Zeg vaarwel tegen trage, ondermaatse software
Overschakelen naar LiveAgent & migreer uw gegevens vandaag nog van LeadDesk.
- ✓ Geen installatiekosten
- ✓ 24/7 klantenservice
- ✓ Geen kredietkaart nodig
- ✓ Op elk moment opzegbaar
Gebruikt door
Home |
Overstappen van LeadDesk naar LiveAgent?
Overweegt u migratie van LeadDesk naar LiveAgent? Migreer naar een geweldig ticketsysteem dat elk belangrijk klantenkanaal aankan, ondersteund door een verscheidenheid aan functies, integraties en 24/7 ondersteuning voor elke klant.
Nu gratis proberen
7 or 30 days free trial
Free trial for 7 days with a free email, or 30 days with a company email
Geen kredietkaart nodig
.ladesk.com
Maak een GRATIS account aan
Door mij aan te melden, aanvaard ik Algemene voorwaarden en Privacybeleid.
LeadDesk versus LiveAgent vergelijking
| Functies | Liveagent
Probeer gratis het beste alternatief voor klantenondersteuning! Geen kredietkaart nodig.
|
LeadDesk
|
|---|---|---|
| Ticketing
Bevat een beheertool die klantenserviceverzoeken verwerkt en catalogiseert.
|
LiveAgent biedt ticketing in het Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand.
|
LeadDesk biedt ticketing in een abonnement voor €108/medewerker/maand.
|
| Live Chat
Een realtime chatwidget die u op elke website kunt plaatsen.
|
LiveAgent biedt Live Chat in het Ticket+Chat-abonnement voor €29/medewerker/maand.
|
LeadDesk biedt Live Chat in een abonnement voor €108/medewerker/maand.
|
| Callcenter
Een callcenter dat kan worden gebruikt om te bellen en gebeld te worden met behulp van automatische oproepverdeling.
|
LiveAgent biedt een callcenter in het All-inclusive abonnement voor €49/medewerker/maand.
|
LeadDesk biedt een callcenter aan voor €108/medewerker/maand.
|
| Selfservice
Een functie waarmee u een klantenportaal kunt bouwen waarvoor uw klanten zich kunnen registreren om toegang te krijgen tot hun eerdere tickets en kennisbankinhoud.
|
LiveAgent biedt een selfserviceportaal.
|
LeadDesk biedt geen selfserviceportaal.
|
| Facebook
Een Facebook-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden.
|
LiveAgent biedt een Facebook-integratie.
|
LeadDesk biedt geen Facebook-integratie.
|
| Twitter
Een Twitter-integratie die alle vermeldingen en opmerkingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Tweets rechtstreeks vanuit de software te beantwoorden.
|
LiveAgent biedt een Twitter-integratie.
|
LeadDesk biedt geen Twitter-integratie.
|
| Instagram
Een Instagram-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden.
|
LiveAgent biedt een Instagram-integratie.
|
LeadDesk biedt geen Instagram-integratie.
|
| Viber
Een Viber-integratie die alle berichten ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Viber-berichten rechtstreeks vanuit de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden en uit te zenden.
|
LiveAgent biedt een Viber-integratie.
|
LeadDesk biedt geen Viber-integratie.
|
| Kennisbank
Een kennisbank die essentiële informatie bevat, waaronder handleidingen voor probleemoplossing, veelgestelde vragen en how-to-artikels.
|
LiveAgent biedt een kennisbank.
|
LeadDesk biedt geen kennisbank.
|
| Klantenforum
Een online discussiebord voor uw klanten dat zich direct in uw kennisbank bevindt.
|
LiveAgent biedt een klantenforum.
|
LeadDesk biedt geen klantenforum.
|
| Automatisering en regels
Workflows die u kunt automatiseren om repetitieve taken te elimineren.
|
LiveAgent biedt automatisering en regels.
|
LeadDesk biedt geen automatisering en regels.
|
| API
Een reeks functies waarmee verschillende toepassingen kunnen samenwerken.
|
LiveAgent biedt API-functies in het Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand.
|
LeadDesk biedt API-functies in een abonnement voor €157/maand.
|
| Interactive Voice Response (IVR)
Een technologie waarmee inkomende bellers door een telefoonsysteem kunnen navigeren voordat ze met een menselijke operator praten.
|
LiveAgent biedt IVR-functies in het All-inclusive abonnement voor €49/medewerker/maand.
|
LeadDesk biedt IVR-functies in een abonnement voor €108/medewerker/maand.
|
| Videogesprekken
Een oproep die video bevat, vergelijkbaar met Skype-, Zoom- of FaceTime-oproepen.
|
LiveAgent biedt videogesprekken.
|
LeadDesk biedt geen videogesprekken.
|
| Onbeperkte geschiendenis
Tickets verlopen niet of worden niet verwijderd – u kunt ze op elk moment bekijken.
|
LiveAgent biedt onbeperkte geschiedenis.
|
LeadDesk biedt geen onbeperkte geschiedenis..
|
| Onbeperkte websites
U kunt de software op een onbeperkt aantal websites gebruiken.
|
LiveAgent biedt onbeperkte websites.
|
LeadDesk biedt geen onbeperkte websites..
|
| Onbeperkte gespreksopnames
U kunt een onbeperkt aantal chatknoppen op uw websites plaatsen.
|
LiveAgent biedt onbeperkte chatknoppen.
|
LeadDesk biedt geen onbeperkte chatknoppen.
|
| Onbeperkte Tickets/Mails
U kunt een onbeperkt aantal emails en tickets ontvangen.
|
LiveAgent biedt onbeperkte tickets/mails.
|
LeadDesk biedt geen onbeperkte tickets/mails.
|
| Onbeperkte gespreksopnames
Neem elk gesprek op dat is gedaan of ontvangen en speel de opname op elk gewenst moment af.
|
LiveAgent biedt onbeperkte gespreksopname in het All-inclusive abonnement voor €49/medewerkers/maand.
|
LeadDesk biedt onbeperkte gespreksopname in een abonnement voor €108 /medewerker/ maand.
|
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning
Klantenondersteuning wordt 24/7 aangeboden zonder het aantal vragen dat u kunt indienen te beperken.
|
LiveAgent biedt onbeperkte 24/7 ondersteuning in het ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand.
|
LeadDesk biedt onbeperkte 24/7 ondersteuning in een abonnement voor €108/medewerker/maand.
|
Migreer uw gegevens naar LiveAgent
Bied geweldige klantenondersteuning met de juiste oplossing. Krijg toegang tot ticketing met email, live chat, callcenter, sociale media en klantenportaal met kennisbank.
Wilt u graag uw gegevens zelf migreren?
We hebben momenteel geen LeadDesk-migratieplug-in beschikbaar. Hebt u er interesse in? Laat het ons weten en we gaan aan de slag!
Welke gegevens kan ik overdragen vanuit LeadDesk?
Mensen
Migreer eenvoudig vertegenwoordigers, beheerders, eindgebruikers en klanten.
Labels
Migreer al uw afdelings- en ticketlabels.
Tickets
Migreer tickets, bijlagen, gebruikersvelden en ticketvelden.
Klaar om te migreren van LeadDesk naar LiveAgent?
Bekijk enkele voordelen wanneer u overstapt naar LiveAgent
Uitstekende klantenservice
24/7 ondersteuning van onze vertegenwoordigers. We zijn er wanneer u ons nodig heeft.
Ultieme helpdesk oplossing
Handige tools, meer dan 175 functies en meer dan 40 integraties. We hebben alles wat u nodig heeft.
Bespaar meer en verhoog uw rendement op investering
Ontvang LiveAgent volledig gratis of kies voor één van onze 3 betalende opties.
Kies uw taal
Kies één van de 43 verschillende vertalingen. LiveAgent ondersteunt ook widgets aangepast aan de taal.
Migreer vandaag nog uw gegevens van LeadDesk
LiveAgent is de meest beoordeelde en de hoogst gewaardeerde helpdesksoftware voor KMO’s in 2020. Sluit u aan bij bedrijven als Huawei, BMW en Yamaha voor het bieden van ondersteuning van wereldklasse aan uw klanten.
$15
maand
Ticket
- Onbeperkte ticketgeschiedenis
- Onbeperkte emailadressen
- Geavanceerde rapportage
- Klantenportaal + forum
$29
maand
Ticket+chat
- Idem zoals in Ticket + plus:
- Onbeperkte chatknoppen
- Feedbackbeheer
- Realtime bezoekerstoezicht
$49
maand
Alles inclusief
- Idem zoals in Ticket + chat, plus:
- Callcenterondersteuning
- Videogesprek
- IVR
$0
maand
Gratis
- 7 dagen ticketgeschiedenis
- & chatknop
- 1 telefoonnummer
- 1 emailadres
U bent in goede handen!
Weet u wat Huawei, BMW, Yamaha en O2 gemeen hebben? U raadt het al ... LiveAgent!
Migreren vanuit verschillende helpdesksoftware?
Benieuwd hoe we het doen ten opzichte van andere populaire helpdeskoplossingen? Bekijk onze vergelijkingspagina’s en ontdek alles wat we te bieden hebben.
AirCall
Birdseed
Bitrix24
CallHub
CallPage
Channels
Chaport
Crisp
Customerly
Dashly
Drift
Extend
Freshdesk
Front
Genesys
Gist
Gmail
Gorgias
Groove
HappyFox
HelpShift
Helprace
HelpScout
HelpCrunch
HubSpot Service Hub
Intercom
Jira
Kayako
Kustomer
LeadDesk
LiveCall
LiveChat
LiveHelpNow
LivePerson
Lucep
Novocall
Olark
osTicket
OTRS
Outlook
PureChat
Qonvo
Samanage
SmartsUpp
SolarWinds
SpiceWorks
SupportBee
Tawk
TeamSupport
Teamwork Desk
Verloop
Vision
Vocalcom
Zendesk
Zendesk Talk
Zoho Desk
Zopim
FAQ
Hoe kunt u migreren van LeadDesk naar LiveAgent?
U moet een handmatige migratie uitvoeren, aangezien we momenteel geen migratieplug-ins beschikbaar hebben voor LeadDesk-gebruikers.
Welke gegevens kunt u migreren van LeadDesk naar LiveAgent?
Uw bedrijf kan gegevens zoals tickets, beheerders, vertegenwoordigers, klanteninformatie, tags, bijlagen en meer migreren van LeadDesk naar LiveAgent.
Gerelateerde bronnen aanLeadDesk migratie
Het opstarten van uw LiveAgent
Wij waarderen uw recente aanmelding voor LiveAgent.
Er wordt een bericht naar uw emailadres gestuurd met inloggegevens onmiddellijk nadat uw account is geïnstalleerd.
Als u wacht totdat de installatie voltooid is, kunt u vanaf hier rechtstreeks toegang krijgen tot uw account.
Wij zijn momenteel uw LiveAgent dashboard aan het opstarten ...
Nadat het proces voltooid is, sturen we de inloggegevens naar uw mailbox.
Status van de installatie
0%
Laden ...
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.
×
Plan een persoonlijk gesprek en ontdek hoe LiveAgent uw bedrijf kan helpen.
We zijn op meerdere data beschikbaar