Ontdek hoe je livechat kunt toevoegen aan je 3dcart-winkel en de communicatie met je klanten kunt verbeteren. Leer hoe je klantenvragen in realtime kunt beantwoorden en hun tevredenheid kunt verhogen. Eenvoudig in te stellen en aan te passen aan het design van je website met behulp van de HTML-code van LiveAgent.
Het integreren van live chat in uw 3dcart winkel is een uitstekende manier om de communicatie met uw klanten te stroomlijnen en hun algehele ervaring te verbeteren. Deze functie is een tool die uw bedrijf in staat stelt om realtime klantenvragen aan te pakken, wat leidt tot een verhoogde klantentevredenheid. Live chat stelt klanten in staat om een vertegenwoordiger te berichten over hun zorgen terwijl ze op de website zijn en snelle antwoorden te ontvangen. Het is ook persoonlijker in vergelijking met emailondersteuning, omdat het directe communicatie mogelijk maakt tussen de klant en de klantenondersteuningsmedewerker. Door live chat in uw 3dcart winkel te integreren, kunt u klantenvragen omzetten in tevreden klanten. De functie is eenvoudig in te stellen via de HTML-code die wordt aangeboden door LiveAgent. Als onderdeel van het installatieproces kunt u de chatknoppen aanpassen aan het ontwerp van uw website. De chatinterface kan ook worden beheerd vanuit de LiveAgent-applicatie, waardoor u volledige controle hebt over het uiterlijk en de functionaliteit van de chat.
TeleCube + LiveAgent integratiehandleiding
LiveAgent biedt klantenservicesoftware waarmee bedrijven efficiënt supportverzoeken kunnen afhandelen. Het genereert tickets met alle benodigde klantgegevens en aanpasbare velden voor nauwkeurige filtering. Het biedt gebruiksvriendelijke tools, geavanceerde automatisering en routeringsmogelijkheden voor efficiënte ondersteuning.
Gemiddelde verwerkingstijd (AHT)
AHT is essentieel in klantenservice, met gemiddelde duur van klanteninteracties. LiveAgent biedt uitgebreide tijdregistratie en helpdesksoftware. Probeer het gratis voor 14 dagen.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.