Begin vandaag nog met het bieden van realtime hulp aan uw klanten.
- ✓ Geen installatiekosten
- ✓ 24/7 klantenservice
- ✓ Geen kredietkaart nodig
- ✓ Op elk moment opzegbaar
Gebruikt door
Hallo, ik ben John, waarmee kan ik u helpen?
Ik wil de status van mijn bestelling controleren.
Geen probleem, geef me alstublieft uw bestel-ID.
Mijn bestel-ID is GQ34566
• • •
Door mij aan te melden, aanvaard ik Algemene voorwaarden en Privacybeleid.
Blijf in het moment
Maak in realtime rechtstreeks contact met uw klanten in uw Shopify-onlinewinkel. Met een supersnelle en gemakkelijke integratie kunt u direct beginnen met chatten.
Voordelen van live chatondersteuning
Live chat is het communicatieplatform bij uitstek geworden voor online shoppers tijdens het surfen en online kopen. De chatondersteuning van LiveAgent biedt opmerkelijke voordelen voor uw team om een efficiëntere en persoonlijkere klantenservice te bieden.
Minder inkomende tickets en verzoeken
Verhoogde betrokkenheid en verkooppercentages
Verbeterd effect op klantenervaring
Alle steunkanalen onder één dak
De helpdesksoftware van LiveAgent integreert met meerdere communicatiekanalen en biedt bijna 200 functies.
Primaire kenmerken
Maak uw chatknop in elke gewenste stijl en plaats deze waar dan ook op uw website. Als alternatief kunt u een reeds gemaakte knop kiezen uit onze knopgalerij. Lees verder…
Beantwoord alle vragen van uw klanten of geef hen advies om in realtime beter geïnformeerde beslissingen te nemen. Wees voorbereid, zelfs voordat klanten op verzenden klikken met een realtime typeweergave. Lees verder…
Neem contact op en bied hulp aan uw online bezoekers door ze uit te nodigen om live te chatten met een vertegenwoordiger. Maak er zelf een of kies uit onze galerij met chatuitnodigingen. Lees verder…
Laat uw klanten surfen zonder onderbreking door een optie aan te bieden voor het koppelen van chatvensters. Het chatvenster kan aan de linker- of rechterkant van de website worden gedokt. Lees verder…
Krijg een uitgebreid inzicht in het aantal bezoekers van de website, de geografische locatie of het type URL dat ze gebruiken. Wijs handmatig beschikbare vertegenwoordigers toe, afhankelijk van het aantal klanten dat in de wachtrij staat om te chatten. Lees verder…
Bekijk alle eerdere chats, vragen van klanten, gegevens en informatie. Pas tags toe op specifieke chats voor een snellere zoekopdracht. Gebruik verzamelde gegevens om problemen op te lossen. Lees verder…
Concentreer u op en controleer de interacties van online bezoekers met uw website en de tijd die ze besteden aan surfen. Bereid u actief voor op een chat door informatie over de potentiële klant te verzamelen. Lees verder…
Stel uw chatverdeling in op een vooraf gedefinieerde route voor maximaal gebruik en snelle en nauwkeurige communicatie. Lees verder…
Meet de impact van live chat en vertegenwoordigers op conversies en inkomsten door live chatsessies bij te houden. Lees verder…
Instant berichten tussen teams of afdelingen maakt een effectievere interne communicatie mogelijk. Start het gesprek direct vanuit een ticket of een lopende chat. Lees verder…
Meer dan 30.000 bedrijven zijn al overtuigd
Lees onze succesverhalen en getuigenissen om erachter te komen hoe LiveAgent uw klantenondersteuning een boost kan geven en de tevredenheid van uw zakenpartners kan vergroten.
Een live chatoplossing boordevol functies
“Live chat werkt goed en ik kijk ernaar uit om in verschillende talen te kunnen chatten met potentiële klanten.”
De beste resultaten voor uw geld
LiveAgent is de meest beoordeelde en de hoogst gewaardeerde helpdesksoftware voor KMO’s in 2020. Blijf in contact met uw klanten via alle communicatiekanalen, met extra functies.
Ticket
- Onbeperkte ticketgeschiedenis
- Onbeperkte emailadressen
- Geavanceerde rapportage
- Klantenportaal + forum
Ticket+chat
- Idem zoals in Ticket + plus:
- Onbeperkte chatknoppen
- Feedbackbeheer
- Realtime bezoekerstoezicht
Alles inclusief
- Idem zoals in Ticket + chat, plus:
- Callcenterondersteuning
- Videogesprek
- IVR
Gratis
- 7 dagen ticketgeschiedenis
- & chatknop
- 1 telefoonnummer
- 1 emailadres
U bent in goede handen!
Weet u wat Huawei, BMW, Yamaha en O2 gemeen hebben? U raadt het al ... LiveAgent!
FAQ
Wat is een uitstekende live chat voor Shopify-websites?
Een uitstekende live chat voor Shopify-websites is LiveAgent. LiveAgent is een volledig uitgeruste live chattool waarmee u uw bezoekers in realtime op uw website kunt ondersteunen en volgen.
Welke functies heeft LiveAgent live chat aanbieding?
LiveAgent is een veelzijdige helpdeskoplossing die live chatfuncties biedt zoals interne chat, ingesloten chattracking, realtime typeweergave, online bezoekers, chatgeschiedenis, chatoverzicht en meer.
- Wat is een realtime chat? (+ Gratis proefversie) | LiveAgent
- Kwaliteitskeuze van online ticketsysteem voor Shopify-winkels
- De beste live chatalternatieven (beoordelingen) 2022 - LiveAgent
- Chaport alternatief - LiveAgent
- Automobiel - LiveAgent
- Wat zijn live chatfuncties? (+ gratis proefversie) | LiveAgent
- Chatknop | LiveAgent
- Hoe een live chatknop aan de website toe te voegen (+ Best Practices)
Wij waarderen uw recente aanmelding voor LiveAgent.
Er wordt een bericht naar uw emailadres gestuurd met inloggegevens onmiddellijk nadat uw account is geïnstalleerd.
Als u wacht totdat de installatie voltooid is, kunt u vanaf hier rechtstreeks toegang krijgen tot uw account.
Nadat het proces voltooid is, sturen we de inloggegevens naar uw mailbox.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.
We zijn op meerdere data beschikbaar