"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
Op zoek naar een Tawk alternatief?
Ontdek waarom LiveAgent het beste Tawk alternatief op de markt is.
Geen instellingskosten
24/7 Klantenservice
Geen creditcard vereist
Annuleer op elk moment
Bent u het zat van uw helpdesk software?
Bent u op zoek naar een ander oplossing voor uw klantenondersteuning? Wilt u ondersteuning bieden via meerdere kanalen en uw klanten opties geven als het gaat om contact? Probeer LiveAgent. LiveAgent is de ultieme omnichannel-oplossing voor uw helpdesk.
Probeer het gratis
Tawk versus LiveAgent in een oogopslag
Zie een gedetailleerde vergelijking van Tawk versus LiveAgent functies.
LiveAgent | Tawk | |
|---|---|---|
| Functie | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Callcenter | ||
| Zelfbediening | ||
| Viber | ||
| Kennisbank | ||
| Klantenforum | ||
| Automatisering en regels | ||
| API | ||
| Interactieve spraakrespons (IVR) | ||
| Videogesprekken | ||
| Onbeperkte geschiedenis | ||
| Onbeperkte websites | ||
| Onbeperkte chatknoppen | ||
| Onbeperkte tickets/e-mails | ||
| Onbeperkte oproepopname | ||
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning | ||
3 redenen waarom bedrijven overstappen naar LiveAgent
- Rijk aan functies
Meer dan 175+ functies om uw werkstroom gemakkelijker en aangenamer te maken.
- Betaalbare prijzen
LiveAgent biedt veel voor een redelijke prijs. Kies uit een van onze drie betaalde plannen of selecteer afzonderlijke functies om uw helpdesk aan te passen.
- Verbeterde tevredenheid
LiveAgent verhoogt de klanttevredenheid en verbetert de conversiepercentages.
Krijg meer voor uw bedrijf
Live chat is één ding, maar hoe zit het met iets meer? Klanten komen niet alleen via één kanaal, dus het beste is om meer kanalen te dekken. Bied ondersteuning via e-mail, sociale media, callcenter en kennisbank. LiveAgent ondersteunt zelfs Instagram en nog veel meer.
Het ticketsysteem van LiveAgent zorgt voor alles, dus er zal geen chaos in uw communicatie zijn. Alles is georganiseerd, zoals het hoort.
De snelste live chat
We begrijpen het, live chat is waar u in eerste instantie voor kwam. Waarom niet de snelste op de markt? De widget van LiveAgent haalde snelheden van 2,5 seconden.
Bovendien kunt u zien wat uw klanten willen terwijl zij het typen. Bereid uw antwoorden voor voordat zij verzenden en verrast hen met uw snelheid.
Uw agenten zijn van u
Blijf bij mensen die u kent en vertrouwt en betaal alleen voor tools. Geweldige helpdesk software hoeft niet duur te zijn. LiveAgent heeft drie geweldige betaalde plannen die vol zitten met tools en functies om u beter ondersteuning te bieden.
Bekijk onze plannen en lees meer.
Op zoek naar andere helpdesk software?
LiveAgent is de meest beoordeelde en #1 gewaardeerde helpdesk software voor MKB. Blijf dichter bij uw klanten en help hen sneller met LiveAgent.
Getuigenissen
Krijg LiveAgent en sluit u aan bij 7000 tevreden klanten
"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Het is een genoegen om een geweldig portaal te hebben dat onze klantenservice verbetert."
"Het is een genoegen om een geweldig portaal te hebben dat onze klantenservice verbetert."
"Wij vinden LiveAgent verreweg de beste live chat-oplossing."
"Wij vinden LiveAgent verreweg de beste live chat-oplossing."
"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."
"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."
"LiveAgent hielp ons om 2 belangrijke doelstellingen te bereiken: verhogen van klanttevredenheid en verkoop."
"Het beantwoorden van e-mails vanuit Outlook was erg moeilijk om te beheren. Met LiveAgent zijn we zeker dat elke e-mail op tijd wordt beantwoord."
"Het beantwoorden van e-mails vanuit Outlook was erg moeilijk om te beheren. Met LiveAgent zijn we zeker dat elke e-mail op tijd wordt beantwoord."
"Het beantwoorden van e-mails vanuit Outlook was erg moeilijk om te beheren. Met LiveAgent zijn we zeker dat elke e-mail op tijd wordt beantwoord."
"Onbeperkte agenten, e-mail, social media en telefoonintegratie. Alles voor minder dan wat we bij onze vorige provider betaalden."
"Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze reactietijd met 60% verbeterd."
"Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze reactietijd met 60% verbeterd."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Wij vinden LiveAgent verreweg de beste live chat-oplossing."
"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."
"LiveAgent hielp ons om 2 belangrijke doelstellingen te bereiken: verhogen van klanttevredenheid en verkoop."
"Onbeperkte agenten, e-mail, social media en telefoonintegratie. Alles voor minder dan wat we bij onze vorige provider betaalden."
"Onbeperkte agenten, e-mail, social media en telefoonintegratie. Alles voor minder dan wat we bij onze vorige provider betaalden."
"Het is een genoegen om een geweldig portaal te hebben dat onze klantenservice verbetert."
"LiveAgent hielp ons om 2 belangrijke doelstellingen te bereiken: verhogen van klanttevredenheid en verkoop."
"Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze reactietijd met 60% verbeterd."
De leider in klantenservice software
Lever uitzonderlijke klantenondersteuning via meerdere kanalen en automatiseer uw klantenservice met LiveAgent.
U bent in goede handen!
Sluit u aan bij onze gemeenschap van tevreden klanten en bied uitstekende klantenondersteuning met LiveAgent.
