"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
Op zoek naar een LiveCall alternatief?
Ontdek waarom LiveAgent het beste LiveCall alternatief op de markt is.
Geen instellingskosten
24/7 Klantenservice
Geen creditcard vereist
Annuleer op elk moment
Bent u het zat van uw helpdesk software?
Telefonische ondersteuning is slechts het begin. Krijg e-mail, live chat, sociale media en kennisbank om uw klanten meer opties te bieden. LiveAgent is de meest beoordeelde en #1 gewaardeerde helpdesk software voor MKB. Blijf dichter bij uw klanten en help hen sneller met LiveAgent.
Get started today
LiveCall versus LiveAgent in een oogopslag
Zie een gedetailleerde vergelijking van LiveCall versus LiveAgent functies.
LiveAgent | LiveCall | |
|---|---|---|
| Functie | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Callcenter | ||
| Zelfbediening | ||
| Viber | ||
| Kennisbank | ||
| Klantenforum | ||
| Automatisering en regels | ||
| API | ||
| Interactieve spraakrespons (IVR) | ||
| Videogesprekken | ||
| Onbeperkte geschiedenis | ||
| Onbeperkte websites | ||
| Onbeperkte chatknoppen | ||
| Onbeperkte tickets/e-mails | ||
| Onbeperkte oproepopname | ||
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning | ||
3 redenen waarom bedrijven overstappen naar LiveAgent
- Callcenter ondersteuning
Naast veel andere functies ondersteunt LiveAgent ook callcenter integratie. Het is snel en gemakkelijk in te stellen!
- Rijk aan functies
Meer dan 175+ functies om uw werkstroom gemakkelijker en aangenamer te maken.
- Betaalbare prijzen
LiveAgent biedt veel voor een redelijke prijs. Kies een van onze drie betaalde plannen of selecteer afzonderlijke functies om uw helpdesk aan te passen.
Een krachtig LiveCall alternatief
Breng uw ondersteuningsbureau verder met e-mails, live chat, sociale media en kennisbank.
Geef uw klanten meerdere opties om contact met u op te nemen en zet hen om in betalende klanten. U krijgt dit alles voor een prijs die uw budget niet zal ruïneren.
De snelste live chat
Live chat biedt u de snelste manier voor uw klanten om contact met u op te nemen. U kunt het aantal conversies verhogen en bezoekers van pagina’s effectief omzetten in betalende klanten.
LiveAgent heeft de snelste live chat widget op de markt, met chatweergavesnelheden van 2,5 seconden. Kunt u meekomen?
Callcenter ondersteuning
Callcenter is gemakkelijk in te stellen en gemakkelijk te gebruiken. De interface van LiveAgent begeleidt u soepel door het hele proces. Maak contact met uw klanten via browser, telefoon of ander apparaat naar keuze.
LiveAgent zorgt voor alles, dus u hoeft geen externe providers nodig te hebben. U kunt zich concentreren op het belangrijke en ondersteuning bieden zonder extra gedoe.
Krijg meer en bespaar meer
Uw klanten en agenten meer opties geven betekent niet dat u te veel hoeft te betalen. LiveAgent heeft drie geweldige betaalde plannen die vol zitten met de beste tools en functies voor het bieden van klantenondersteuning.
Indien gewenst kunt u altijd afzonderlijke functies kopen zonder er te veel voor te betalen. Klik hieronder en ontdek meer.
Getuigenissen
Krijg LiveAgent en sluit je aan bij 7000 tevreden klanten
"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Ik beveel het LiveAgent-product van harte aan, niet alleen als alternatief voor Kayako, maar als een veel betere oplossing met toegevoegde waarde."
"Ik beveel het LiveAgent-product van harte aan, niet alleen als alternatief voor Kayako, maar als een veel betere oplossing met toegevoegde waarde."
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. Het gereedschap is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit."
"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. Het gereedschap is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit."
"LiveAgent hielp ons om 2 belangrijke doelstellingen te bereiken: verhogen van klanttevredenheid en verkoop."
"Het helpt ons de aard van de tickets in te delen en statistisch bij te houden wat onze klanten het meest nodig hebben."
"Het helpt ons de aard van de tickets in te delen en statistisch bij te houden wat onze klanten het meest nodig hebben."
"Het helpt ons de aard van de tickets in te delen en statistisch bij te houden wat onze klanten het meest nodig hebben."
"We zien LiveAgent als een geweldig hulpmiddel voor communicatie met klanten."
"Ik kan LiveAgent aanbevelen aan iedereen die hun klantenservice beter en effectiever wil maken."
"Ik kan LiveAgent aanbevelen aan iedereen die hun klantenservice beter en effectiever wil maken."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. Het gereedschap is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit."
"LiveAgent hielp ons om 2 belangrijke doelstellingen te bereiken: verhogen van klanttevredenheid en verkoop."
"We zien LiveAgent als een geweldig hulpmiddel voor communicatie met klanten."
"We zien LiveAgent als een geweldig hulpmiddel voor communicatie met klanten."
"Ik beveel het LiveAgent-product van harte aan, niet alleen als alternatief voor Kayako, maar als een veel betere oplossing met toegevoegde waarde."
"LiveAgent hielp ons om 2 belangrijke doelstellingen te bereiken: verhogen van klanttevredenheid en verkoop."
"Ik kan LiveAgent aanbevelen aan iedereen die hun klantenservice beter en effectiever wil maken."
De leider in klantenservice software
Lever uitzonderlijke klantenondersteuning via meerdere kanalen en automatiseer uw klantenservice met LiveAgent.
