"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
Op zoek naar een alternatief voor Tidio?
Ontdek waarom LiveAgent het beste Tidio-alternatief op de markt is.
Geen installatiekosten
Klantenservice 24/7
Geen creditcard nodig
Op elk moment opzegbaar
Klaar met je helpdesksoftware?
Stap over op onze multichannel klantencommunicatiesoftware en laat je klanten je gemakkelijk bereiken via hun favoriete kanalen. Alles is beschikbaar in één geïntegreerd systeem dat is gemaakt voor gebruiksgemak. Start vandaag nog je gratis proefperiode en verbeter de klanttevredenheid verder met LiveAgent.
Probeer het gratis
Tidio vs LiveAgent in één oogopslag
Bekijk een gedetailleerde vergelijking van de functies van Tidio en LiveAgent.
LiveAgent | Tidio | |
|---|---|---|
| Functie | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Callcenter | ||
| Selfservice | ||
| Viber | ||
| Kennisbank | ||
| Klantenforum | ||
| Automatisering en regels | ||
| API | ||
| Interactieve Voice Response (IVR) | ||
| Videogesprekken | ||
| Onbeperkte geschiedenis | ||
| Onbeperkte websites | ||
| Onbeperkte chatknoppen | ||
| Onbeperkte tickets/mails | ||
| Onbeperkte opname van gesprekken | ||
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning | ||
Het snelste chatprogramma op de markt
Chatservice is een snelle en betrouwbare optie voor klantcommunicatie. De live chat van LiveAgent is de snelste op de markt, met een chatsnelheid van 2,5 seconden. Het wordt bovendien ondersteund door geweldige functies die klantbetrokkenheid en productiviteit van medewerkers kunnen verbeteren.
Dankzij de realtime typweergave kun je zien wat je klanten typen voordat ze op verzenden drukken, terwijl proactieve chatuitnodigingen klanten aanmoedigen om contact op te nemen. Bekijk de volledige lijst met functies of probeer ze uit.
Los klantvragen op via meer kanalen
Tidio chat is een geweldig hulpmiddel voor klantenondersteuning. Maar niet elke helpdesk kan alleen vertrouwen op chat om geweldige klantenservice te bieden. Daarom biedt LiveAgent e-mailticketing, live chat, callcenter, klantenportaal, Viber, WhatsApp en social media – Facebook, Twitter en Instagram.
Bouw betere klantrelaties op en laat je klanten je bereiken vanaf elke belangrijke online plek. Probeer het vandaag nog uit en zie hoe je je helpdesk kunt verbeteren met multichannel ticketing.
Klantbeleving eenvoudig beheren
LiveAgent wordt ondersteund door geavanceerde functies voor elk hulpmiddel en communicatiekanaal dat je in je pakket hebt. Beheer je contacten en gebruik geavanceerde filters om inkomende berichten van je klanten te sorteren. Maak aangepaste IVR-structuren voor je callcenter.
Maak aangepaste chat- en belknoppen of pas je branding en artikelstijl aan in je klantenportaal. Bekijk de volledige lijst met functies om te zien wat je allemaal kunt doen met LiveAgent.
Wij kunnen je een geweldige gebruikerservaring laten zien
Wij begrijpen dat het bieden van klantenondersteuning een lastige taak kan zijn als er niemand is om je te helpen. Daarom is onze klantenservice 24/7 beschikbaar voor iedereen die iets nieuws wil leren of hulp nodig heeft bij het oplossen van een probleem.
LiveAgent heeft veel tevreden klanten en jij kunt er ook één worden. Start vandaag nog je gratis proefperiode en ontdek hoe wij het doen of bekijk onze reviews en lees waarom klanten overstapten naar LiveAgent.
LiveAgent vs. Tidio vergelijking
Bekijk hoe wij ons verhouden tot Tidio op basis van klantbeoordelingen op Capterra
Zie hoe LiveAgent de productiviteit van onze klanten heeft vergroot:
We have worked with thousands of amazing people
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent hielp ons om 2 belangrijke doelstellingen te bereiken: verhogen van klanttevredenheid en verkoop."
"LiveAgent hielp ons om 2 belangrijke doelstellingen te bereiken: verhogen van klanttevredenheid en verkoop."
"Ik kan LiveAgent aanbevelen aan iedereen die hun klantenservice beter en effectiever wil maken."
"Ik kan LiveAgent aanbevelen aan iedereen die hun klantenservice beter en effectiever wil maken."
"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."
"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."
"We love LiveAgent - het maakt het ondersteunen van onze klanten gemakkelijk."
"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. Het gereedschap is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit."
"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. Het gereedschap is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit."
"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. Het gereedschap is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit."
"Het is een genoegen om een geweldig portaal te hebben dat onze klantenservice verbetert."
"Van setup tot voortdurende ondersteuning en alles daartussenin, het team van LiveAgent blijft indruk maken."
"Van setup tot voortdurende ondersteuning en alles daartussenin, het team van LiveAgent blijft indruk maken."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Ik kan LiveAgent aanbevelen aan iedereen die hun klantenservice beter en effectiever wil maken."
"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."
"We love LiveAgent - het maakt het ondersteunen van onze klanten gemakkelijk."
"Het is een genoegen om een geweldig portaal te hebben dat onze klantenservice verbetert."
"Het is een genoegen om een geweldig portaal te hebben dat onze klantenservice verbetert."
"LiveAgent hielp ons om 2 belangrijke doelstellingen te bereiken: verhogen van klanttevredenheid en verkoop."
"We love LiveAgent - het maakt het ondersteunen van onze klanten gemakkelijk."
"Van setup tot voortdurende ondersteuning en alles daartussenin, het team van LiveAgent blijft indruk maken."
De leider in klantenservice software
Lever uitzonderlijke klantenondersteuning via meerdere kanalen en automatiseer uw klantenservice met LiveAgent.
U bent in goede handen!
Sluit u aan bij onze gemeenschap van tevreden klanten en bied uitstekende klantenondersteuning met LiveAgent.
