Poly CCX 600 VoIP-telefoonbeoordeling

Poly CCX 600 - Het vlaggenschip van Polly's nieuwe CCX-serie

Vandaag kijken we naar de Poly CCX 600, die eigenlijk de vlaggenschip telefoon is in Polly's nieuwe CCX-serie. De CCX 600 is een grote telefoon, met een prachtig touchscreen dat zeer responsief is. Het heeft Polly's kenmerkende HD-voice en een indrukwekkende speakerphone waarmee de gesprekspartner klinkt alsof hij bij je in het kantoor is. Wat ook interessant is aan de Poly CCX 600, is dat het geen traditionele knoppen heeft, maar alleen touch-knoppen.

Power over Ethernet en andere functies

De CCX 600 is Power over Ethernet (PoE) geschikt, maar kan ook worden gebruikt met een optionele AC-adapter. Daarnaast heeft het een gigabit pass-through functie en een RJ9-poort voor een headset. Ook is er een USB-poort aanwezig voor headset-ondersteuning. Daarnaast heeft de telefoon een unieke, volledig draaibare, scharnierende kickstand, waarmee je de hoek van de telefoon gemakkelijk kunt aanpassen zonder iets te hoeven demonteren of verwijderen.

De Poly CCX 600 biedt een uitstekende gebruikerservaring en heeft alle benodigde functies om een efficiënt callcenter te ondersteunen. Door middel van LiveAgent, een virtual call center software, kunnen de gesprekken eenvoudig worden verdeeld over kantoren over de hele wereld. Dit heeft een grote impact op callcenters die gebruikmaken van deze virtual call center software, omdat het de mogelijkheid biedt om efficiënter en flexibeler te werken door gebruik te maken van diverse hardwaretelefoons of softphones. Dit verbetert de communicatie en klantenservice van het callcenter, wat leidt tot een hogere klanttevredenheid.

Gerelateerde artikels

Hoe een callcenter werkt

Bedrijf LiveAgent biedt verschillende communicatiekanalen en klantenservicesoftware. Ze hebben ook partners en awards.

Alternatief voor callcenter voor verkoop en ondersteuning

LiveAgent is een kosteneffectieve oplossing voor het beheren van ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen. Klanten zijn tevreden en de verkoop is gestegen.

Toonaangevende Nederlandse softphone software voor B2B & B2C bedrijven

Onze software voor klantensucces wordt wereldwijd gebruikt en biedt volledige meertalige ondersteuning met meer dan 40 app-talen.

Op zoek naar een alternatief voor Kustomer?

Onze WYSIWYG-editor maakt het gemakkelijk om nuttige artikelen te maken voor een klantenportaal. Kennisbank is een handige selfservice-optie voor elke helpdesk. LiveAgent biedt verbeterde functionaliteit om de klantenservice-ervaring te verbeteren.