Wilt u uw marketingreputatie verbeteren?
Nu gratis proberen
Door mij aan te melden aanvaard ik de algemene voorwaarden en het privacybeleid.
Hoe u uw marketingstrategieën kunt verbeteren
De moderne klant is een technisch onderlegde persoon die niet bang is om een grondige audit van uw bedrijf uit te voeren. Voordat ze producten kopen, bekijken klanten uw website, sociale media accounts en online geplaatste recensies.
De sleutel tot succes? Erken en beantwoord alle vragen die online worden geplaatst – ongeacht het gebruikte kanaal (Instagram, Facebook, Twitter, enz.)
Heeft u een slechte reputatie?
Wanneer uw sociale kanalen worden overspoeld met onbeantwoorde opmerkingen, ziet dit er onprofessioneel uit. Om uw marketingimago te verbeteren, is het nodig om zowel positieve als negatieve sociale vermeldingen te beantwoorden.
Hoe? Met behulp van geavanceerde helpdesk software. Het volgt alle klanteninteracties op en optimaliseert ze in één gedeelde inbox.
Helpdesk software schiet te hulp
Een veilige gedeelde algemene inbox
Verbeterde productiviteit
Verbeterde klantentevredenheid
Tevreden klanten zijn de beste klanten
Hoe zal uw marketing verbeteren met LiveAgent?
Compleet overzicht van service
Zeg vaarwel tegen verloren onbeantwoorde tickets
Verbeter het productiviteitsniveau
Verbeter de klantentevredenheid
Volledige ticketgeschiedenis van start tot finish
Volg het probleemoplossingstraject van uw klant via verschillende kanalen terwijl u in dezelfde hybride ticketstroom blijft.
Het maakt niet uit of de klant u een email heeft gestuurd, u gebeld heeft en het gesprek via Twitter heeft beëindigd. LiveAgent houdt alles overzichtelijk.
Welke sociale kanalen zijn geïntegreerd met LiveAgent?
Viber
Meertalige softwarevertalingen
Apps voor klantenservice onderweg
Houd nauw contact met uw collega’s en wees productiever onderweg! Met de mobiele apps van LiveAgent heeft u de mogelijkheid om tickets en chats op te lossen, over te dragen en erop te reageren, vooraf ingestelde filters te gebruiken om uw tickets te ordenen en de tags, notities en afdelingen te zien die aan elk ticket zijn gekoppeld.
Nu verkrijgbaar in de App Store en Google Play Store.
Sterke rapportagesysteem & meer
LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning kunnen bieden aan onze klanten
Andere functies om naar uit te kijken
Labels, afdelingen
Eigen live chat
Een geïntegreerd callcenter
Kennisbank maken
Redenen waarom bedrijven overstappen naar LiveAgent
Waarom is LiveAgent de juiste tool om uw marketing te verbeteren?
Meest beoordeeld en hoogst gewaardeerd
Gekozen door 21.000 bedrijven
Rijk aan meer dan 180 functies
Cloudgebaseerd en veilig
Ticket+chat
Ideaal voor kleine tot middelgrote bedrijven
Alles inbegrepen
Ideaal voor bedrijven van elke omvang en grote ondernemingen
Onze nieuwsbrief ontvangen
Ontvang als eerste exclusieve aanbiedingen en het laatste nieuws over onze producten en diensten rechtstreeks in je mailbox.
Het opstarten van uw LiveAgent
Wij waarderen uw recente aanmelding voor LiveAgent.
Er wordt een bericht naar uw emailadres gestuurd met inloggegevens onmiddellijk nadat uw account is geïnstalleerd.
Als u wacht totdat de installatie voltooid is, kunt u vanaf hier rechtstreeks toegang krijgen tot uw account.
Wij zijn momenteel uw LiveAgent dashboard aan het opstarten ...
Nadat het proces voltooid is, sturen we de inloggegevens naar uw mailbox.
Status van de installatie
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat u toestemming geeft om cookies te plaatsen zoals beschreven in ons privacy- en cookiebeleid .