Leer hoe u live chat toevoegt aan uw Prestashop-winkel voor snelle en persoonlijke ondersteuning aan klanten. Verkort oplostijden en verbeter klanttevredenheid met behulp van LiveAgent.
Deze videotutorial zal u begeleiden bij het proces van stapsgewijs live chat toevoegen aan uw website. Het toevoegen van live chat aan uw Prestashop-winkelwebsite kan een gamechanger zijn als het gaat om het bieden van snelle en persoonlijke ondersteuning aan uw klanten. Door klanten in staat te stellen directe hulp te krijgen, kunt u de oplostijden aanzienlijk verkorten en de algehele klantenbeleving en tevredenheid verbeteren. Live chat kan bedrijven ook in staat stellen om meerdere klantenvragen tegelijkertijd af te handelen, wat het aantal ondersteuningstickets dat u binnen een bepaalde periode kunt verwerken kan verhogen. Met LiveAgent is het instellen van live chats eenvoudig, aangezien zij aanpasbare chatknoppen bieden die via HTML-code in de Prestashop-winkel kunnen worden geïnstalleerd.
TeleCube + LiveAgent integratiehandleiding
LiveAgent biedt klantenservicesoftware waarmee bedrijven efficiënt supportverzoeken kunnen afhandelen. Het genereert tickets met alle benodigde klantgegevens en aanpasbare velden voor nauwkeurige filtering. Het biedt gebruiksvriendelijke tools, geavanceerde automatisering en routeringsmogelijkheden voor efficiënte ondersteuning.
Gemiddelde verwerkingstijd (AHT)
AHT is essentieel in klantenservice, met gemiddelde duur van klanteninteracties. LiveAgent biedt uitgebreide tijdregistratie en helpdesksoftware. Probeer het gratis voor 14 dagen.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.