Top 3 VOIP-serviceproviders 2022

Waarom LiveAgent?

Naarmate bedrijven steeds meer afhankelijk worden van werken op afstand, kan het belang van een betrouwbare VOIP-serviceprovider niet worden ontkend. Door het hebben van een gehoste VOIP-oplossing wordt naadloze communicatie met uw team, klanten en cliënten vanaf elke locatie, op elk moment gegarandeerd. En met LiveAgent heeft u de mogelijkheid om verbinding te maken met elke VOIP-serviceprovider.

Dig Deeper

De beste VoIP-serviceproviders voor kleine tot middelgrote bedrijven

Bent u op zoek naar een nieuwe telefoonsysteem of mobiele app-oplossing voor uw bedrijf? Met honderden verschillende providers om uit te kiezen, kan het moeilijk zijn om te bepalen welke VoIP-serviceprovider het beste is voor uw bedrijf. In deze video hebben we de top drie VoIP-serviceproviders voor kleine tot middelgrote bedrijven op een rij gezet.

RingCentral

RingCentral is al jarenlang een van de meest gevraagde VoIP-serviceproviders door onze kijkers. Het biedt tientallen basis- en geavanceerde functies zonder extra kosten. Enkele van de functies van RingCentral zijn mobiele app, desktop-app, oproep-omleiding, virtuele fax, automatische oproeproutering en nog veel meer. RingCentral biedt ook gratis functies voor callcenters. Het biedt geen gratis zakelijke telefoons, maar biedt wel grote kortingen op hardware. RingCentral heeft ook een breed scala aan compatibiliteit met verschillende iPhone-fabrikanten. Hoewel RingCentral's klantenservice niet de beste is in de branche, biedt het wel klantenservice 24/7 en 365 dagen per jaar.

Nextiva

Nextiva heeft drie speciale functies die het onderscheiden van andere VoIP-serviceproviders. Het biedt gratis virtuele faxen en een gratis 0800-nummer. Het is ook uitgerust met een customer relationship management (CRM) systeem. Nextiva verkoopt en ondersteunt Yealink, Polycom en Nextiva-merk IP-telefoons en biedt gratis selectie van Yealink, Poly en Nextiva-brand IP-telefoons met een contract van drie jaar.

Vonage

Vonage was de eerste serviceprovider die VoIP-diensten aanbood aan bedrijven op de commerciële markt en heeft een reputatie opgebouwd als een betrouwbare leverancier. Vonage wordt aanbevolen wegens de uitstekende klantenservice, gebruiksvriendelijkheid en de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.

Al deze VoIP-serviceproviders bieden oplossingen die passen bij de behoeften van uw bedrijf. Overweeg uw behoeften en budget en u zult de beste VoIP-serviceprovider vinden.

Impact op customer support

Een goede VoIP-provider kan ook impact hebben op uw klantenservice. Met functies zoals virtuele receptionist en geautomatiseerde routering, kunt u uw klantenservice verbeteren en efficiënter maken. Bovendien kunt u met betere communicatie met uw klanten uw bedrijfsimago versterken en uw klanten helpen sneller en effectiever te bedienen.

Gerelateerde artikels

VoIP-gespreksopnames

Opnamen van telefoongesprekken hebben meerdere voordelen, zoals het verbeteren van klantenservice en trainingsmogelijkheden voor nieuwe medewerkers. Flexibiliteit in VoIP-opnames is essentieel om aan de wensen van klanten te voldoen. VoIP-recorders kunnen worden gebruikt om gesprekken op te nemen en op te slaan in een Voice over Internet Protocol (VoIP) systeem. Er zijn verschillende opties beschikbaar voor het opnemen van telefoongesprekken, afhankelijk van de VoIP-recorders. -TEXT END-

Alternatief voor callcenter voor verkoop en ondersteuning

LiveAgent is een kosteneffectieve oplossing voor het beheren van ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen. Klanten zijn tevreden en de verkoop is gestegen.

Op zoek naar een alternatief voor Chaport?

ChatGPT is een AI-gedreven taalmodel voor klantenondersteuning en innovatieve oplossingen in bedrijven om klanttevredenheid te verhogen. LiveAgent is een alternatieve helpdeskoplossing die meerdere communicatiekanalen verbindt. Bekijk onze beoordeling van Zendesk beheersoftware voor emailondersteuning.

VoIP infrastructuur

LiveAgent is een klantenservicesoftware die bedrijven helpt supportverzoeken efficiënt af te handelen. Het genereert tickets met klantgegevens en biedt geavanceerde automatisering en routeringsmogelijkheden.