Leer hoe u contactgroepen kunt maken in LiveAgent om uw zakelijke contacten te organiseren en beheren. Categoriseer uw contacten op basis van hun behoeften, interesses, locatie of andere criteria om meer persoonlijke ondersteuning te bieden. Volg de eenvoudige en snelle stappen in de handleiding om contactgroepen optimaal te benutten.
Contactgroepen zijn een geweldige functie van LiveAgent waarmee u al uw zakelijke contacten kunt organiseren en beheren. In plaats van een lange lijst met contacten die moeilijk te navigeren kan zijn, kunt u ze categoriseren in specifieke groepen op basis van hun behoeften, interesses, locatie of andere criteria. Contactgroepen stellen uw klantenondersteuningsmedewerkers in staat om snel relevante contacten te vinden voor specifieke vragen en bieden meer persoonlijke ondersteuning. Het correct aanmaken van contactgroepen is van vitaal belang om ervoor te zorgen dat u ze optimaal benut. Deze videotorial biedt een uitgebreide handleiding voor het aanmaken van contactgroepen in LiveAgent om te laten zien hoe eenvoudig en snel het hele proces kan zijn.
Callcentertraining | Rollenspel voor klantenondersteuning kredietkaart
Verbeter uw operationele effectiviteit door naadloos LCRcom te integreren met LiveAgent. Verbeter klantentevredenheid en vertegenwoordig uw merk op een professionele manier.
Grappige klantenondersteuningsvideo’s
Optimaliseer uw operationele workflow door Mixvoip en yuutel naadloos te integreren in LiveAgent voor verbeterde klantinteractieprocedures en servicekwaliteit. Start een gratis account en bekijk grappige klantenservicevideo's die de essentie van uitzonderlijke klantenondersteuning benadrukken.
Klantenondersteuning Nederlands: Het kalmeren van gefrustreerde klanten
Het bedrijf biedt klantenservicesoftware, partnerprogramma's en integraties met andere platforms. Het belang van het gebruik van de juiste woorden in klantenondersteuning wordt benadrukt, met nadruk op verontschuldigende uitdrukkingen, empathie tonen en samenwerking met klanten. Er wordt ook gewezen op het kalmeren van gefrustreerde klanten en het opbouwen van positieve relaties.
Hoe maak ik afdelingen aan in LiveAgent
Leer hoe je afdelingen aanmaakt in LiveAgent om klantensupport efficiënter te organiseren en de klanttevredenheid te verbeteren. Gratis account mogelijk.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.