Klantenservice stopt niet wanneer u uw desk verlaat. LiveAgent biedt een native Android-app voor uw favoriete mobiele apparaat, zodat u ook onderweg klantenservice kunt bieden.
Download de gratis Android LiveAgent-app waarmee u in contact blijft met de bezoekers van uw website buiten kantoor. U kunt overal met uw klanten chatten, snelle antwoorden sturen en indruk maken op uw klanten met constante ondersteuning.
Belangrijkste functies
- Tickets oplossen, overdragen en erop reageren
- Chat rechtstreeks vanuit de app met uw klanten
- Gebruik vooraf ingestelde filters om uw tickets te ordenen
- Ontvang pushmeldingen van nieuwe tickets of chats
- Bekijk tags, opmerkingen en afdelingen voor elk ticket
Volledige klantenondersteuning ter uwer beschikking. Handel tickets af en wees productiever onderweg!
Download de Android LiveAgent-app
Provide support on the go
Download our iOS app and start answering tickets from anywhere. Try it today for free. No credit card required.
Gemiddelde verwerkingstijd (AHT)
AHT is essentieel in klantenservice, met gemiddelde duur van klanteninteracties. LiveAgent biedt uitgebreide tijdregistratie en helpdesksoftware. Probeer het gratis voor 14 dagen.