Bied de beste klantervaring met LiveAgent – een multi-channel klantenondersteuningsplatform. Verhoog de klanttevredenheid met e-mail, live chat, sociale media, oproepen of een zelfbedieningsportaal.
Kwalificatievoorwaarden voor ons speciale startup-aanbod:
Nieuw in de groeiende LiveAgent klantenfamilie
In Angel, Pre-seed, Seed of Serie A financieringsfasen
Een innovatieve online startup met een team van niet meer dan 40 werknemers
Genereert jaarlijks terugkerende inkomsten (ARR) tot 1 miljoen dollar
Toegewijd aan ethische en sociaal verantwoorde zakelijke praktijken*
Beheer uw communicatie vanaf één plek
Ons ticketingsysteem handelt alles af – e-mails, live chat, callcenter, sociale media, berichtapps en een klantportaal met kennisbank
Voordelen van het gebruik van LiveAgent voor uw startup
Uitstekende help desk software biedt een verscheidenheid aan tools voor gemakkelijkere klantenserviceinteracties
Klanttevredenheid
Verbeterde klantinteractie
Ons ticketingsysteem kan u helpen alle klantenservicekanalen vanaf één dashboard te beheren, zodat u effectieve ondersteuning kunt bieden. Los klantenvragen sneller op, maak klanten gelukkiger en bouw een loyale klantenbasis voor uw startup. LiveAgent biedt veel functies om uw productiviteit te verbeteren en taken te automatiseren om uw tijd te besparen.
Het bieden van geweldige klantenondersteuning vanaf het begin kan u helpen betere klantenfeedback te krijgen, klantenloyaliteit op te bouwen en succesvol te worden. Stroomlijn uw verkoop en ga boven de klantenverwachtingen uit met onze live chat widget en gebruik deze om advies te geven. Het verstrekken van relevante informatie kan klanten aanmoedigen om een aankoop te doen.
LiveAgent kan u helpen met alle aspecten van marketingcommunicatie. Verzend nieuwsbrieven gemakkelijk dankzij e-mailsjablonen en klantsegmentatie, of gebruik onze integraties met sociale media om klantenserviceverzoeken af te handelen. Integreer Facebook, Instagram, Twitter, Viber of WhatsApp en vergroot uw online gemeenschap.
U hoeft uw werkdag niet te verlengen om individuele klanten na kantooruren af te handelen. De effectieve tools van LiveAgent helpen u inkomende tickets af te handelen en uw kostbare tijd te besparen. Stroomlijn de klantjourney offline dankzij het zelfbedieningsportaal en los eenvoudige problemen op met vooraf gedefinieerde antwoorden.
LiveAgent is uitstekende klantenservicesoftware voor startups voor elk type niche. Of u nu reactietijden wilt verbeteren, meer communicatieopties voor uw verkoopteams wilt bieden, of gewoon uw bedrijf wilt laten groeien, LiveAgent is er voor u. Bekijk hoe u LiveAgent kunt gebruiken om verschillende gebieden van uw bedrijf te verbeteren.
Veelvoorkomende redenen waarom bedrijven overstappen naar help desk software
Bekijk enkele van de meest voordelige redenen waarom bedrijven overstappen naar help desk software.
77%
Vergroot uw klantenbasis
Betere klantenondersteuning leidt tot meer klanten via mond-tot-mondreclame. De meeste klanten zouden een bedrijf na een positieve ervaring aan een vriend aanbevelen. Vergroot uw klantenbasis dankzij positieve aanbevelingen van uw loyale klanten.
86%
Gebruik uw platform om verkopen te verhogen door geweldige klantenondersteuning, aankoopadvies en aanbevelingen voor keuzes te bieden. Uw klanten zullen dankbaar zijn voor uw kwaliteitsservice en veel meer bereid zijn geld uw kant op te sturen wanneer zij zich ondersteund voelen.
96%
Bouw sterke klantenloyaliteit op
Tevreden klanten die betrouwbare ondersteuning ontvangen van hun favoriete bedrijven, kopen eerder opnieuw bij hen. LiveAgent kan u helpen uw klantenbehoud te verbeteren en sterke klantenloyaliteit op te bouwen via elk beschikbaar klantkanaal.
De leider in klantenservice software
Lever uitzonderlijke klantenondersteuning via meerdere kanalen en automatiseer uw klantenservice met LiveAgent.
