Zeg vaarwel tegen trage, ondermaatse software

Schakel over naar LiveAgent & migreer uw gegevens vanuit Helprace.

✓ Geen installatiekosten
✓ 24/7 klantenservice
✓ Geen kredietkaart nodig
✓ Elk moment opzegbaar

Ga aan de slag | 1 maand gratis Bekijk de video

Gebruikt door

Home | Helprace migratie

Migreren vanuit Helprace?

Overweegt u migratie van Helprace naar andere helpdesksoftware? Snel migreren van Helprace naar LiveAgent en krijg toegang tot een volledig uitgerust helpdesksysteem waarmee u geweldige klantenondersteuning kunt bieden.

Nu gratis proberen

7 or 30 days free trial Geen kredietkaart nodig

.ladesk.com

Stuur me productupdates en andere promotionele aanbiedingen.

Maak een GRATIS account aan

Door mij aan te melden, aanvaard ik Algemene voorwaarden en Privacybeleid.

Vergelijking Helprace versus LiveAgent

Functies	Liveagent Probeer gratis het beste alternatief voor klantenondersteuning! Geen kredietkaart nodig.	Helprace
Ticketing Bevat een beheertool die klantenserviceverzoeken verwerkt en catalogiseert.	LiveAgent biedt ticketing in het Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand.	Helprace biedt ticketing in een abonnement voor €30/maand.
Live Chat Een realtime chatwidget die u op elke website kunt plaatsen.	LiveAgent biedt Live Chat.	Helprace biedt geen Live Chat.
Callcenter Een callcenter dat kan worden gebruikt om te bellen en gebeld te worden met behulp van automatische oproepverdeling.	LiveAgent biedt een callcenter.	Helprace biedt geen callcenter.
Selfservice Een functie waarmee u een klantenportaal kunt bouwen waarvoor uw klanten zich kunnen registreren om toegang te krijgen tot hun eerdere tickets en kennisbankinhoud.	LiveAgent biedt selfserviceportaal in het Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand.	Helprace biedt een selfserviceportaal in een abonnement voor €10/medewerker/maand.
Facebook Een Facebook-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden.	LiveAgent biedt een Facebook-integratie.	Helprace biedt geen Facebook-integratie.
Twitter Een Twitter-integratie die alle vermeldingen en opmerkingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Tweets rechtstreeks vanuit de software te beantwoorden.	LiveAgent biedt een Twitter-integratie.	Helprace biedt geen Twitter-integratie.
Instagram Een Instagram-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden.	LiveAgent biedt een Instagram-integratie.	Helprace biedt geen Instagram-integratie.
Viber Een Viber-integratie die alle berichten ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Viber-berichten rechtstreeks vanuit de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden en uit te zenden.	LiveAgent biedt een Viber-integratie.	Helprace biedt geen Viber-integratie.
Kennisbank Een kenniskennis die essentiële informatie bevat, inclusief handleidingen voor probleemoplossing, veelgestelde vragen en how-to-artikels.	LiveAgent biedt een kennisbank in het Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand.	Helprace biedt kennisbank in een abonnement voor €10/medewerker/maand.
Klantenforum Een online discussiebord voor uw klanten dat zich direct in uw kennisbank bevindt.	LiveAgent biedt klantenforum in het Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand.	Helprace biedt klantenforum in een abonnement voor €10/medewerker/maand.
Automatisering en regels Workflows die u kunt automatiseren om repetitieve taken te elimineren.	LiveAgent biedt automatisering en regels in het Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand.	Helprace biedt automatisering en regels in een abonnement voor €30/medewerker/maand.
API Een set functies waarmee verschillende toepassingen kunnen samenwerken.	LiveAgent biedt API-functies in het Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand.	Helprace biedt API-functies in een abonnement voor €10/maand.
Interactive Voice Response (IVR) Een technologie waarmee inkomende bellers door een telefoonsysteem kunnen navigeren voordat ze met een menselijke operator praten.	LiveAgent biedt IVR-functies.	Helprace biedt geen IVR-functies.
Videogesprekken Een oproep die video bevat, vergelijkbaar met Skype-, Zoom- of FaceTime-oproepen.	LiveAgent biedt videogesprekken.	Helprace biedt geen videogesprekken.
Onbeperkte geschiedenis Tickets verlopen niet of worden niet verwijderd - u kunt ze op elk moment bekijken.	LiveAgent biedt onbeperkte geschiedenis in het Ticket-abonnemeent voor €15/medewerker/maand.	Helprace biedt onbeperkte geschiedenis in een abonnement voor €10/medewerker/maand.
Onbeperkte websites U kunt de software op een onbeperkt aantal websites gebruiken.	LiveAgent biedt onbeperkte websites in het Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand.	Helprace biedt onbeperkte websites in een abonnement voor €10/medewerker/maand.
Onbeperkte chatknoppen U kunt een onbeperkt aantal chatknoppen op uw websites plaatsen.	LiveAgent biedt onbeperkte chatknoppen.	Helprace biedt geen onbeperkte chatknoppen.
Onbeperkte Tickets/Mails U kunt een onbeperkt aantal emails en tickets ontvangen.	LiveAgent biedt onbeperkte tickets/mails in het Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand.	Helprace biedt onbeperkte tickets/mails in een abonnement voor €10/medewerker/maand.
Onbeperkte gespreksopnames Neem elk gesprek op dat is gedaan of ontvangen en speel de opname op elk gewenst moment af.	LiveAgent biedt onbeperkte gespreksopname.	Helprace biedt geen onbeperkte gespreksopname.
Onbeperkte 24/7 ondersteuning Klantenondersteuning wordt 24/7 aangeboden zonder het aantal vragen dat u kunt indienen te beperken.	LiveAgent biedt onbeperkte 24/7 ondersteuning in het Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand.	Helprace biedt onbeperkte 24/7 ondersteuning in een abonnement voor €10/maand.

Een volledige Helprace migratie

Helprace is een geweldige softwareoplossing voor klantenservice die veel bedrijven over de hele wereld bedient, maar we begrijpen dat niet elke oplossing de juiste keuze is voor elk bedrijf. Hebt u LiveAgent geprobeerd als je volgende stap naar software voor het bieden van een uitstekende klantervaring?

Schakel vandaag over naar een ander ticketsysteem en migreer vanuit Helprace. Selecteer de gegevens die u nodig hebt en migreer vandaag nog. En als u eerst wilt zien wat LiveAgent kan doen, klik dan op de onderstaande knop en krijg de volledige ervaring van onze klantenservice-oplossing.

Ik wil dit proberen

Welke gegevens kan u migreren vanuit Helprace?

Mensen

Migreer uw beheerders, vertegenwoordigersprofielen en klantenprofielen.

Tickets

Migreer uw tickets met alle ticketgeschiedenis.

Labels

Migreer labels en afdelingen.

Migreer en ervaar onze tools in actie

Ticketsysteem, emailaccounts en kennisbank zijn nog maar het begin wanneer u overstapt naar LiveAgent. Krijg meer gedaan met de juiste tools.

U kunt een supersnelle live chatwidget, betrouwbaar callcenter en sociale media-integraties zoals Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp of Viber. krijgen. > Dit alles gaat gepaard met een ticketsysteem, e-mailintegraties en kennisbank. Het enige dat u hoeft te doen, is het juiste abonnement kiezen en kiezen welke tools u wilt gebruiken. Nadat u dit heeft gedaan, kunt u nog verder gaan en profiteren van geavanceerde functies en tal van integraties die uw workflow sneller en efficiënter maken.

Ontdek enkele van onze tools

Ticketing

Live chat

Kennisbank

Callcenter

Ticketing

Live chat

Kennisbank

Callcenter

Klantenservice is onze specialiteit

Geweldige software met geweldige tools kan het werk van uw klantenservicemedewerkers vergemakkelijken en op zijn beurt uw klanten tevredener maken. Een tevreden klant staat gelijk aan grotere winsten en meer loyaliteit.

Om een geweldige tool voor klantenondersteuning te maken, moet een bedrijf weten hoe ze hun klanten uitstekende ondersteuning kunnen bieden. Daarom bieden we 24/7 klantenondersteuning voor al onze klanten. Neem contact met ons op als u hulp nodig heeft met uw software of als u gewoon meer informatie wilt.

Toon mij de geweldige klantenervaring

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

Dit is hoe een goede klantervaring eruitziet

Roman Bosch

Partly

Het is een genoegen om een geweldig portaal te hebben die onze klantenservice verbetert.
Christine Preusler

HostingAdvice

LiveAgent stelt onze vertegenwoordigers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden.
Karl Dieterich

Covomo

LiveAgent heeft ons geholpen om 2 belangrijke doelen te bereiken: de klantentevredenheid en de verkoop verhogen.
Hendrik Henze

HEWO Internetmarketing

We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er erg tevreden over.
Razvan Sava

Webmaster Deals

Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze responstijd met 60% verbeterd.
Taras Baca

XperienceHR

De conversieratio van onze betalende klanten is 325% gestegen in de eerste maand dat we LiveAgent hebben geïmplementeerd en actief...
Andrej Ftomin

TAZAR Group

Ik moet zeggen, ik heb nog nooit zo'n professionele klantenbenadering meegemaakt.
Matt Janaway

The Workplace Depot

We vinden LiveAgent verreweg de beste live chatoplossing.
Viviane Carter

CSI Products

We gebruiken LiveAgent voor al onze ecommerce websites. De tool is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit.
Christian Lange

Lucky-Bike

Met LiveAgent kunnen we onze klanten ondersteuning bieden, waar ze ook zijn.
Jens Malmqvist

Projure

Ik kan LiveAgent aanbevelen aan iedereen die geïnteresseerd is in een betere en effectievere klantenservice.
Catana Alexandru

Websignal

Ik weet zeker dat we 90% van onze dag zouden besteden aan het doorzoeken van emails als we LiveAgent niet...
Jan Wienk

All British Casino

Met LiveAgent zijn we in staat om onze spelers tevreden te houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in...
Allan Bjerkan

Norske Automaten

LiveAgent is betrouwbaar, redelijk geprijsd en gewoon een geweldige keuze voor elk snel online bedrijf!
Sissy Böttcher

Study Portals

We vinden het leuk omdat het gebruiksvriendelijk is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties.
Peter Koning

TypoAssassin

We houden van LiveAgent - het maakt het ondersteunen van onze klanten eenvoudig.
Aranzazu F

Factorchic

We bieden onze klanten graag de beste ondersteuningservaring. Daarom hebben we voor LiveAgent gekozen.
Rick Nuske

MyFutureBusiness

Van installatie tot voortdurende ondersteuning en al het andere daartussenin, het team van LiveAgent blijft indruk maken.
Vojtech Kelecsenyi

123-Nakup

LiveAgent bespaart ons elke dag honderden kostbare minuten door de klantenservice duidelijk en overzichtelijk te maken.
Rafael Kobalyan

Betconstruct

Onbeperkte vertegenwoordigers, email, sociale media en telefoonintegratie. Dat alles voor minder dan we betaalden bij onze vorige provider.
Martin Drugaj

Atomer

We gebruiken LiveAgent sinds 2013. We kunnen ons niet voorstellen dat we zonder LiveAgent werken.
Ivan Golubović

AVMarket

Het is een kosteneffectieve oplossing die u kan helpen met een groot aantal ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen.
Rustem Gimaev

Antalya Consulting Language Center

Emails beantwoorden vanuit Outlook was zo moeilijk te beheren. Met LiveAgent weten we zeker dat elke email op tijd wordt...
Randy Bryan

tekRESCUE

LiveAgent is zo geweldig. Met heel weinig tijd en moeite had ik het binnen een paar minuten aan de praat.
Timothy G. Keys

Marietta Corporation

Ik beveel het LiveAgent-product ten zeerste aan, niet alleen als een Kayako-alternatief, maar ook als een veel betere oplossing met...
Mihaela Teodorescu

eFortuna

Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met snel te implementeren oplossingen.
Hilda Andrejkovičová

TrustPay

Het helpt ons de aard van de tickets te categoriseren en statistisch bij te houden wat onze klanten het meest...
Alexandra Danišová

Nay

We zien LiveAgent als een geweldige tool om met klanten te communiceren.
Samuel Smahel

m:zone

LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons de mogelijkheid om ook met hen te chatten.
David Chandler

Volterman

Simpel gezegd - LiveAgent verslaat alles wat er is op deze, of zelfs hogere, prijspunten.

Klaar om te migreren naar LiveAgent?

Maak uw gratis proefperiode van 30 dagen en stap vandaag nog over naar LiveAgent. Klik op de onderstaande knop of neem contact met ons op voor meer informatie over de Helprace-migratie.

Gratis proefperiode