![nl]()
EuropaAziëMidden-Oosten
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Op zoek naar een Smartsupp alternatief?
Ontdek waarom LiveAgent het beste Smartsupp-alternatief op de markt is.
- ✓ Geen opstartkosten
- ✓ Klantenservice 24/7
- ✓ Geen creditcard vereist
- ✓ Altijd annuleren
Gebruikt door
Hebt u genoeg van uw helpdesksoftware?
Heeft u meer nodig dan alleen een chattool voor uw klantenondersteuning? Probeer LiveAgent!
LiveAgent is de ultieme omni-channel oplossing voor uw helpdesk. Met meer dan 180 geavanceerde functies en meer dan 40 integraties van derden is LiveAgent de ideale ondersteuningstool voor klantenserviceteams van elke omvang. Stap vandaag nog over en ontdek de voordelen van het gebruik van LiveAgent.
Bespaar meer met LiveAgent
3 Redenen waarom bedrijven overstappen naar LiveAgent
Tal van handige functies
Meer dan 180 functies om uw workflow eenvoudiger en leuker te maken.
Betaalbare prijzen
LiveAgent maakt indruk voor een redelijke prijs. Kies een van onze drie betaalde abonnementen of kies afzonderlijke functies om uw helpdesk aan te passen.
Verhoogde productiviteit
Verminder de werktijd van uw agenten en los meer klantvragen op dankzij onze universele inbox.
SmartsUpp versus LiveAgent in één oogopslag
| Features | Liveagent Try the best customer support alternative for free! No credit card required. | SmartsUpp |
|---|---|---|
| Ticketing Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests. | LiveAgent offers ticketing. | SmartsUpp offers ticketing. |
| Live Chat A real-time chat widget that you can place on any website. | LiveAgent offers Live Chat. | SmartsUpp offers Live Chat. |
| Call Center A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution. | LiveAgent offers Call Center. | SmartsUpp doesn't offer Call Center. |
| Self-Service A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content. | LiveAgent offers Self-Service. | SmartsUpp doesn't offer Self-Service. |
| Facebook A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software. | LiveAgent offers a Facebook integration. | SmartsUpp doesn't offer a Facebook integration. |
| Twitter A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software. | LiveAgent offers a Twitter integration. | SmartsUpp doesn't offer a Twitter integration. |
| Instagram An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software. | LiveAgent offers an Instagram integration. | SmartsUpp doesn't offer an Instagram integration. |
| Viber A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software. | LiveAgent offers a Viber integration. | SmartsUpp doesn't offer a Viber integration. |
| Knowledge Base A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles. | LiveAgent offers knowledge base. | SmartsUpp doesn't offer knowledge base. |
| Customer Forum An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base. | LiveAgent offers customer forum. | SmartsUpp doesn't offer customer forum. |
| Automation and Rules Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks. | LiveAgent offers automation and rules. | SmartsUpp doesn't offer automation and rules. |
| API A set of functions that allow different applications to work together. | LiveAgent offers API functions. | SmartsUpp offers API functions. |
| Interactive Voice Response (IVR) A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator. | LiveAgent offers IVR features. | SmartsUpp doesn't offer IVR features. |
| Video Calls A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls. | LiveAgent offers video calls. | SmartsUpp doesn't offer video calls. |
| Unlimited History Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time. | LiveAgent offers unlimited history. | SmartsUpp doesn't offer unlimited history. |
| Unlimited Websites You can use the software on an unlimited number of websites. | LiveAgent offers unlimited websites. | SmartsUpp offers unlimited websites. |
| Unlimited Chat Buttons You can place an unlimited number of chat buttons on your websites. | LiveAgent offers unlimited chat buttons. | SmartsUpp offers unlimited chat buttons. |
| Unlimited Tickets/Mails You can receive an unlimited number of emails and tickets. | LiveAgent offers unlimited tickets/mails. | SmartsUpp offers unlimited tickets/mails. |
| Unlimited Call Recording Record every call that’s made or received and playback the recording at any time. | LiveAgent offers unlimited call recording. | SmartsUpp doesn't offer unlimited call recording. |
| Unlimited 24/7 Support Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit. | LiveAgent offers unlimited 24/7 support. | SmartsUpp offers unlimited 24/7 support. |
Een sterk alternatief voor Smartsupp
Als je op zoek bent naar een Android Help-app boordevol tools en functies, dan ben je hier aan het juiste adres plaats. LiveAgent verbindt u met uw klanten via meerdere communicatiekanalen. We hebben het over email, live chat, sociale media, callcenter en kennisbank, allemaal binnen één krachtige oplossing voor uw bedrijf. Als u altijd deel wilt uitmaken van de gesprekken van uw klanten, is LiveAgent de beste sociale klantenservice-software die u kunt kiezen.
Alle vragen worden beheerd door een ticketsysteem om u georganiseerd en efficiënt te houden.
Snelste live chat
Voor de meeste bedrijven is livechat het belangrijkste hulpmiddel om contact te maken met klanten. Livechat moet snel, betrouwbaar en altijd beschikbaar zijn op uw website, zodat u websitebezoekers effectief kunt omzetten in betalende klanten.
LiveAgent beschikt over de snelste live chatwidget op de markt. Het wordt in slechts 2,5 seconden weergegeven.
We zijn meertalig
Onze software is meertalig. LiveAgent is beschikbaar in 43 verschillende taalvertalingen (sommige gedeeltelijk) en ondersteunt taalaanpasbare widgets. Laat vreemde talen geen barrière vormen tussen u en uw klanten. Wij staan voor u klaar.
LiveAgent versus Smartsupp vergelijking
Bekijk hoe we het doen ten opzichte van Smartsupp op basis van klantbeoordelingen op Capterra
Krijg meer voor een geweldige prijs
Het verkrijgen van meer klantondersteuningstools voor uw bedrijf hoeft niet zo duur te zijn. In feite kan het heel veel zijn.
LiveAgent zuigt uw budget niet leeg. We hebben drie geweldige betaalde abonnementen die boordevol geavanceerde tools, functies en integraties zitten, zodat u de best mogelijke ondersteuning kunt bieden. Bekijk onze tariefplannen voor meer informatie!
Ontdek waarom bedrijven overstappen op LiveAgent
Op zoek naar andere helpdesk software?
LiveAgent is de meest beoordeelde en best beoordeelde helpdesksoftware voor het MKB in 2020. Blijf dicht bij uw klanten en help ze sneller met LiveAgent.
Vergelijk ons met andere oplossingen
Benieuwd hoe we ons meten met andere populaire oplossingen? Bekijk onze vergelijkingspagina’s en ontdek alles wat we te bieden hebben.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.
