Als u niet voor uw klanten zorgt zal uw concurrent dat ongetwijfeld wel doen. Houd nauw contact met uw klanten met de juiste helpdesksoftware.
De helpdesk software van LiveAgent kan worden geïntegreerd met meerdere communicatiekanalen en biedt bijna 200 functies.
LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning kunnen bieden aan onze klanten.
Bereik uw klanten via de kanalen die ze het meest gebruiken, waaronder email, oproepen en sociale media. Vul de klantenservice aan met een live chat die eigen is aan ons platform.
Het beste van al is dat het niet uitmaakt of de klant een email stuurt, een ticket opent of een opmerking maakt op een sociaal netwerk omdat het bericht terechtkomt op een en hetzelfde platform waar vertegenwoordigers het kunnen ontvangen en er onmiddellijk op kunnen reageren.
Los vragen sneller op met behulp van een reeks sterke productiviteitstools die vertegenwoordigers een volledig gedeeld overzicht geven van elke klant en interactie.
We ontvangen dagelijks honderden emails waardoor we met standaard antwoorden zoveel tijd besparen doordat we supersnel kunnen antwooden en een uitstekende klantenservice behouden.
Maak uw vertegenwoordigers productiever door automatiseringsregels rechtsreeks in de werkruimte van de vertegenwoordigers mogelijk te maken. Wijs automatisch tickets toe aan vertegenwoodigers of afdelingen, voeg labels toe of stel unieke regels in om uw werkflow te automatiseren.
LiveAgent is een godsgeschenk in vergelijking met onze vorige provider. Alleen al de automatisering is goud waard.
Bied rechtstreekse service met LiveAgent’s livechat ondersteuning. Onze chat widget is de snelste op de markt. Ontdek hoe het u kan helpen om van bezoekers klanten te maken.
LiveAgent heeft bewezen een zegen te zijn voor ons bedrijf. De directe chat optie is een krachtige tool bij het generen van nieuwe accounts.
Het kost 5 keer meer om een klant binnen te halen dan om een bestaande klant te behouden. Gebruik LiveAgent om klantenbinding te stimuleren bij elke interactie. Met LiveAgent is het eenvoudig.
LiveAgent heeft een rechtstreekse positieve invloed gehad op het vergroten van ons abonneebestand. Deze tool betaalt zichzelf keer op keer terug.
We bieden diensten voor gegevensoverdracht vanuit de meest populaire helpdesk oplossingen.
Weet u wat Huawei, BMW, Yamaha en O2 gemeen hebben? U raadt het al … LiveAgent!
Wij waarderen uw recente aanmelding voor LiveAgent.
Er wordt een bericht naar uw emailadres gestuurd met inloggegevens onmiddellijk nadat uw account is geïnstalleerd.
Als u wacht totdat de installatie voltooid is, kunt u vanaf hier rechtstreeks toegang krijgen tot uw account.
Nadat het proces voltooid is, sturen we de inloggegevens naar uw mailbox.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat u toestemming geeft om cookies te plaatsen zoals beschreven in ons privacy- en cookiebeleid .
We zijn op meerdere data beschikbaar