"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. Het gereedschap is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit."
Op zoek naar een alternatief voor Teamwork Desk?
Ontdek waarom LiveAgent het beste Teamwork Desk alternatief op de markt is.
Geen instellingskosten
Klantenservice 24/7
Geen creditcard vereist
Annuleer op elk moment
Bent u het zat van uw helpdesk software?
Probeer LiveAgent en maak kennis met ons omnichannel ticketing systeem, geavanceerde functies en elk helpdesk gereedschap dat u nodig hebt om die moeilijke klantenvraag op te lossen. Lees verder om meer over LiveAgent te ontdekken, of start vandaag nog uw gratis 30-daagse proefperiode en bied multi-channel ondersteuning met de juiste klantkommunicatiesoftware.
Probeer het gratis
TeamWork Desk versus LiveAgent in een oogopslag
Zie een gedetailleerde vergelijking van TeamWork Desk versus LiveAgent functies.
LiveAgent | TeamWorkDesk | |
|---|---|---|
| Functie | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Zelfbediening | ||
| Viber | ||
| Kennisbank | ||
| Klantenforum | ||
| Automatisering en regels | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Videogesprekken | ||
| Onbeperkte geschiedenis | ||
| Onbeperkte websites | ||
| Onbeperkte chatknoppen | ||
| Onbeperkte tickets/e-mails | ||
| Onbeperkte oproepopname | ||
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning | ||
Verwerk inkomende tickets van elk communicatiekanaal
Ticketbeheer in LiveAgent is eenvoudig dankzij onze multi-channel communicatie die alle tickets van verschillende communicatiekanalen sorteert.
E-mails zijn slechts het begin, maak gebruik van real-time chat, beantwoord telefoongesprekken en schrijf geweldige artikelen voor uw kennisbank om een nuttig klantportaal te creëren. Integraties met sociale media maken deel uit van het pakket, LiveAgent heeft ingebouwde Facebook-, Twitter-, Instagram- en zelfs Viber- en WhatsApp-functies om u tijd te besparen.
Bied een geweldige klantervaring met de snelste real-time chat
Rust uw klantenondersteuningsteam uit met een van de meest populaire en snelste communicatiekanalen. Verwerk klantenverzoeken sneller dankzij de snelste live chat widget, met weergegeven snelheden van slechts 2,5 seconden.
Onze live chat heeft ook real-time typingweergave, volledige chatgeschiedenis, proactieve chatuitnodigingen en aangepaste knoppen om u op te laten vallen. Zie hier de volledige lijst met functies.
Haal het meeste uit uw klantenserviceoplossing
Elke klantenservicesoftware heeft de juiste helpdesk-functies nodig om u te helpen betere klantrelaties op te bouwen. Naast de omnichannel toolset ondersteunt LiveAgent elk gereedschap en kanaal met een breed scala aan geavanceerde functies om u te helpen elk klantprobleem efficiënt op te lossen.
LiveAgent biedt ook krachtige integraties met meer dan 140 populaire apps waarmee u aangepaste workflows kunt maken. Alles is verpakt in één gebruiksvriendelijke oplossing.
Word een tevreden klant
We begrijpen dat het creëren van klantentevredenheid onmogelijk is zonder uitstekende klantenservice. Klantverzoeken moeten efficiënt en snel worden afgehandeld.
Klanttevredenheid is een van onze belangrijkste prioriteiten en we doen ons best om onze klanten tevreden te houden. Daarom bieden we professionele service voor al onze klanten. U kunt ons altijd bereiken als u hulp nodig hebt. We zijn 24/7 voor u beschikbaar.
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
Peter Komornik
CEO van Slido
Klaar om het uit te proberen?
Probeer de ticketbeheermogelijkheden van LiveAgent en ervaar ons gereedschapset met geavanceerde functies en integraties gratis.
Bekijk onze betaalbare prijsplannen of start vandaag nog uw gratis 30-daagse proefperiode. Geen verplichtingen en geen creditcardinformatie vereist. Klik op de knop hieronder en start uw proefperiode meteen.
Getuigenissen
Kies LiveAgent en sluit je aan bij 7000 tevreden klanten
"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. Het gereedschap is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit."
"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. Het gereedschap is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."
"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."
"Van setup tot voortdurende ondersteuning en alles daartussenin, het team van LiveAgent blijft indruk maken."
"Van setup tot voortdurende ondersteuning en alles daartussenin, het team van LiveAgent blijft indruk maken."
"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
"Met LiveAgent kunnen we onze klanten ondersteuning bieden waar zij zich ook bevinden."
"We zien LiveAgent als een geweldig hulpmiddel voor communicatie met klanten."
"We zien LiveAgent als een geweldig hulpmiddel voor communicatie met klanten."
"We zien LiveAgent als een geweldig hulpmiddel voor communicatie met klanten."
"We willen onze klanten de beste ondersteuningservaring bieden. Daarom hebben we voor LiveAgent gekozen."
"We love LiveAgent - het maakt het ondersteunen van onze klanten gemakkelijk."
"We love LiveAgent - het maakt het ondersteunen van onze klanten gemakkelijk."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Van setup tot voortdurende ondersteuning en alles daartussenin, het team van LiveAgent blijft indruk maken."
"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
"Met LiveAgent kunnen we onze klanten ondersteuning bieden waar zij zich ook bevinden."
"We willen onze klanten de beste ondersteuningservaring bieden. Daarom hebben we voor LiveAgent gekozen."
"We willen onze klanten de beste ondersteuningservaring bieden. Daarom hebben we voor LiveAgent gekozen."
"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."
"Met LiveAgent kunnen we onze klanten ondersteuning bieden waar zij zich ook bevinden."
"We love LiveAgent - het maakt het ondersteunen van onze klanten gemakkelijk."
De leider in klantenservice software
Lever uitzonderlijke klantenondersteuning via meerdere kanalen en automatiseer uw klantenservice met LiveAgent.
U bent in goede handen!
Sluit u aan bij onze gemeenschap van tevreden klanten en bied uitstekende klantenondersteuning met LiveAgent.
