"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
Zeg vaarwel tegen trage, ondermaatse software
Stap over naar LiveAgent & migreer vandaag uw gegevens van SolarWinds.
Geen installatiekosten
Klantenservice 24/7
Geen creditcard nodig
Op elk moment opzegbaar
Wilt u migreren van SolarWinds?
SolarWinds is een uitstekend stuk software, maar we begrijpen dat u misschien wilt overstappen naar een beter passende oplossing. Kies voor LiveAgent en begin vandaag met uw gratis proefperiode. Lees verder om meer te weten te komen over de mogelijkheden van LiveAgent.
Probeer het gratis
Welke gegevens kunt u migreren van SolarWinds?
- Mensen
Migreer agentprofielen en volledige contacten naar uw nieuwe, enkele account
- Tags
Migreer al uw tags van SolarWinds naar onze ticketingsysteemsoftware
- Tickets
Verplaats uw Gmail, live chat, callcenter of andere tickets naar uw nieuwe teaminbox
Vergelijking SolarWinds vs LiveAgent
| Functie | LiveAgent | SolarWinds |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Live Chat | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Callcenter | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Selfservice | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ❌ Nee | |
| ✅ Ja | ❌ Nee | |
| ✅ Ja | ❌ Nee | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nee |
| ✅ Ja | ❌ Nee | |
| Kennisbank | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Klantenforum | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Automatisering en Regels | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interactieve Spraakrespons (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Videogesprekken | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Onbeperkte Geschiedenis | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Onbeperkte Websites | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Onbeperkte Chatknoppen | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Onbeperkte Tickets/Mails | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Onbeperkte Opname van Gesprekken | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Onbeperkte 24/7 Ondersteuning | ✅ Ja | ✅ Ja |
Een gratis SolarWinds-migratie
Hoe krijgt u uw gratis migratie? Het is heel eenvoudig. Start gewoon uw gratis proefperiode en neem contact op met onze support. U hoeft geen producten te installeren, want LiveAgent is browsergebaseerd en overal en altijd toegankelijk. Probeer het nu door op de onderstaande knop te klikken.
Voordelen van volledige migratie naar LiveAgent
- Geweldige klantervaring
Wij doen ons best om altijd support te bieden en u tools te geven om uw klanten te helpen
- Volledig uitgeruste helpdesksoftware
Profiteer van alle tools, functies en integraties in één dashboard, inbegrepen in ons betaalde abonnement
- Bespaar meer en verdien meer
Maak van websitebezoekers betalende klanten en ondersteun ze met kostenbesparende software
- Verhoog de workflow
Met LiveAgent kunnen uw agenten meer doen en tijd besparen
Tools voor een geweldige workflow
Benieuwd wat u allemaal krijgt met onze servicedesk? Ons ticketingsysteem verwerkt alle binnenkomende e-mails van uw klanten. Daarnaast beheert het ook al onze andere tools. Denk aan onze supersnelle live chat met een weergavesnelheid van 2,5 seconden. Ook is er een klantenportaal in de vorm van een kennisbank, callcentersupport met veel opties en ondersteuning via sociale media. U kunt Facebook Messenger, Twitter, Instagram, WhatsApp en Viber bijhouden. Met deze tools dekt u de meest gebruikte communicatiekanalen. Daarnaast zijn er tal van functies en integraties die u verder kunnen helpen.
Bekijk het toolpakket
Krijg eersteklas support
Om goede ondersteuning aan uw klanten te bieden, moet u zelf ook goed ondersteund worden. Wij bieden 24/7 support aan onze klanten. We staan altijd voor u klaar, van platformmigratie tot ondersteuning tijdens het gebruik van ons product. Neem contact op zoals u wilt, via e-mail, live chat of telefoon. Laat het ons weten en we helpen u met elk probleem. We gebruiken immers hetzelfde product als onze klanten, dus we weten precies wat te doen. Onze klanten zijn tevreden met LiveAgent, waarom zou u zich niet bij hen aansluiten?
Testimonials
Wat onze bestaande klanten over ons zeggen
"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
"We willen onze klanten de beste ondersteuningservaring bieden. Daarom hebben we voor LiveAgent gekozen."
"We willen onze klanten de beste ondersteuningservaring bieden. Daarom hebben we voor LiveAgent gekozen."
"LiveAgent hielp ons om 2 belangrijke doelstellingen te bereiken: verhogen van klanttevredenheid en verkoop."
"LiveAgent hielp ons om 2 belangrijke doelstellingen te bereiken: verhogen van klanttevredenheid en verkoop."
"Ik ben ervan overtuigd dat we 90% van onze dag zouden doorbrengen met het sorteren van e-mails als we LiveAgent niet hadden."
"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."
"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."
"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."
"LiveAgent is betrouwbaar, redelijk geprijsd en gewoon een geweldige keuze voor elk snel online bedrijf!"
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"We willen onze klanten de beste ondersteuningservaring bieden. Daarom hebben we voor LiveAgent gekozen."
"LiveAgent hielp ons om 2 belangrijke doelstellingen te bereiken: verhogen van klanttevredenheid en verkoop."
"Ik ben ervan overtuigd dat we 90% van onze dag zouden doorbrengen met het sorteren van e-mails als we LiveAgent niet hadden."
"LiveAgent is betrouwbaar, redelijk geprijsd en gewoon een geweldige keuze voor elk snel online bedrijf!"
"LiveAgent is betrouwbaar, redelijk geprijsd en gewoon een geweldige keuze voor elk snel online bedrijf!"
"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
"Ik ben ervan overtuigd dat we 90% van onze dag zouden doorbrengen met het sorteren van e-mails als we LiveAgent niet hadden."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
Klaar om over te stappen?
Ervaar het krachtige klantenserviceplatform van LiveAgent met uitgebreide functies, 200+ integraties en 24/7 ondersteuning.
U bent in goede handen!
Sluit u aan bij onze gemeenschap van tevreden klanten en bied uitstekende klantenondersteuning met LiveAgent.
