Zeg vaarwel tegen trage, ondermaatse software

Schakel over naar LiveAgent en migreer uw gegevens gratis vanuit Helpshift.

  • ✓ Geen installatiekosten
  • ✓ 24/7 klantenservice
  • ✓ Geen kredietkaart nodig
  • ✓ Op elk moment opzegbaar
Gebruikt door
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Migreren vanuit Helpshift?

Op zoek naar alternatieve software voor Helpshift? Probeer LiveAgent voor uw klantenondersteuning of technische ondersteuning en ontdek de voordelen.

Migreer uw ondersteuningsteam van Helpshift naar LiveAgent of start vandaag nog met uw gratis proefperiode. Het is makkelijk. Registreer u gewoon voor een gratis proefperiode, voer uw login in en u bent bijna klaar om te beginnen.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Welke gegevens kunt u vanuit Helpshift migreren?

Mensen

Uw beheerders, vertegenwoordigersprofielen en klantencontacten migreren

Tickets

Tickets migreren inclusief berichtstrings, vertegenwoordigersberichten en andere gerelateerde items

Labels

Tags migreren

HelpShift versus LiveAgent vergelijking

Functies Liveagent HelpShift
Ticketing
Bevat een beheertool die klantenserviceverzoeken verwerkt en catalogiseert.
LiveAgent biedt ticketing.
HelpShift biedt ticketing.
Live Chat
Een realtime chatwidget die u op elke website kunt plaatsen.
LiveAgent biedt Live Chat.
HelpShift biedt Live Chat.
Callcenter
Een callcenter dat kan worden gebruikt om te bellen en gebeld te worden met behulp van automatische oproepverdeling.
LiveAgent biedt een callcenter.
HelpShift biedt geen callcenter.
Selfservice
Een functie waarmee u een klantenportaal kunt bouwen waarvoor uw klanten zich kunnen registreren om toegang te krijgen tot hun eerdere tickets en kennisbankinhoud.
LiveAgent biedt een selfserviceportaal.
HelpShift biedt een Selfserviceportaal.
Facebook
Een Facebook-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden.
LiveAgent biedt een Facebook-integratie.
HelpShift biedt geen Facebook-integratie.
Twitter
Een Twitter-integratie die alle vermeldingen en opmerkingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Tweets rechtstreeks vanuit de software te beantwoorden.
LiveAgent biedt een Twitter-integratie.
HelpShift biedt geen Twitter-integratie.
Instagram
Een Instagram-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden.
LiveAgent biedt een Instagram-integratie.
HelpShift biedt geen Instagram-integratie.
Viber
Een Viber-integratie die alle berichten ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Viber-berichten rechtstreeks vanuit de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden en uit te zenden.
LiveAgent biedt een Viber-integratie.
HelpShift biedt geen Viber-integratie.
WhatsApp
WhatsApp-integraties met helpdesks stellen gebruikers in staat om alle WhatsApp-berichten binnen een ticketsysteem met meederder kanalen te beantwoorden en ze net als elk ander klantenondersteuningsticket te behandelen.
LiveAgent biedt een WhatsApp-integratie.
HelpShift biedt een WhatsApp-integratie.
Kennisbank
Een kennisbank die essentiële informatie bevat, waaronder handleidingen voor probleemoplossing, veelgestelde vragen en how-to-artikels.
LiveAgent biedt een kennisbank.
HelpShift biedt een kennisbank.
Klantenforum
Een online discussiebord voor uw klanten dat zich direct in uw kennisbank bevindt.
LiveAgent biedt een klantenforum.
HelpShift biedt geen klantenforum.
Automatisering en regels
Workflows die u kunt automatiseren om repetitieve taken te elimineren.
LiveAgent biedt automatisering en regels.
HelpShift biedt automatisering en regels.
API
Een reeks functies waarmee verschillende toepassingen kunnen samenwerken.
LiveAgent biedt API-functies.
HelpShift biedt API-functies.
Interactive Voice Response (IVR)
Een technologie waarmee inkomende bellers door een telefoonsysteem kunnen navigeren voordat ze met een menselijke operator praten.
LiveAgent biedt IVR-functies.
HelpShift biedt geen IVR-functies..
Videogesprekken
Een oproep die video bevat, vergelijkbaar met Skype-, Zoom- of FaceTime-oproepen..
LiveAgent biedt videogesprekken.
HelpShift biedt geen videogesprekken.
Onbeperkte geschiedenis
Tickets verlopen niet of worden niet verwijderd – u kunt ze op elk moment bekijken.
LiveAgent biedt onbeperkte geschiedenis.
HelpShift biedt onbeperkte geschiedenis.
Oneperkte Websites
U kunt de software op een onbeperkt aantal websites gebruiken.
LiveAgent biedt onbeperkte websites.
HelpShift biedt onbeperkte websites.
Onbeperkte chatknoppen
U kunt de software op een onbeperkt aantal websites gebruiken.
LiveAgent biedt onbeperkte chatknoppen.
HelpShift biedt onbeperkte chatknoppen.
Onbeperkte Tickets/Mails
U kunt de software op een onbeperkt aantal websites gebruiken.
LiveAgent biedt onbeperkte websites.
HelpShift biedt geen onbeperkte websites.
Onbeperkte gespreksopnames
Neem elk gesprek op dat is gedaan of ontvangen en speel de opname op elk gewenst moment af.
LiveAgent biedt onbeperkte gespreksopnames.
HelpShift biedt geen onbeperkte gespreksopnames.
Onberperkte 24/7 ondersteuning
Klantenondersteuning wordt 24/7 aangeboden zonder het aantal vragen dat u kunt indienen te beperken.
LiveAgent biedt onbeperkte 24/7 ondersteuning.
HelpShift biedt onbeperkte 24/7 ondersteuning.
Maximum queue time

Helpshift-migratie naar LiveAgent

Gegevensmigratie hoeft geen ingewikkeld proces te zijn als u het bij ons doet. Migreer tickets, klant- en agentprofielen, tags en al uw feedback zodat u alles heeft wat u nodig heeft om uw zaken te doen.

4 voordelen bij het migreren naar LiveAgent

Satisfaction prediction scores

Geweldige klantenervaring

Bied geweldige klantenondersteuning en ontvang betere feedback met onze oplossing

Service desk

Volledig functionele helpdesk software

Alle tools, functies en integraties zijn er om u uw beste werk te laten doen

Reports

Bespaar meer en verdien meer

Maak van potentiële klanten betalende klanten en bespaar geld met onze betalende abonnementen

On time resolution

Verhoog de workflow

Doe meer in minder tijd met onze toolset

Maak kennis met onze tools en functies

Een goede klantenservicesoftware moet alle tools hebben die je nodig hebt om de beste ondersteuning te bieden. Verbeter uw workflow met een geweldige toolset en krijg meer gedaan met LiveAgent.

LiveAgent bevat een betrouwbaar ticketsysteem dat al uw mail, berichten en meer bevat om alles georganiseerd te houden. Het bevat ook emailondersteuning, uw aangepaste kennisbank, supersnelle live chat, callcenter en zelfs ondersteuning van sociale media zoals Facebook Messenger, Twitter of Instagram. We hebben ook Viber toegevoegd. Dus wat denkt u? Wilt u onze tools uitproberen?

liveagent tools

Tools van LiveAgent

get inspired

Uitstekende klatenservice

We weten dat onze klanten een eersteklas klantenservice verwachten. Daarom hebben we ondersteuning van LiveAgent geïntroduceerd om hen 24/7 te helpen .

Hebt u een probleem met uw instellingen, sjablonen of wilt u ons gewoon iets vragen? Contacteer ons op elke gewenste manier . Bel ons, start een chat, blader door onze ondersteuningsbibliotheek of stuur ons een email wanneer u een probleem heeft of toegang wilt tot informatie.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

Migreren vanuit verschillende soorten software voor helpdesk?

Migreer uw gegevens gratis van een van de onderstaande aanbieders van helpdeskoplossingen. Maak vandaag nog de overstap. We hebben de oplossing voor u.

Related Articles to Helpshift migratie
Ben je op zoek om je data van Samanage naar een andere oplossing te migreren? Neem een kijkje bij LiveAgent en zie wat de voordelen zijn. Start je gratis proef vandaag.

Verhuizen van Samanage naar LiveAgent?

Migreer van Samanage naar LiveAgent en ervaar een compleet helpdesksysteem dat alle communicatiekanalen aankan. Profiteer van onze productiviteitsfuncties, uitgebreide integraties en 24/7 klantenondersteuning. Start gratis met een proefperiode van 14 of 30 dagen en ontdek de voordelen van LiveAgent voor uw klantenservice. Geen kredietkaart nodig!

Wilt u migreren van Helpshift naar een andere software voor klantenservice? Bekijk LiveAgent en ontdek of dit de juiste keuze voor u is.

Bent u op zoek naar een Helpshift-alternatief?

Ontdek LiveAgent, het ultieme Helpshift-alternatief voor uw helpdeskbehoeften. Geniet van 24/7 klantenservice, geen installatiekosten en geen kredietkaart nodig. Verbeter uw klantentevredenheid met onze uitgebreide functies en bespaar tijd en geld. Start nu met een gratis proefperiode van 30 dagen!

Onze ondersteuningsvertegenwoordigers zullen je graag helpen met het veilig en moeiteloos migreren van je data. LiveAgent is de meest en hoogst beoordeelde helpdesksoftware voor KMO's in 2019 en 2020. Voeg je bij bedrijven als Huawei, BMW, Yamaha, O2 en Oxford University om ondersteuning van wereldklasse te voorzien.

Overschakelen van Teamsupport naar LiveAgent?

Overweeg je om van Teamsupport naar LiveAgent te migreren? Verhoog je klantenservice met ons krachtige ticketsysteem. Profiteer van een gratis proefperiode, zonder kredietkaart verplichting, en ontdek hoe LiveAgent je helpdesk naar een hoger niveau tilt. Migreer eenvoudig je gegevens en ervaar voordelen zoals live chat, callcenter, en sociale media-integraties tegen lagere kosten. Bezoek nu om je supportervaring te verbeteren!

Op zoek naar een oplossing om uw gegevens van HelpCrunch naar een andere software te migreren? Bekijk LiveAgent en ontdek de voordelen. Begin vandaag nog met uw gratis proefperiode.

Migreren van HelpCrunch naar LiveAgent?

Migreer van HelpCrunch naar LiveAgent voor een volledig uitgeruste helpdesk met callcenter, IVR, en 24/7 ondersteuning. Geniet van onbeperkte gespreksopnames, chatknoppen, en social media-integraties. Probeer het gratis uit met een proefperiode van 14 of 30 dagen zonder kredietkaart. Ontdek vandaag nog de ultieme helpdesk oplossing en bespaar meer!

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.

Start Free Trial x