Gratis proefperiode

Beste live chat voor Shopify-winkels

Geef uw online winkel het gevoel van een gastvrije en vriendelijke omgeving met de chatsoftware van LiveAgent. Leid potentiële klanten door een verkooptrechter en beantwoord al hun vragen of opmerkingen onmiddellijk.

 

 

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido groen

Blijf in het moment

Maak in realtime rechtstreeks contact met uw klanten in uw Shopify-onlinewinkel. Met een supersnelle en gemakkelijke integratie kunt u direct beginnen met chatten.

Voordelen van live chatondersteuning

Live chat is het communicatieplatform bij uitstek geworden voor online shoppers tijdens het surfen en online kopen. De chatondersteuning van LiveAgent biedt opmerkelijke voordelen voor uw team om een ​​efficiëntere en persoonlijkere klantenservice te bieden.

 

het aantal tickets

Minder inkomende tickets en verzoeken

Ondersteuningsvertegenwoordiger die achter de laptop zit

Snelle, gemakkelijke en directe klanteninteractie

Groeiend trendgeld

Verhoogde betrokkenheid en verkooppercentages

De snelste live chat software op de markt

Verbeterd effect op klantenervaring

Alle ondersteuningskanalen op één en dezelfde plaats

De helpdesksoftware van LiveAgent kan worden geïntegreerd met meerdere communicatiekanalen en biedt bijna 200 functies.

 

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Primaire kenmerken

Maak uw chatknop in elke gewenste stijl en plaats deze waar dan ook op uw website. Als alternatief kunt u een reeds gemaakte knop kiezen uit onze knopgalerij. Lees verder…

Beantwoord alle vragen van uw klanten of geef hen advies om in realtime beter geïnformeerde beslissingen te nemen. Wees voorbereid, zelfs voordat klanten op verzenden klikken met een realtime typeweergave. Lees verder…

Neem contact op en bied hulp aan uw online bezoekers door ze uit te nodigen om live te chatten met een vertegenwoordiger. Maak er zelf een of kies uit onze galerij met chatuitnodigingen. Lees verder…

Laat uw klanten surfen zonder onderbreking door een optie aan te bieden voor het koppelen van chatvensters. Het chatvenster kan aan de linker- of rechterkant van de website worden gedokt. Lees verder…

Krijg een uitgebreid inzicht in het aantal bezoekers van de website, de geografische locatie of het type URL dat ze gebruiken. Wijs handmatig beschikbare vertegenwoordigers toe, afhankelijk van het aantal klanten dat in de wachtrij staat om te chatten. Lees verder…

Bekijk alle eerdere chats, vragen van klanten, gegevens en informatie. Pas tags toe op specifieke chats voor een snellere zoekopdracht. Gebruik verzamelde gegevens om problemen op te lossen. Lees verder…

Concentreer u op en controleer de interacties van online bezoekers met uw website en de tijd die ze besteden aan surfen. Bereid u actief voor op een chat door informatie over de potentiële klant te verzamelen. Lees verder…

Stel uw chatverdeling in op een vooraf gedefinieerde route voor maximaal gebruik en snelle en nauwkeurige communicatie. Lees verder…

Meet de impact van live chat en vertegenwoordigers op conversies en inkomsten door live chatsessies bij te houden. Lees verder…

Instant berichten tussen teams of afdelingen maakt een effectievere interne communicatie mogelijk. Start het gesprek direct vanuit een ticket of een lopende chat. Lees verder…

Meer dan 30.000 bedrijven zijn al overtuigd

Lees onze succesverhalen en getuigenissen om erachter te komen hoe LiveAgent uw klantenondersteuning een boost kan geven en de tevredenheid van uw zakenpartners kan vergroten.

Een live chatoplossing boordevol functies

“Live chat werkt goed en ik kijk ernaar uit om in verschillende talen te kunnen chatten met potentiële klanten.”

GetApp livechat review

De beste waarde voor uw geld

LiveAgent is de meest beoordeelde en hoogst gewaardeerde helpdesksoftware voor het KMO’s in 2020. Blijf in contact met uw klanten via alle communicatiekanalen met extra functies.

 

Ticket

Ticket+Chat

Combinatie van live chat en ticketsysteem

29 /maand
Ticket+Chat

Alles inbegrepen

Alle functies in één bundel

39 /maand

U bent in goede handen!

Weet u wat Huawei, BMW, Yamaha en O2 gemeen hebben? U raadt het al … LiveAgent!

Nu gratis proberen Geen kredietkaart nodig

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat u toestemming geeft om cookies te plaatsen zoals beschreven in ons privacy- en cookiebeleid .