"Het is een kosteneffectieve oplossing die je kan helpen met een groot aantal ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen."
Op zoek naar een Servicenow-alternatief?
Ontdek waarom LiveAgent het beste Servicenow-alternatief op de markt is.
Geen instellingskosten
Klantenservice 24/7
Geen creditcard nodig
Annuleer op elk moment
Op zoek naar nieuwe helpdesk-software?
Klantenondersteuning is een belangrijk onderdeel van elk succesvol bedrijf. En je kunt echt wonderen verrichten met de juiste software. Wil je een ander helpdesk-oplossing? Probeer LiveAgent vandaag en ontdek waarom het de juiste keuze voor je is. Een betrouwbaar ticketsysteem, omnichannel-communicatie en een groot aantal functies en integraties maken LiveAgent de juiste oplossing.
Probeer het gratis
Servicenow versus LiveAgent in een oogopslag
Zie een gedetailleerde vergelijking van Servicenow versus LiveAgent-functies.
LiveAgent | Front | |
|---|---|---|
| Functie | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Zelfbediening | ||
| Viber | ||
| Kennisbank | ||
| Klantenforum | ||
| Automatisering en regels | ||
| API | ||
| Interactieve spraakrespons (IVR) | ||
| Videogesprekken | ||
| Onbeperkte geschiedenis | ||
| Onbeperkte websites | ||
| Onbeperkte chatknoppen | ||
| Onbeperkte tickets/e-mails | ||
| Onbeperkte oproepopname | ||
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning | ||
Toonaangevend Servicenow ticketing-alternatief
Breng je klantenservice naar een hoger niveau met de juiste software. LiveAgent is een helpdesk-oplossing waarmee je je communicatie nog verder kunt uitbreiden met alle relevante kanalen. Organiseer e-mails, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, telefoongesprekken, klantportaalinquiries – in de universele inbox.
Alles wordt beheerd via een betrouwbaar ticketsysteem, dus je hoeft je geen zorgen te maken over rommelige communicatie. Alles wordt automatisch gesorteerd, zoals het hoort.
Snelste chatwidget
Live chat is een van de beste en meest nuttige tools die een agent kan gebruiken om met klanten te communiceren. Het gaat om directe communicatie, dus het moet snel zijn.
LiveAgent heeft de snelste live chat op de markt, met chatweergavesnelheden van 2,5 seconden. Bovendien kun je zien wat klanten typen voordat ze verzenden. Nu kun je echt snelle ondersteuning bieden en alles onder controle houden.
Taalbarieres overbruggen
Onze klantenservicesoftware is meertalig. LiveAgent is beschikbaar in 43 verschillende taaltranslaties (sommige gedeeltelijk) en ondersteunt taal-aanpasbare widgets. Laat vreemde talen geen barrière vormen tussen jou en je klanten. Wij hebben je gedekt.
3 redenen waarom bedrijven overstappen naar LiveAgent
- Verbeterde tevredenheid
LiveAgent verhoogt de klanttevredenheid en verbetert de conversiepercentages.
- Verhoogde productiviteit
Verminder de werktijd van je agenten en los meer klantenvragen op dankzij onze universele inbox.
- Rijk aan functies
Meer dan 175+ functies om je workflow gemakkelijker en aangenamer te maken.
Intuïtief en betaalbaar
Geweldige CRM-klantenservicesoftware hoeft niet met een duur prijskaartje te komen. Krijg in plaats daarvan de tools die je nodig hebt voor een eerlijke prijs.
LiveAgent heeft drie redelijk geprijsde plannen die vol zitten met tools, functies en integraties om je workflow soepel en gemakkelijk te maken. Het enige wat je hoeft te doen is degene kiezen die het beste bij je bedrijf past. Bekijk onze betaalde plannen en lees meer.
Klaar om het uit te proberen?
LiveAgent is de meest beoordeelde en #1 best beoordeelde helpdesk-software voor kleine en middelgrote bedrijven in 2025. Kom dichter bij je klanten en help ze direct met LiveAgent.
Maak gebruik van het potentieel van 175+ beschikbare helpdesk-functies, inclusief een krachtig ticketsysteem met automatisering, live chat, sociale netwerken, callcenter en klantportaal.
Getuigenissen
Kies LiveAgent en sluit je aan bij 7000 tevreden klanten
"Het is een kosteneffectieve oplossing die je kan helpen met een groot aantal ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen."
"Het is een kosteneffectieve oplossing die je kan helpen met een groot aantal ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze reactietijd met 60% verbeterd."
"Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze reactietijd met 60% verbeterd."
"Met LiveAgent kunnen we onze spelers gelukkig houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in hogere retourpercentages."
"Met LiveAgent kunnen we onze spelers gelukkig houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in hogere retourpercentages."
"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
"We love LiveAgent - het maakt het ondersteunen van onze klanten gemakkelijk."
"Van setup tot voortdurende ondersteuning en alles daartussenin, het team van LiveAgent blijft indruk maken."
"Van setup tot voortdurende ondersteuning en alles daartussenin, het team van LiveAgent blijft indruk maken."
"Van setup tot voortdurende ondersteuning en alles daartussenin, het team van LiveAgent blijft indruk maken."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Met LiveAgent kunnen we onze spelers gelukkig houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in hogere retourpercentages."
"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
"We love LiveAgent - het maakt het ondersteunen van onze klanten gemakkelijk."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze reactietijd met 60% verbeterd."
"We love LiveAgent - het maakt het ondersteunen van onze klanten gemakkelijk."
"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
De leider in klantenservice software
Lever uitzonderlijke klantenondersteuning via meerdere kanalen en automatiseer uw klantenservice met LiveAgent.
U bent in goede handen!
Sluit u aan bij onze gemeenschap van tevreden klanten en bied uitstekende klantenondersteuning met LiveAgent.
