![nl]()
EuropaAziëMidden-Oosten
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Schakel over naar LiveAgent en migreer uw gegevens gratis vanuit Smartsupp.
- ✓ Geen installatiekosten
- ✓ 24/7 klantenservice
- ✓ Geen kredietkaart nodig
- ✓ Op elk moment opzegbaar
Gebruikt door
Smartsupp versus LiveAgent vergelijking
| Functies | Liveagent Probeer gratis het beste alternatief voor klantenondersteuning! Geen kredietkaart nodig. | Smartsupp |
|---|---|---|
| Ticketing Bevat een beheertool die klantenserviceverzoeken verwerkt en catalogiseert. | LiveAgent biedt ticketing in het Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand. | Smartsupp biedt ticketing in een abonnement voor €18/medewerker/maand. |
| Live Chat Een realtime chatwidget die u op elke website kunt plaatsen. | LiveAgent biedt Live Chat in het Ticket+Chat-abonnement voor €29/medewerker/maand. | Smartsupp biedt Live Chat in een abonnement voor €18/medewerker/maand. |
| Callcenter Een callcenter dat kan worden gebruikt om te bellen en gebeld te worden met behulp van automatische oproepverdeling. | LiveAgent biedt een callcenter. | Smartsupp LiveAgent biedt geen callcenter. |
| Selfservice Een functie waarmee u een klantenportaal kunt bouwen waarvoor uw klanten zich kunnen registreren om toegang te krijgen tot hun eerdere tickets en kennisbankinhoud. | LiveAgent biedt een selfserviceportaal. | Smartsupp biedt geen selfserviceportaal. |
| Facebook Een Facebook-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden. | LiveAgent biedt een Facebook-integratie. | Smartsupp biedt geen Facebook-integratie. |
| Twitter Een Twitter-integratie die alle vermeldingen en opmerkingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Tweets rechtstreeks vanuit de software te beantwoorden. | LiveAgent biedt een Twitter-integratie. | Smartsupp biedt geen Twitter-integratie. |
| Instagram Een Instagram-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden. | LiveAgent biedt een Instagram-integratie. | Smartsupp biedt geen Instagram-integratie. |
| Viber Een Viber-integratie die alle berichten ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Viber-berichten rechtstreeks vanuit de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden en uit te zenden. | LiveAgent biedt een Viber-integratie. | Smartsupp biedt geen Viber-integratie. |
| Kennisbank Een kennisbank die essentiële informatie bevat, waaronder handleidingen voor probleemoplossing, veelgestelde vragen en how-to-artikels. | LiveAgent biedt een kennisbank. | Smartsupp biedt geen kennisbank. |
| Klantenforum Een online discussiebord voor uw klanten dat zich direct in uw kennisbank bevindt. | LiveAgent biedt een klantenforum. | Smartsupp biedt geen klantenforum. |
| Automatisering en regels Workflows die u kunt automatiseren om repetitieve taken te elimineren. | LiveAgent biedt automatisering en regels. | Smartsupp biedt geen automatisering en regels. |
| API Een reeks functies waarmee verschillende toepassingen kunnen samenwerken. | LiveAgent biedt API-functies in het Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand. | Smartsupp biedt API-functies in een abonnement voor €18/medewerker/maand. |
| Interactive Voice Response (IVR) Een technologie waarmee inkomende bellers door een telefoonsysteem kunnen navigeren voordat ze met een menselijke operator praten. | LiveAgent biedt IVR-functies.. | Smartsupp biedt geen IVR-functies. |
| Videogespekken Een oproep die video bevat, vergelijkbaar met Skype-, Zoom- of FaceTime-oproepen. | LiveAgent biedt videogesprekken. | Smartsupp biedt geen videogesprekken. |
| Onbeperkte geschiedenis Tickets verlopen niet of worden niet verwijderd – u kunt ze op elk moment bekijken. | LiveAgent biedt onbeperkte geschiedenis. | Smartsupp biedt geen onbeperkte geschiedenis. |
| Onbeperkte websites U kunt de software op een onbeperkt aantal websites gebruiken. | LiveAgent biedt onbeperkte websites in het Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand. | Smartsupp biedt onbeperkte websites in een abonnement voor €18/medewerker/maand. |
| Onbeperkte chatknoppen U kunt een onbeperkt aantal chatknoppen op uw websites plaatsen. | LiveAgent biedt onbeperkte chatknoppen in het Ticket+Chat-abonnement voor €29/medewerker/maand. | Smartsupp biedt onbeperkte chatknoppen in een abonnement voor €18/medewerker/maand. |
| Onbeperkte Tickets/Mails U kunt een onbeperkt aantal emails en tickets ontvangen. | LiveAgent biedt onbeperkte tickets/mails in het Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand. | Smartsupp biedt onbeperkte tickets/mails in een abonnement voor €18/medewerker/maand. |
| Onbeperkte gespreksopnames Neem elk gesprek op dat is gedaan of ontvangen en speel de opname op elk gewenst moment af. | LiveAgent biedt onbeperkte gespreksopnames. | Smartsupp biedt geen onbeperkte gespreksopnames. |
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning Klantenondersteuning wordt 24/7 aangeboden zonder het aantal vragen dat u kunt indienen te beperken. | LiveAgent biedt onbeperkte 24/7 ondersteuning in het Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand. | Smartsupp biedt onbeperkte 24/7 ondersteuning in een abonnement voor €18/medewerker/maand. |
Zet alles over wat u nodig hebt
Migreer alles naar LiveAgent en gebruik ons krachtige ondersteunendeticketsysteem voor klanten. Bied vandaag nog uitstekende klantenservice via email, live chat, callcenter, sociale media, kennisbank en klantenportaal.
Wil je graag zelf je data migreren?
LiveAgent ondersteunt migratieplug-ins voor helpdesksoftware en we werken momenteel aan een Smartsupp migratieplug-in. Blijf ons volgen voor meer informatie!
Welk soort data kan ik migreren vanaf Smartsupp?
Labels
Draag al je afdelings- en ticketlabels over.
Klaar om te migreren van Smartsupp naar LiveAgent?
Bekijk enkele leuke voordelen die je krijgt wanneer je overschakelt naar LiveAgent
Uitstekende klantenservice
24/7 ondersteuning van onze vertegenwoordigers. Wij zijn er wanneer u ons nodig hebt.
Ultieme helpdesk oplossing
Nuttige tools, meer dan 175 functies en meer dan 40 integraties. We hebben alles wat je nodig hebt.
Kies je taal
Kies uit één van de 43 verschillende vertalingen. LiveAgent ondersteunt ook taalaanpasbare widgets.
Migreer vandaag nog uw gegevens van Smartsupp
LiveAgent is de meest beoordeelde en de hoogst gewaardeerde helpdesksoftware voor KMO’s in 2019 en 2020. Sluit u aan bij bedrijven als Huawei, BMW, Yamaha en Oxford University voor het bieden van ondersteuning van wereldklasse aan uw klanten.
Small business
- Onbeperkte ticketgeschiedenis
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Gratis
- 7 dagen ticketgeschiedenis
- 1 emailadres
- & chatknop
- 1 contact form
Migreren vanuit iets anders?
Overschakelen van Tawk naar LiveAgent?
LiveAgent is de hoogst gewaardeerde helpdesksoftware voor KMO's in 2019 en 2020. Sluit u aan bij bedrijven als Huawei, BMW en Yamaha om klantenondersteuning van wereldklasse te bieden.
Overstappen van Verloop naar LiveAgent?
LiveAgent offers software solutions for customer success, including an ultimate helpdesk solution with over 175 features and 40+ integrations, interactive voice response, video calls, and unlimited chat recordings for managing a helpdesk. The website also provides information on migrating from HelpCrunch or Teamsupport to LiveAgent, pricing plans, and a 14-day free trial without a credit card. LiveAgent is highly rated and used by companies such as Huawei, BMW, and Oxford University. The website emphasizes the importance of analyzing campaign results and maintaining customer communication while following chat etiquette guidelines. LiveAgent also offers VoIP phone systems, call center software, and a partner program.
Overschakelen van Smartsupp naar LiveAgent?
Overstappen van Smartsupp naar Liveagent? Laat ons uw gegevens voor u migreren! Neem contact op met onze ondersteuningsspecialisten en bespreek migratiegegevens met hen.
Overstappen van LiveHelpNow naar LiveAgent?
LiveAgent biedt uitstekende klantenservice, handige tools en ondersteuning in 43 talen. Het is de meest beoordeelde helpdesksoftware voor KMO's in 2020, met klanten als Huawei, BMW en de universiteit van Oxford. Probeer het gratis uit!
Migreren van HelpCrunch naar LiveAgent?
Migreer eenvoudig van Helpcrunch naar LiveAgent voor een complete helpdeskoplossing, 24/7 klantenservice, 175+ functies, 40+ integraties en gratis proefperiode van 7 of 30 dagen.
Wilt u uw gegevens migreren vanuit LiveCall?
LiveAgent is een hoog gewaardeerde helpdesksoftware voor KMO's, met 43 vertalingen en aanpasbare widgets. Probeer het gratis of kies voor betaalde opties voor uitstekende klantenservice, handige tools en meer. Sluit aan bij bedrijven als Huawei, BMW en Oxford University. Start vandaag nog met migreren vanuit LiveCall.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.
