Spring promotion background
20.Mar - 19.Apr 2026

Spring deal

Up to 75% OFF

Hoe Hostinger de klantenondersteuning verbeterde met LiveAgent

Belangrijkste functies

Unified chat and ticket system Highly customized search functionality Advanced agent performance statistics

Over Hostinger

Hostinger is een wereldwijd toonaangevend webhosting-platform dat wereldwijd actief is en meer dan 29 miljoen klanten bedient met uitzonderlijke ondersteuning.

Industrie
Web Hosting
Locatie
Wereldwijd

Hostinger is het wereldwijd toonaangevende webhosting-platform dat wereldwijd actief is.

Hallo, mijn naam is Paul. Ik ben van het Hostinger customer success team. Hostinger is het wereldwijd toonaangevende webhosting-platform dat wereldwijd actief is. We hebben meer dan 29 miljoen tevreden klanten, daarom moeten we een echt goed gevestigde klantenservice hebben. Ons customer success team heeft meer dan 100 agenten verspreid over de hele wereld.

LiveAgent is de plek waar we verbinding maken. Wat is het belangrijkste? Nou, het belangrijkste kenmerk voor ons is de mogelijkheid om zowel chats als tickets op één plek te hebben. Dit hielp onze communicatiesystemen te verbeteren en ze snel, soepel en eenvoudig te maken. Een uiterst aangepaste zoekfunctie stelt ons in staat het systeem aan onze behoeften aan te passen. Uitstekende statistieken van LiveAgent helpen ons de prestaties van onze agenten in te schatten en verbeteringen aan te brengen. Over het geheel genomen genieten we van het gebruik van LiveAgent. Het helpt onze productiviteit te verhogen, het heeft het aantal tickets verminderd en het heeft ons ook echt erg goed geholpen.

U bent in goede handen!

Sluit u aan bij onze gemeenschap van tevreden klanten en bied uitstekende klantenondersteuning met LiveAgent.

LiveAgent Dashboard