Poly Edge E220 Telefoonbeoordeling

Unboxing and Review van de Poly Edge e220 IP-telefoon

Hallo allemaal, het is Prince Rich van Rich Technology Group en in deze video gaan we de Poly Edge e220 IP-telefoon uitpakken en beoordelen. Dit is de eerste telefoon uit de nieuwe Poly Edge E-serie die we zullen bespreken.

De Poly Edge E220

De Poly Edge e220 heeft een uniek ontwerp en is anders dan andere Poly telefoons die we hebben besproken. Het heeft een tweeledige kleur van zwart en wit, wat het een modern en technologisch uiterlijk geeft. De telefoon heeft een kleurenscherm, wat een mooie toevoeging is ten opzichte van de vorige modellen. Het scherm heeft een resolutie van 320 bij 240 pixels en ondersteunt HD voice.

Kenmerken en functies

De Poly Edge e220 heeft diverse handige functies, zoals de mogelijkheid om maximaal 16 lijnen te ondersteunen en vier contextgevoelige softkeys. Ook heeft de telefoon geïntegreerde bluetooth-ondersteuning voor het koppelen van mobiele apparaten en headsets. Daarnaast is er ook ondersteuning voor Polly's noise block Ai en poly acoustic fence technologie.

Near Field Communication (NFC)

Een interessante feature waar Polly aan werkt is Near Field Communication (NFC). Met deze functie kunnen gebruikers hun mobiele app met de telefoon koppelen door middel van een QR-code of sensor. Dit stelt gebruikers in staat om eenvoudig hun extensie over te nemen op de telefoon waar ze zich bevinden.

Impact op virtuele callcenters

Virtuele callcenters maken gebruik van virtuele callcenter-software zoals LiveAgent. Deze software maakt het gemakkelijk om hardwaretelefoons of softphones aan te sluiten en gesprekken naar verschillende kantoren over de hele wereld te distribueren. De Poly Edge e220 kan een waardevolle toevoeging zijn voor virtuele callcenters omdat het verschillende handige functies en ondersteuning biedt voor HD voice en Bluetooth.

Al met al is de Poly Edge e220 een geavanceerde IP-telefoon met een modern ontwerp en handige functies. Het is zeker een aanrader voor bedrijven die op zoek zijn naar een kwalitatieve telefoonoplossing voor hun callcenters.

Gerelateerde artikels

Websitebezoekers opvolgen

Verbeter uw live chatcommunicatie en creëer langdurige relaties met LiveAgent. Test alle helpdeskfuncties met een gratis proefperiode van 14 dagen.

Vertegenwoordigersfunctie

LiveAgent biedt verschillende communicatiemogelijkheden zoals livechat, videochat, e-mails en forums voor klantenondersteuning, terwijl aangepaste rollen, checklists en templates kunnen helpen bij klantproblemen. Belangrijke vaardigheden voor klantenservice zijn vriendelijkheid, geduld en goede communicatie, die kunnen worden ontwikkeld via verschillende bronnen, en het bedrijf Quality Unit biedt ondersteuning en verschillende software-oplossingen aan voor klantenservice, VoIP en e-mailbeheer. Hun website bevat ook een blog, academie en typetest, evenals integraties met andere software. LiveAgent Demo is beschikbaar voor een gratis proefperiode.

Op zoek naar een alternatief voor Kustomer?

Onze WYSIWYG-editor maakt het gemakkelijk om nuttige artikelen te maken voor een klantenportaal. Kennisbank is een handige selfservice-optie voor elke helpdesk. LiveAgent biedt verbeterde functionaliteit om de klantenservice-ervaring te verbeteren.

Chatuitnodiging galerij

Dit artikel beschrijft de diensten die LiveAgent biedt, zoals klantenservicesoftware en selfservicesoftware. Het bedrijf heeft verschillende onderscheidingen en certificaten ontvangen en heeft positieve klantenbeoordelingen. LiveAgent heeft ook een partnerprogramma en biedt webinars en een kostencalculator aan om klanten te helpen hun diensten te kiezen. Het artikel biedt ook informatie over het opstarten van een LiveAgent-account en hoe u contact kunt opnemen met het bedrijf. Ten slotte maakt de website gebruik van cookies en biedt het de mogelijkheid om een demo te plannen om te zien hoe LiveAgent uw bedrijf kan helpen.