"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
Maak een rondleiding door LiveAgent
Zie wat LiveAgent aandrijft: van functies en integraties tot industrieoplossingen.
Geen instellingskosten
24/7 Klantenservice
Geen creditcard vereist
Annuleer op elk moment
Betere klantervaring met LiveAgent
LiveAgent kan u helpen betere klantrelaties op te bouwen en uw klantenserviceteam in elk opzicht een betere service laten bieden. Profiteer van meer dan 130 functies en 200+ integraties die u op elke stap kunnen helpen. Ga aan de slag met onze gratis proefperiode van 30 dagen en begin vandaag nog uw klantencommunicatie te verbeteren!
Probeer het gratis
Alle ondersteuningskanalen onder één dak
LiveAgent is een omnichannel platform dat u helpt al uw klantencommunicatie efficiënt te beheren.
Verken ons brede scala aan tools en functies
Ontdek hoe onze toolset u kan helpen uw communicatiemogelijkheden te verbeteren.
Helpdesk Software
LiveAgent heeft alles wat een moderne helpdesk nodig heeft. Onze geavanceerde software zit vol efficiëntiefeatures die u helpen elke ticketstatus van open naar opgelost te veranderen in een mum van tijd.
Ticketing
LiveAgent vertrouwt op een geavanceerd ticketingsysteem dat uw klantencommunicatie kan beheren en organiseren.
Sociale Media
Bied gemakkelijke ondersteuning en verwerk verzoeken via Facebook, Twitter, Instagram, Viber en WhatsApp.
Live Chat
Een van de snelste live chats beschikbaar, vol met functies die u kunnen helpen meer te verkopen en sneller te antwoorden.
LiveAgent past in elk type bedrijf
LiveAgent tools en functies zijn geschikt voor gebruik in veel soorten bedrijven in elke branche.
Bedrijfsoplossingen
LiveAgent is de juiste keuze voor elke niche en elk type bedrijf. Ontdek wat het voor verschillende soorten bedrijven kan doen en hoe het u kan helpen verbeteren.
Industrieoplossingen
Als u op zoek bent naar het juiste helpdesk systeem voor uw startup, bent u op de juiste plaats. Zie waarom u LiveAgent zou moeten kiezen.
Gebruiksscenario's
LiveAgent brengt positieve verandering in veel bedrijven wereldwijd. Lees verhalen van onze klanten en zie hoe zij hun bedrijf met LiveAgent hebben verbeterd.
Meer dan 190 CMS & Payment Gateways integraties met LiveAgent
Integreren, Automatiseren, Innoveren.
Meer informatie met LiveAgent
LiveAgent is meer dan alleen helpdesk software. We helpen bedrijven leren en bieden gratis oplossingen voor klantenserviceteams.
- Academy
Leer met Academy en word een klantenserviceexpert.
- Templates
Krijg e-mailsjablonen voor elke gelegenheid en doel.
- Webinars
Leer meer over LiveAgent en klantenondersteuning via webinars.
- Blog
Blijf op de hoogte met het laatste nieuws over klantenondersteuning.
- Woordenlijst
Verken de betekenis achter klantenservicejargon.
- Directory
Vind alle belangrijke klantenservicecontacten.
- Typtest
Verbeter uw typsnelheid met onze effectieve test.
- Checklists
Organiseer uw workflow met productiviteitschecklists.
Het verhaal achter LiveAgent
Ontdek meer over het team achter LiveAgent helpdesk software en ons succes.
Het verhaal
Hoe LiveAgent werd geboren
LiveAgent, geboren in 2004, heeft een inspirerend verhaal achter zijn oprichting. Tijdens het werk in de Quality Unit realiseerden onze oprichters zich dat hun communicatie met klanten een verbeteringsinstrument kon gebruiken. Na grondige marktonderzoek besloten zij dat geen beschikbare oplossing aan hun behoeften kon voldoen.
Dus als je geen product kunt kopen om je klantinteractie te verbeteren, waarom dan niet zelf een ontwikkelen, – dachten zij. En zo werd LiveAgent geboren – een veelzijdig helpdesk platform met omnichannel mogelijkheden, integraties en ticketing.
Awards
Topgewaardeerde helpdesk software
Door de jaren heen heeft LiveAgent talrijke awards ontvangen van de populairste software review websites, zoals Capterra, G2, GetApp en nog veel meer. We werden een van de industrieleiders en opeenvolgende winnaars van meerdere helpdesk award categorieën.
- Beste Ondersteuning voor Kleine Bedrijven – G2
- Leider in Call Tracking Software – GetApp
- Lente 2025 Leider – SourceForge
- Beste Ondersteuning, Winter 2025 – SoftwareSuggest
Langetermijnvoordelen
Waarom bedrijven LiveAgent vertrouwen
LiveAgent helpdesk software wordt gebruikt door klantenserviceafdelingen wereldwijd. Onze gebruikers beoordelen LiveAgent consistent positief vanwege:
- Bedrijfsvoordelen: Verminderde reactietijd, Communicatie via meerdere kanalen, Automatiserings- en organisatiefuncties, Eenvoudigere workflow met functies en integraties
- Positieve impact: Tevreden en gelukkigere klanten, Betere klantbeoordelingen, Verhoogde klantenloyaliteit, Snellere communicatie en tevredenheid
Transparante en eerlijke prijzen
Geen contracten, geen verborgen kosten, volledig transparante prijzen, alleen betaald voor werkelijk gebruik jaarlijks of maandelijks. Selecteer het juiste plan en begin met het bieden van de beste klantenondersteuning.
Kleine bedrijven
Betaalbaar ticketplatform voor kleinere ondersteuningsteams
$15
$4
per maand jaarlijks gefactureerd voor nieuwe gebruikers (voor de eerste 6 maanden)
Bespaar 75% gedurende 6 maanden
Middelgrote bedrijven
Een veelzijdig en evenwichtig plan voor volledige klantenondersteuning
$29
$8
per maand jaarlijks gefactureerd voor nieuwe gebruikers (voor de eerste 6 maanden)
Bespaar 75% gedurende 6 maanden
MEEST POPULAIR
Grote bedrijven
Een allesomvattend plan met alle functies en mogelijkheden
$49
$13
per maand jaarlijks gefactureerd voor nieuwe gebruikers (voor de eerste 6 maanden)
Bespaar 75% gedurende 6 maanden
Testimonials
Krijg LiveAgent en sluit je aan bij 7000 tevreden klanten
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."
"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."
"Ik ben ervan overtuigd dat we 90% van onze dag zouden doorbrengen met het sorteren van e-mails als we LiveAgent niet hadden."
"Ik ben ervan overtuigd dat we 90% van onze dag zouden doorbrengen met het sorteren van e-mails als we LiveAgent niet hadden."
"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. Het gereedschap is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit."
"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. Het gereedschap is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit."
"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
"Onbeperkte agenten, e-mail, social media en telefoonintegratie. Alles voor minder dan wat we bij onze vorige provider betaalden."
"Onbeperkte agenten, e-mail, social media en telefoonintegratie. Alles voor minder dan wat we bij onze vorige provider betaalden."
"Onbeperkte agenten, e-mail, social media en telefoonintegratie. Alles voor minder dan wat we bij onze vorige provider betaalden."
"Het is een kosteneffectieve oplossing die je kan helpen met een groot aantal ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Ik ben ervan overtuigd dat we 90% van onze dag zouden doorbrengen met het sorteren van e-mails als we LiveAgent niet hadden."
"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. Het gereedschap is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit."
"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
"Het is een kosteneffectieve oplossing die je kan helpen met een groot aantal ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen."
"Het is een kosteneffectieve oplossing die je kan helpen met een groot aantal ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen."
"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."
"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
De leider in klantenservice software
Lever uitzonderlijke klantenondersteuning via meerdere kanalen en automatiseer uw klantenservice met LiveAgent.
U bent in goede handen!
Sluit u aan bij onze gemeenschap van tevreden klanten en bied uitstekende klantenondersteuning met LiveAgent.
