![nl]()
EuropaAziëMidden-Oosten
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Laten we samen de klantenservice verbeteren
Verkort de responstijd en verhoog de klantentevredenheid.
- ✓ No setup fee
- ✓ Customer service 24/7
- ✓ Geen kredietkaart nodig
- ✓ Op elk moment opzegbaar
Oplossing die uw klanten zal overtuigen
Profiteer van hogere vertegenwoordigersproductiviteit niveaus en klantbehoud of (conversie) met onze helpdesksoftware met meerdere kanalen. De prijs-kwaliteitverhouding is ongeëvenaard. Met meer dan 180 helpdeskfuncties en meer dan 195 integraties is onze software de perfecte oplossing voor bedrijven van elke omvang en branche.
Stroomlijn alle communicatiekanalen en beheer ze vanuit één gedeelde bedrijfsinbox. Geniet van sociale media-integraties, onbeperkte browsegeschiedenis van tickets, gespreksopnames, hybride ticketstreams en andere productiviteitstools.
Alle steunkanalen onder één enkele plaats
Ontdek meer dan 130 ticketfuncties en meer dan 200 integraties met de tools waar u van houdt.
Het is tijd om uw gereedschapskist op te ruimen
Waarom meerdere dure tools gebruiken voor chatten, emailen, kennisbeheer en bellen als u er maar één kunt gebruiken?
01 Ticketing
Moeite om de verzoeken van klanten bij te houden? Verwissel uw webmail voor helpdesksoftware met meerdere kanalen om meer te bereiken.
02 Live Chat
Hoge verwachtingen? Onze veelzijdige live chatsoftware kan ze ontmoeten. Leg leads vast, volg bezoekersgedrag en bied proactieve service met één enkele tool.
03 Callcenter
Ontdek hoe LiveAgent’s gemengde VoIP-callcenter en geïntegreerde CRM u kunnen helpen gepersonaliseerde en contextrijke ondersteuning te bieden.
04 Sociale media
Bent u het beu om meerdere accounts en apparaten te controleren? Beheer alle Instagram-, Twitter- en Facebook-tickets vanuit één inbox.
05 Kennisbank
Wilt u meer uit uw kennisbank halen? Naast een volledig aanpasbare en SEO-geoptimaliseerde kennisbank, biedt LiveAgent 140+ helpdeskfuncties.
06 Klantenportaal
Geef uw klanten meer mogelijkheden met onze geavanceerde zelfhulp- en communitykanalen. Ontdek vanaf vandaag eindeloze mogelijkheden.
Begin nu met het gebruik van LiveAgent!
Probeer alles wat we te bieden hebben met een gratis proefperiode van 14 dagen.
- ✓ Geen installatiekosten
- ✓ 24/7 klantenservice
- ✓ Geen kredietkaart nodig
- ✓ Op elk moment opzegbaar
Vergelijk LiveAgent met andere platforms
![Roman Bosch]()
Het is een genoegen om een geweldig portaal te hebben die onze klantenservice verbetert.Roman Bosch![Partly]()
![Christine Preusler]()
LiveAgent stelt onze vertegenwoordigers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden.Christine Preusler![HostingAdvice]()
![Karl Dieterich]()
LiveAgent heeft ons geholpen om 2 belangrijke doelen te bereiken: de klantentevredenheid en de verkoop verhogen.Karl Dieterich![Covomo]()
![Hendrik Henze]()
We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er erg tevreden over.Hendrik Henze![HEWO Internetmarketing]()
![Razvan Sava]()
Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze responstijd met 60% verbeterd.Razvan Sava![Webmaster Deals]()
![Taras Baca]()
De conversieratio van onze betalende klanten is 325% gestegen in de eerste maand dat we LiveAgent hebben geïmplementeerd en actief...Taras Baca![XperienceHR]()
![Andrej Ftomin]()
Ik moet zeggen, ik heb nog nooit zo'n professionele klantenbenadering meegemaakt.Andrej Ftomin![TAZAR Group]()
![Matt Janaway]()
We vinden LiveAgent verreweg de beste live chatoplossing.Matt Janaway![The Workplace Depot]()
![Viviane Carter]()
We gebruiken LiveAgent voor al onze ecommerce websites. De tool is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit.Viviane Carter![CSI Products]()
![Christian Lange]()
Met LiveAgent kunnen we onze klanten ondersteuning bieden, waar ze ook zijn.Christian Lange![Lucky-Bike]()
![Jens Malmqvist]()
Ik kan LiveAgent aanbevelen aan iedereen die geïnteresseerd is in een betere en effectievere klantenservice.Jens Malmqvist![Projure]()
![Catana Alexandru]()
Ik weet zeker dat we 90% van onze dag zouden besteden aan het doorzoeken van emails als we LiveAgent niet...Catana Alexandru![Websignal]()
![Jan Wienk]()
Met LiveAgent zijn we in staat om onze spelers tevreden te houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in...Jan Wienk![All British Casino]()
![Allan Bjerkan]()
LiveAgent is betrouwbaar, redelijk geprijsd en gewoon een geweldige keuze voor elk snel online bedrijf!Allan Bjerkan![Norske Automaten]()
![Sissy Böttcher]()
We vinden het leuk omdat het gebruiksvriendelijk is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties.Sissy Böttcher![Study Portals]()
![Peter Koning]()
We houden van LiveAgent - het maakt het ondersteunen van onze klanten eenvoudig.Peter Koning![TypoAssassin]()
![Aranzazu F]()
We bieden onze klanten graag de beste ondersteuningservaring. Daarom hebben we voor LiveAgent gekozen.Aranzazu F![Factorchic]()
![Rick Nuske]()
Van installatie tot voortdurende ondersteuning en al het andere daartussenin, het team van LiveAgent blijft indruk maken.Rick Nuske![MyFutureBusiness]()
![Vojtech Kelecsenyi]()
LiveAgent bespaart ons elke dag honderden kostbare minuten door de klantenservice duidelijk en overzichtelijk te maken.Vojtech Kelecsenyi![123-Nakup]()
![Rafael Kobalyan]()
Onbeperkte vertegenwoordigers, email, sociale media en telefoonintegratie. Dat alles voor minder dan we betaalden bij onze vorige provider.Rafael Kobalyan![Betconstruct]()
![Martin Drugaj]()
We gebruiken LiveAgent sinds 2013. We kunnen ons niet voorstellen dat we zonder LiveAgent werken.Martin Drugaj![Atomer]()
![Ivan Golubović]()
Het is een kosteneffectieve oplossing die u kan helpen met een groot aantal ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen.Ivan Golubović![AVMarket]()
![Rustem Gimaev]()
Emails beantwoorden vanuit Outlook was zo moeilijk te beheren. Met LiveAgent weten we zeker dat elke email op tijd wordt...Rustem Gimaev![Antalya Consulting Language Center]()
![Randy Bryan]()
LiveAgent is zo geweldig. Met heel weinig tijd en moeite had ik het binnen een paar minuten aan de praat.Randy Bryan![tekRESCUE]()
![Timothy G. Keys]()
Ik beveel het LiveAgent-product ten zeerste aan, niet alleen als een Kayako-alternatief, maar ook als een veel betere oplossing met...Timothy G. Keys![Marietta Corporation]()
![Mihaela Teodorescu]()
Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met snel te implementeren oplossingen.Mihaela Teodorescu![eFortuna]()
![Hilda Andrejkovičová]()
Het helpt ons de aard van de tickets te categoriseren en statistisch bij te houden wat onze klanten het meest...Hilda Andrejkovičová![TrustPay]()
![Alexandra Danišová]()
We zien LiveAgent als een geweldige tool om met klanten te communiceren.Alexandra Danišová![Nay]()
![Samuel Smahel]()
LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons de mogelijkheid om ook met hen te chatten.Samuel Smahel![m:zone]()
![David Chandler]()
Simpel gezegd - LiveAgent verslaat alles wat er is op deze, of zelfs hogere, prijspunten.David Chandler![Volterman]()
Transparante en eerlijke prijzen
Geen contracten, geen verborgen kosten, alleen maandelijkse facturering. Volledig transparante prijzen, alleen gefactureerd voor echt gebruik elke maand. Selecteer het juiste abonnement en begin met het bieden van de beste klantenondersteuning.
Small business
- Onbeperkte ticketgeschiedenis
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Gratis
- 7 dagen ticketgeschiedenis
- 1 emailadres
- & chatknop
- 1 contact form
Boek een demo
Wat u leert tijdens de demo
- Hoe u uw zakelijke doelen kunt bereiken met LiveAgent – of het nu gaat om het verbeteren van de klantentevredenheid of meer omzet genereren.
- Hoe LiveAgent werkt. We geven u een rondleiding door het product, zodat u een idee krijgt van hoe het is om met onze software te werken.
- Antwoorden op al uw vragen over prijzen, service, integraties en functies.
“Benader elke klant met het idee om hem of haar te helpen een probleem op te lossen of een doel te bereiken, niet om een product of dienst te verkopen.” – Brian Tracy
Probeer LiveAgent vandaag nog
We bieden migratieservices van de meeste populaire helpdeskoplossingen.
Meer dan 3.000 beoordelingen 
Bied uitstekende klanten service.
Sorry, I cannot perform language-specific tasks such as summarizing a text in Dutch. I can only summarize in English.
Bied uitstekende klanten service.
LiveAgent biedt een alles-in-één klantenserviceplatform met geavanceerde ticketing, live chat, callcentersoftware en een kennisbank. Met meer dan 200 integraties en aanpasbare sjablonen, is het een ideale oplossing voor elk bedrijf. Ontdek waarom het geselecteerd is als de snelste implementatiesoftware op de markt en hoe het uw omzet kan verhogen.
Bied uitstekende klanten service.
Sorry, I am unable to summarize a text in a language other than English.
Verbeter de tevredenheid met terugbelsoftware
LiveAgent terugbelsoftware is een alles-in-één oplossing die ook een callcenter bevat. Onze callback-oplossing heeft alle benodigde functies. Probeer het gratis.
Klantenservice evaluatie checklijst
Het is belangrijk voor bedrijven om naast het meten van klantentevredenheid ook feedback over producten en diensten te verzamelen. Gebruik categorieën die relevant zijn voor doelen en normen om prioriteiten te stellen en de voortgang te meten. Een goed onboardingproces voor nieuwe klantenservicemedewerkers is essentieel voor goede klantenservice. Het is belangrijk om feedback van klanten te vragen en klantenservicebeoordelingen zijn belangrijk voor aankoopbeslissingen en bedrijfsgeloofwaardigheid. LiveAgent biedt geavanceerde helpdeskfuncties voor klantenservice teams. Er zijn verschillende klantenservice checklisten beschikbaar en bedrijven kunnen SaaS-onboarding gebruiken.
Helpdesk aanvraagformuliersjablonen
An application form for a helpdesk should be written in plain language, avoiding technical jargon and complex sentences. Customer service teams should aim to respond to customer requests as quickly as possible, determined by variables such as team size and the complexity of requests. An SLA signed by customer service representatives can help establish response times. Overall, the focus should be on serving customers efficiently.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.
