Leer hoe u live chat kunt toevoegen aan uw BigCommerce-winkel met behulp van LiveAgent. Verbeter de klantenondersteuning door snelle en persoonlijke hulp te bieden. Ontdek de voordelen van live chat en hoe u het gemakkelijk kunt instellen op uw website. Genereer meer leads en verbeter de ervaring van klanten met realtime ondersteuning.
Het toevoegen van live chat aan uw BigCommerce Store Website heeft tal van voordelen. Door het bieden van snelle en persoonlijke ondersteuning aan klanten op uw website, kunt u hun ervaring verbeteren en meer leads genereren voor uw bedrijf. Een van de belangrijkste voordelen van live chat is dat klanten in realtime hulp kunnen krijgen, wat leidt tot snellere oplostijden. Live chat stelt bedrijven in staat om meerdere chats tegelijk te behandelen, waardoor de hoeveelheid ondersteuningstickets die ze in een bepaalde tijd kunnen afhandelen, wordt verhoogd. Met behulp van LiveAgent kunnen bedrijven gemakkelijk live chat instellen door geschikte chatknoppen te selecteren en aan te passen en de door LiveAgent verstrekte HTML-code in hun BigCommerce Store Manager te installeren. De video laat u zien hoe u in een paar stappen een live chat aan uw website toevoegt.
TeleCube + LiveAgent integratiehandleiding
LiveAgent biedt klantenservicesoftware waarmee bedrijven efficiënt supportverzoeken kunnen afhandelen. Het genereert tickets met alle benodigde klantgegevens en aanpasbare velden voor nauwkeurige filtering. Het biedt gebruiksvriendelijke tools, geavanceerde automatisering en routeringsmogelijkheden voor efficiënte ondersteuning.
Gemiddelde verwerkingstijd (AHT)
AHT is essentieel in klantenservice, met gemiddelde duur van klanteninteracties. LiveAgent biedt uitgebreide tijdregistratie en helpdesksoftware. Probeer het gratis voor 14 dagen.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.