Helpdesk software voor de reissector

Functies van het klantenportaal

Dit artikel gaat over de voordelen van het creëren van kennisbankartikelen voor zowel interne als externe doeleinden, zoals het trainen van medewerkers en het helpen van klanten. Het bespreekt ook het belang van georganiseerde kennisbanken, de handige WYSIWYG-editor, functies zoals bijlagen en forums, en feedback- en suggereringsmogelijkheden. Het artikel benadrukt ook het belang van zoekwidgets om klanten te helpen snel de gewenste informatie te vinden.

Bent u op zoek naar een beter alternatief voor LivePerson?

LiveAgent is een effectief hulpmiddel om te communiceren met klanten en heeft positieve feedback ontvangen van verschillende bedrijven. Klanten hebben gemeld dat LiveAgent heeft geholpen met de klanttevredenheid, verkoopverhoging en het verbeteren van de communicatie met klanten. Het biedt onbeperkte vertegenwoordigers, email, sociale media en telefoonintegratie, evenals handige rapportagefuncties. De ondersteuning van het team is snel en duidelijk, waardoor klanten snel oplossingen kunnen implementeren. Kortom, LiveAgent wordt sterk aanbevolen als een betere oplossing dan Kayako en kan kosteneffectief zijn voor bedrijven met verschillende ondersteuningsverzoeken.

Migratie plug-ins

LiveAgent biedt een volledige functionele helpdeskoplossing met meer dan 179 functies en meer dan 40 integraties, ondersteuning in 43 talen en aanzienlijke besparingen. Het biedt een gemakkelijke migratie van uw huidige helpdesk en zorgt voor belangrijke voordelen, zoals uitstekende klantenservice, een gratis optie en rendement op investering. LiveAgent wordt wereldwijd gebruikt door bedrijven zoals Huawei, BMW, Yamaha en de universiteit van Oxford.

Op zoek naar een alternatief voor Chaport?

LiveAgent is een helpdesksoftware voor KMO's met meer dan 175 functies en 40 integraties, die bedrijven kan helpen om hun workflow te vergemakkelijken. Het biedt gratis proefversies zonder kredietkaart nodig en kan worden vergeleken met andere populaire helpdeskoplossingen. Het wordt gebruikt door klanten zoals Huawei, BMW, Yamaha en O2. LiveAgent biedt ook ondersteuningsportaal, gegevensmigratie en systeemstatus en is beschikbaar voor een gratis demo.

Op zoek naar een alternatief voor Verloop?

LiveAgent biedt verschillende softwareoplossingen voor klantenservice, waaronder VoIP-telefoonsystemen, inkomend callcentersoftware en meer. Het bedrijf biedt ook een aanmeldingsportaal, gegevensmigratie en ondersteuning. LiveAgent is toegewijd aan klanttevredenheid en heeft verschillende onderscheidingen en certificaten ontvangen. Het bedrijf heeft ook een partnerprogramma en biedt webinars en trainingsmiddelen aan. Een gratis proefversie is beschikbaar en het bedrijf biedt integraties en alternatieven voor hun producten. Het opstartproces van een account wordt beschreven en zal per e-mail worden bevestigd.

De juiste helpdesksoftware voor elk startend bedrijf

LiveAgent is een helpdesksoftware die zich richt op het verhogen van de efficiëntie en klanttevredenheid voor kleine bedrijven. Het biedt moderne functies en de mogelijkheid om alleen te betalen voor de benodigde functies. Het belang van klantentrouw wordt benadrukt en het bedrijf krijgt positieve feedback van klanten, waaronder een aanbeveling van Marietta Corporation. LiveAgent is een betere oplossing dan Helprace en Kayako. Het product is ook geschikt voor forex-bedrijven en de kleinhandelsector, aangezien het ondersteuning biedt via meerdere kanalen en verschillende talen en accenten kan aanpassen. LiveAgent is geïntegreerd met verschillende bedrijfssystemen, waaronder eCommerce-platforms en CRM's.