LiveAgent succesverhaal: Sli.do

SLA-logboekverslag

Het artikel bespreekt LiveAgent, een klantenservice software met VoIP-telefoonsystemen en self-servicesoftware. Het belang van een Service-Level Agreement (SLA) wordt benadrukt om duidelijke klantverwachtingen en leveranciersverantwoordelijkheden te definiëren. LiveAgent biedt SLA-management, inclusief rapporten van vervulde en gemiste SLA's, evenals een gratis proefperiode en verschillende integraties. Sancties kunnen opgelegd worden bij schending van de servicevoorwaarden.

Maak een gratis account aan

LiveAgent biedt klantenserviceoplossingen via sociale media, nieuwsbrieven en demo's. Bij aanmelding wordt er een bericht naar uw emailadres gestuurd met inloggegevens onmiddellijk nadat uw account is geïnstalleerd. Het LiveAgent dashboard is momenteel in opstartfase en de inloggegevens worden naar uw mailbox gestuurd zodra het proces is voltooid. Onze website maakt gebruik van cookies en we bieden persoonlijke gesprekken aan om te ontdekken hoe we uw bedrijf kunnen helpen via LiveAgent. Contactformulieren en live chat zijn beschikbaar na het accepteren van onze cookies.

Bent u op zoek naar een beter alternatief voor LivePerson?

LiveAgent wordt sterk aanbevolen als een geweldige oplossing voor klantenservice. Het verbetert de communicatie met klanten en verhoogt de klanttevredenheid.

Op zoek naar een LiveChat-alternatief?

LiveAgent is een geweldige en betaalbare ondersteuningstool met goede functies en klantenondersteuning, en het verslaat andere helpdesksystemen zoals Zendesk. Veel gebruikers zijn zeer tevreden.