Optimaliseer de efficiëntie van live chats met LiveAgent Webinar 3. Leer over chatuitnodigingen, widgetaanpassing en meer. Gratis account maken.
Inzicht in de LiveAgent live chatfunctie is cruciaal om efficiënte en snelle klantenondersteuning te bieden. Live chat is een belangrijke functie voor bedrijven die de klantenbetrokkenheid en ondersteuningsactiviteiten willen verbeteren. Het stelt bedrijven in staat om realtime ondersteuning te bieden, wat leidt tot hogere klantentevredenheidspercentages. LiveAgent webinars geven inzicht in de verschillende mogelijkheden van live chat. Ze bieden uitgebreide uitleg van de functies, waaronder regels voor chatuitnodigingen, widgetaanpassing, chatenquêtes en standaardberichten. Deze webinars bieden ook stapsgewijze begeleiding bij het correct instellen van de live chatfunctie. Van het configureren van chatwidgets tot het ontwerpen van welkomstberichten, de webinars behandelen alle noodzakelijke stappen om bedrijven in staat te stellen de live chatfunctie in te stellen volgens hun specifieke behoeften.
Voordelen van Live Chat en hoe het te gebruiken
Live chat biedt snelle antwoorden op klantvragen en stelt bedrijven in staat om met meerdere klanten tegelijk in gesprek te gaan. Het verbetert klantenbetrokkenheid en servicekwaliteit, waardoor problemen snel kunnen worden opgelost.
LiveAgent is a customer support software with a variety of features, including ticketing, live chat, social helpdesk, and voice helpdesk. The software is accessible from anywhere and has SSL safety. Users can access technical support, video tutorials, customizations, billing, and payments support, and awards and certificates. The platform offers most popular articles and integrates with Rest and Microsoft 365, among others. Helpdesk software is provided by LiveAgent and all rights are reserved to Quality Unit, LLC.
Hoe maakt u contactformulieren aan in LiveAgent
Contactformulieren zijn essentieel voor klantenbetrokkenheid en spamfiltering. De videohandleiding van LiveAgent legt uit hoe u ze op uw website kunt instellen en aanpassen.
LiveAgent Webinar 2: Email, Automatisering, SLA
Leer alles over LiveAgent, een uitgebreide klantenondersteuningsoplossing. Ontdek functies en mogelijkheden tijdens webinars. Plan een demo.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.