"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
Op zoek naar een alternatief voor 3CX?
Ontdek waarom LiveAgent het beste 3CX-alternatief op de markt is.
Geen instellingskosten
Klantenservice 24/7
Geen creditcard vereist
Annuleer op elk moment
Bent u het zat van uw helpdesk-software?
Schakel over van 3CX-telefooncentrale naar LiveAgent en creëer een geünificeerd communicatiecentrum voor uw bedrijf. Verken het ticketing-systeem van LiveAgent dat meer kan dan bedrijfstelefoonsystemen en live chat. Verbeter uw bedrijfscommunicatie met e-mailtickets, live chat, callcenter, kennisbank, Viber, WhatsApp en sociale media. Lees verder om meer te weten te komen of start vandaag nog onze gratis 30-daagse proefperiode.
Probeer het gratis
Contactcentrumbeheer gemakkelijk gemaakt
Verbind eenvoudig uw VoIP-telefoonnummer en verwerk meerdere gelijktijdige oproepen van uw klanten. Zorg voor online vergaderingen met videogesprekken of maak aangepaste IVR-bomen om oproepen naar verschillende agenten in afdelingen van uw bedrijf te routeren. Bekijk de volledige lijst met belfeatures die onze contactcentrumoplossing heeft en zie hoe u de klantervaring met LiveAgent kunt verbeteren.
3CX versus LiveAgent in een oogopslag
Zie een gedetailleerde vergelijking van 3CX versus LiveAgent-functies.
LiveAgent | 3CX | |
|---|---|---|
| Functie | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Callcenter | ||
| Zelfbediening | ||
| Viber | ||
| Kennisbank | ||
| Klantenforum | ||
| Automatisering en regels | ||
| API | ||
| Interactieve spraakrespons (IVR) | ||
| Videogesprekken | ||
| Onbeperkte geschiedenis | ||
| Onbeperkte websites | ||
| Onbeperkte chatknoppen | ||
| Onbeperkte tickets/e-mails | ||
| Onbeperkte oproepopnames | ||
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning | ||
Uitgaand en inkomend callcenter met geavanceerde functies
Maak uw klantenservice effectief met ons ticketing-systeem
Verbeter de betrokkenheid van klanten en bereik mensen via elk kanaal. Schakel over naar software met een intuïtieve interface en een multi-channel ticketing-systeem dat elk nodig communicatiekanaal van klanten afhandelt. Verbeter uw klantenservice- of verkoopsafdelingen met e-mailtickets, de snelste live chat, callcenter, klantportaal, Viber, Facebook, Twitter en Instagram.
Krijg de beste gebruikersbeoordelingen met onze snelle live chat
Live chat-widget op uw website kan wonderen doen voor uw verkoop en klantenondersteuning. Proactieve chatuitnodigingen zorgen ervoor dat uw betrokkenheid van klanten verbetert, terwijl een real-time typingsweergave uw agenten sneller kan laten reageren en problemen snel kan oplossen. Gecombineerd met de snelheid van onze live chat, kan uw klantenserviceteam hun werk efficiënt en met geweldige resultaten doen.
We zorgen ervoor dat onze klanten tevreden zijn
We doen ons best om naar onze klanten te luisteren en daarom is onze 24/7 klantenondersteuning hier om u te helpen met elk probleem. Stuur ons een e-mail, chat met ons online of bel ons wanneer u hulp nodig hebt of meer wilt weten over LiveAgent. Bekijk de beoordelingen en zie waarom onze klanten hebben besloten LiveAgent te gaan gebruiken.
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
Peter Komornik
CEO van Slido
Klaar om het uit te proberen?
Vergelijk onze betaalbare prijsplannen of start vandaag nog uw gratis 30-daagse proefperiode. Geen verplichtingen en geen creditcardgegevens vereist. Wilt u eerst meer over LiveAgent weten? Bekijk onze website of kijk de rondleidingsvideo om alles te zien wat LiveAgent kan doen.
Getuigenissen
Krijg LiveAgent en sluit je aan bij 7000 tevreden klanten
"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Het is een kosteneffectieve oplossing die je kan helpen met een groot aantal ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen."
"Het is een kosteneffectieve oplossing die je kan helpen met een groot aantal ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen."
"LiveAgent hielp ons om 2 belangrijke doelstellingen te bereiken: verhogen van klanttevredenheid en verkoop."
"LiveAgent hielp ons om 2 belangrijke doelstellingen te bereiken: verhogen van klanttevredenheid en verkoop."
"Het is een genoegen om een geweldig portaal te hebben dat onze klantenservice verbetert."
"Het is een genoegen om een geweldig portaal te hebben dat onze klantenservice verbetert."
"Onbeperkte agenten, e-mail, social media en telefoonintegratie. Alles voor minder dan wat we bij onze vorige provider betaalden."
"We love LiveAgent - het maakt het ondersteunen van onze klanten gemakkelijk."
"We love LiveAgent - het maakt het ondersteunen van onze klanten gemakkelijk."
"We love LiveAgent - het maakt het ondersteunen van onze klanten gemakkelijk."
"We willen onze klanten de beste ondersteuningservaring bieden. Daarom hebben we voor LiveAgent gekozen."
"Het beantwoorden van e-mails vanuit Outlook was erg moeilijk om te beheren. Met LiveAgent zijn we zeker dat elke e-mail op tijd wordt beantwoord."
"Het beantwoorden van e-mails vanuit Outlook was erg moeilijk om te beheren. Met LiveAgent zijn we zeker dat elke e-mail op tijd wordt beantwoord."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent hielp ons om 2 belangrijke doelstellingen te bereiken: verhogen van klanttevredenheid en verkoop."
"Het is een genoegen om een geweldig portaal te hebben dat onze klantenservice verbetert."
"Onbeperkte agenten, e-mail, social media en telefoonintegratie. Alles voor minder dan wat we bij onze vorige provider betaalden."
"We willen onze klanten de beste ondersteuningservaring bieden. Daarom hebben we voor LiveAgent gekozen."
"We willen onze klanten de beste ondersteuningservaring bieden. Daarom hebben we voor LiveAgent gekozen."
"Het is een kosteneffectieve oplossing die je kan helpen met een groot aantal ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen."
"Onbeperkte agenten, e-mail, social media en telefoonintegratie. Alles voor minder dan wat we bij onze vorige provider betaalden."
"Het beantwoorden van e-mails vanuit Outlook was erg moeilijk om te beheren. Met LiveAgent zijn we zeker dat elke e-mail op tijd wordt beantwoord."
De leider in klantenservice software
Lever uitzonderlijke klantenondersteuning via meerdere kanalen en automatiseer uw klantenservice met LiveAgent.
U bent in goede handen!
Sluit u aan bij onze gemeenschap van tevreden klanten en bied uitstekende klantenondersteuning met LiveAgent.
