WhatsApp gebruiken voor klantenservice
Leer WhatsApp gebruiken voor klantenservice om betrokkenheid te vergroten, klantenreizen bij te houden en tevredenheid te verbeteren. Integreer met help desk so...
8 min leestijd
WhatsApp
CustomerService
+3
Jana Kostelanska
Maak kennis met Jana, het onderscheiden hoofd WordPress-inhoudsredacteur die de activiteiten leidt bij LiveAgent, Post Affiliate Pro, URLsLab en FlowHunt. Met een onwankelbare toewijding aan excellentie navigeert zij nauwgezet door de ingewikkelde landschappen van digitale inhoud, wat zorgt voor onberispelijke kwaliteit en naadloze functionaliteit op alle platforms. Ze geniet van creatieve activiteiten ook buiten het werk.
Introductie van LiveAgent's nieuwe AI-aangedreven functie in ontwikkeling
Ontdek LiveAgent's aankomende AI-aangedreven functie die op maat gemaakte e-mailticketantwoorden uit uw kennisbank creëert, waardoor reactietijden en nauwkeurig...
4 min leestijd
AI
Features
+2
Hoe nieuwe klanten werven: Definitie & Tactieken
Beheers klantenwerving in 2024 met essentiële strategieën, tips en tools om groei en behoud te stimuleren. Ontgrendel het potentieel van jouw bedrijf!
14 min leestijd
Growth
Marketing
+3
De 15 beste Aircall-alternatieven en concurrenten voor 2025
Ontdek de top 15 Aircall-alternatieven voor 2025! Vergelijk functies, prijzen en ondersteuning om de beste communicatietools voor uw bedrijf te vinden.
18 min leestijd
Aircall
Alternatives
+3
Customer Satisfaction Score (CSAT): Wat is het, Hoe meet je het, en Best Practices
Ontdek hoe je effectief CSAT-enquêtes kunt maken, meten en gebruiken om de klantervaring te verbeteren en bedrijfssucces te stimuleren. Leer best practices, for...
20 min leestijd
CustomerSatisfaction
Metrics
+2
Branding-elementen
Ontdek de belangrijkste branding-elementen zoals merkboodschap, doel, logo en kleur, essentieel voor het creëren van een samenhangende merkidentiteit die resone...
12 min leestijd
Branding
Marketing
+2
9 tips voor het effectief inzetten van AI in klantenservice in 2025
Ontdek 9 tips voor het benutten van AI in klantenservice in 2025. Leer hoe AI klantbelevingen verbetert, ondersteuningsprocessen optimaliseert en besluitvorming...
16 min leestijd
AI
Customer Service
+3
LiveAgent Maandelijkse Updates: Editie Oktober
Ontdek LiveAgent's Oktober updates: fout-ID's voor snellere oplossingen, vernieuwde widgets, Tag Archivering, SLA verfijningen, AI-functies en meer!
3 min leestijd
Updates
News
+1
LiveAgent Maandelijkse Updates: September Editie
Verken LiveAgent's September updates, met een vernieuwd agentranking, naadloze Facebook-berichtintegratie, soepele vertalingen, verbeterde kennisbank en transpa...
4 min leestijd
Updates
News
+1
LiveAgent Maandelijkse Updates: Augustuseditie
Verken LiveAgent's augustusupdates inclusief Agent Typing Detection, bestandsbijlagen in formulieren, PHP 8.2-compatibiliteit, verbeterde zoekmogelijkheden en m...
5 min leestijd
Updates
Features
+1
LiveAgent juli 2023 updates: bugfixes en ontwerpverbeteringen
Ontdek LiveAgent's juli 2023 updates inclusief bugfixes, ontwerpupgrades, betere ticketzichtbaarheid, veilige e-mailbijlagen en verbeterde chatrapporten.
5 min leestijd
Updates
News
+2
LiveAgent Maandelijkse Updates: Juni Editie
Ontdek LiveAgent's juni-updates met belangrijke fixes en verbeteringen: betere tekstcontrast, e-mailophaaling, Facebook-integratie en meer!
5 min leestijd
Updates
News
+1
LiveAgent 5.39 – Verbeteringen en fixes
Ontdek LiveAgent 5.39, met SSO-integratie met Google, Microsoft, Facebook en Okta, verbeterde e-mailverwerking en verbeterde WhatsApp- en Facebook-functionalite...
4 min leestijd
Updates
Features
+1
LiveAgent Maandelijkse Updates: Mei-editie
Ontdek LiveAgent's mei-updates! Verbeterd e-mailgedrag, verholpen filters/tags, verbeterde plugins en meer voor efficiënte klantenondersteuning.
4 min leestijd
Updates
News
+1
LiveAgent 5.37 – Meer fixes en updates voor onze functies
LiveAgent 5.37 update lost problemen op zoals knowledge base zoeken, WhatsApp tag regels en chat functionaliteit terwijl bestaande functies worden verbeterd. Pr...
3 min leestijd
Updates
News
+2
LiveAgent 5.36 – Verbeteringen en fixes
Ontdek LiveAgent 5.36! Verbeterde rapportmachtigingen, oproepafhandeling, e-mailinstelling en bugfixes voor naadloze klantenondersteuning. Meer informatie!
3 min leestijd
Product Updates
Features
+1
LiveAgent 5.35 – Nog een ronde verbeteringen en fixes
LiveAgent 5.35 update verbetert de gebruikerservaring met asynchrone chat-laden, nieuwe chatkleurenpaletten, en fixes voor bugs in e-mailbijlagen, ticketopening...
3 min leestijd
Updates
News
+1
LiveAgent 5.34 – Een overvloed aan verbeteringen
LiveAgent 5.34 update bevat aangepaste rollen, machtigingslogboeken, aanpasbare volgorde van tickettabbladen, verbeterde statusberichten, automatisch uitgebreid...
4 min leestijd
News
Updates
+1
LiveAgent 5.33 – Belangrijke UI-verbeteringen en nieuwe fixes
LiveAgent 5.33 update verbetert de UI met een nieuw tabontwerp, ticketstatus-indicator en gespreksverbeteringen. Het bevat ook aanpassingen van het hoofdmenu en...
4 min leestijd
Updates
Features
+2
LiveAgent 5.32 – Ontwerpverbeteringen en andere fixes
LiveAgent 5.32 update verbetert het ontwerp en lost problemen op zoals verdwijnende bijlagen, fouten met de opslagknop en lange laadtijden.
2 min leestijd
Product Update
Bug Fixes
+1
LiveAgent 5.31 – Nieuw chat-thema en aanvullende app-verbeteringen
LiveAgent 5.31 introduceert een nieuw Minimal chat-thema, aanpasbare kleuren en verbeteringen in chatontwerp, Facebook-opmerkingen, e-mailaccounts en pictogramm...
3 min leestijd
Updates
News
+2
LiveAgent 5.30 – Rolling up with new improvements
Ontdek LiveAgent 5.30 met verbeterde ticketafhandeling, meertalige gebeurtenislogboeken, sluiten van tabbladen met middelklik, ontwerpfixes en uitgebreide bugop...
4 min leestijd
Updates
News
+2
LiveAgent 5.29 – We're bringing new interesting features
Discover LiveAgent 5.29! New features include custom roles, phone scheduler, ISO date format, Intercom migration plugin & more fixes!
5 min leestijd
Product Updates
Features
+1
LiveAgent 5.28 – gericht op fixes en verbeteringen
Ontdek LiveAgent 5.28! Verbeter uw workflow met fixes voor e-mail, tickets en Facebook, plus nieuwe e-mailgroeptypen en API-sleutelupdates. Meer informatie!
7 min leestijd
Updates
News
+2
LiveAgent 5.27 is nu beschikbaar
LiveAgent 5.27 update verbetert callcenterkenmerken, configuratieopties en verhelpt bugs voor betere prestaties en gebruikerservaring.
4 min leestijd
Updates
Features
+2
LiveAgent 5.26 – Nieuwe functies, verbeteringen en belangrijke fixes
LiveAgent 5.26 introduceert een plugin-zoekbalk, pop-ups voor agent-/klantgegevens, meerdere bijlagentabbladen en een grotere sjablooneditor. Fixes omvatten sne...
4 min leestijd
Updates
Features
+1
LiveAgent 5.25 – Nieuwe functies, verbeteringen en belangrijke fixes
Ontdek LiveAgent 5.25 met nieuwe functies, e-mailverbeteringen, beveiligingsfixes en verbeterde functionaliteit. Upgrade nu voor een beter ervaring!
3 min leestijd
Updates
News
+2
Blijf op de hoogte van LiveAgent 5.24
Ontdek LiveAgent 5.24 met nieuwe functies, Salesforce-integratie, verbeterde tag-sortering en meer. Meld je vandaag nog gratis aan!
2 min leestijd
Updates
Features
+2
