Hoe maakt u chatknoppen in LiveAgent
Leer hoe je chatknoppen kunt maken in LiveAgent. Pas de kleur, plaatsing en tekst van de chatknop aan om deze af te stemmen op de branding van je website. Ontdek hoe je zowel online als offline chatknoppen kunt instellen en configureren.
Video trancript
Geef uw klantenondersteuning een boost met chatknoppen van LiveAgent
Chatknoppen zijn een essentiële functie waarmee bedrijven realtime communicatie en ondersteuning aan hun klanten kunnen bieden. Chatknoppen zijn een eenvoudige maar krachtige tool waarmee klanten een chatsessie kunnen starten met een klantenondersteuningsmedewerker door op een knop op de website te klikken. Het maken en instellen van chatknoppen in LiveAgent is een gebruiksvriendelijk proces dat u in staat stelt de kleur, plaatsing en tekst van de knop aan te passen. Met dit niveau van aanpassing kunnen bedrijven het ontwerp van de chatknop afstemmen op de branding van hun website. U kunt zowel online als offline chatknoppen instellen en configureren. Het verschil is dat de online chatknop verschijnt wanneer de vertegenwoordigers online zijn en beschikbaar zijn om vragen te beantwoorden. De offline chatknop verschijnt wanneer het team offline is en klanten aanspoort een bericht achter te laten en een reactie te ontvangen via email of een ander communicatiekanaal. Deze videohandleiding zal u begeleiden en laten zien hoe u chatknoppen kunt maken en instellen vanaf nul, waarbij wordt benadrukt hoe u de kleur, tekst en plaatsing van de knoppen kunt aanpassen.
Ontdek de voordelen van LiveAgent: een aanpasbare kennisbank met branding voor bedrijven. Vergelijk de beste helpdesksoftware-alternatieven op Capterra en verbeter uw klantenservice en verkoop. LiveAgent is de meest beoordeelde helpdesksoftware voor kleine bedrijven, met meer dan 180 functies en eenvoudige setup. Probeer het nu gratis!
Verhoog de betrokkenheid met LiveAgent
LiveAgent is de meest beoordeelde en hoogst gewaardeerde helpdesk software voor kleine bedrijven in 2020. Meer dan 21.000 bedrijven hebben het gekozen vanwege de meer dan 180 functies, 40 integraties en eenvoudige setup. Het is volledig cloudgebaseerd en veilig. Probeer het gratis voor 14 dagen.
Het verzenden van e-mails met verwijzingen en beloningen hangt af van uw aanbod en klanten. Enquêtes zijn een goed middel om feedback van klanten te krijgen. LiveAgent wordt geprezen om de prijs-kwaliteitverhouding en functies en is een alternatief voor Jira. Het wordt gebruikt door bedrijven vanwege de betaalbare prijs, geavanceerde automatisering, stabiliteit op mobiele platforms en goede klantenondersteuning. Verschillende andere helpdesksystemen zijn geprobeerd en gebruikers zijn overgestapt naar LiveAgent vanwege de betere prijsstelling en functies.
Op zoek naar een alternatief voor Kustomer?
Onze WYSIWYG-editor maakt het gemakkelijk om nuttige artikelen te maken voor een klantenportaal. Kennisbank is een handige selfservice-optie voor elke helpdesk. LiveAgent biedt verbeterde functionaliteit om de klantenservice-ervaring te verbeteren.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.
We zijn op meerdere data beschikbaar