat Intelius niet gratis beschikbaar is, tonen de resultaten u alleen de telecommunicatieaanbieder, de geschatte locatie en of het telefoonnummer een mobiel nummer of een vast nummer is. Elk ander stukje informatie is verborgen achter een betaalmuur.
Onthoud voordat u betaalt dat de informatie die zij verstrekken niet altijd 100% nauwkeurig is. Het is omdat Intelius de gegevens uit openbare bronnen en openbare registers haalt die mogelijk niet regelmatig worden bijgewerkt of correct zijn.
Prijzen
Intelius is heel duidelijk met hun prijzen en dat ze hun diensten niet gratis aanbieden.
Er zijn een paar opties waaruit u kunt kiezen:
Het omgekeerd opzoeken van telefoonnummers + Mensen zoeken
Deze eerste optie kost €34,95 per maand en omvat een onbeperkt aantal telefoonrapporten, mensenrapporten en adresrapporten. Met dit abonnement bieden ze een proefperiode van 6 dagen aan die slechts €0,95 kost om kennis te maken met hun diensten voordat u besluit zich volledig te binden.
Mensen zoeken
De tweede abonnementsoptie omvat onbeperkte adres- en persoonsrecords, maar omvat geen services voor het omgekeerd opzoeken van telefoonnummers. U kunt maandelijks of tweemaandelijks betalen. Als u maandelijks betaalt, kost het €24,86. Als u tweemaandelijks betaalt, kost het €42,25, wat gelijk is aan €21,13 per maand.
Adres opzoeken + Mensen zoeken
De derde optie richt zich op het omgekeerd opzoeken van adressen en omvat onbeperkte toegang tot adresrapporten en onbeperkte persoonsrapporten. Deze optie kost €29,78 per maand, maar u kunt zich eerst aanmelden voor een proefperiode van 7 dagen voor €0,95.
Op de prijspagina van Intelius bieden ze ook add-ons voor lidmaatschap aan. Met de eerste kunt u de rapporten downloaden en offline bekijken. Het is een eenmalige vergoeding die €3,99 kost.
De andere add-on is Intelius Identity Protection. Deze add-on helpt uw bescherming te verbeteren door uw identiteit te bewaken en een identiteitsdiefstalverzekering af te sluiten. U kunt €9,95 per maand of €119,40 per jaar betalen.
Besluit
Concluderend, Intelius is een bekende aanbieder van het omgekeerd opzoeken van telefoonnummers. Hun prijzen zijn duidelijk en gemakkelijk te vinden op hun website. In vergelijking met hun concurrenten zijn de prijzen echter vrij hoog voor het aantal diensten en informatie dat u kunt krijgen.
Net als bij de andere providers die omgekeerd opzoeken van telefoonnummers aanbieden, is de nauwkeurigheid niet 100%. Verifieer het daarom altijd via andere bronnen.
Houd hier allemaal rekening mee voordat u besluit om hun betalende klant te worden.
Gemeenschappelijke kwesties en problemen
Intelius heeft geen informatie gevonden over het nummer dat ik zocht.
Het is een veelvoorkomend probleem bij het gebruik van services voor het omgekeerd opzoeken van telefoonnummers. Een reden hiervoor kan zijn dat de bronnen waar Intelius hun gegevens vandaan haalt verouderd of onjuist zijn. Een andere reden kan zijn dat de eigenaar van het nummer zijn informatie uit de Intelius-databank heeft verwijderd.
Ik heb om een wachtwoord reset gevraagd, maar ik heb geen email ontvangen.
Als u een nieuw wachtwoord hebt aangevraagd maar geen email hebt ontvangen, controleer dan de spam- of ongewenste map in uw emailclient. Als u het bericht niet kunt vinden, controleer dan of u het juiste emailadres hebt ingevoerd en vraag de email opnieuw aan.
