"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."
Op zoek naar een ConnectWise alternatief?
Ontdek waarom LiveAgent het beste ConnectWise alternatief op de markt is.
Geen instellingskosten
24/7 Klantenservice
Geen creditcard vereist
Annuleer op elk moment
Bent u het zat van uw helpdesk software?
Schakel over naar LiveAgent – een toegewijde helpdesk software en krijg toegang tot een ticketing systeem dat klantverzoeken van elk belangrijk communicatiekanaal kan afhandelen. Bied ondersteuning met een ticketing tool die e-mail, live chat, call center, klantportaal en zelfs sociale media kan afhandelen.
Probeer het gratis
TeamSupport versus LiveAgent in een oogopslag
Zie een gedetailleerde vergelijking van TeamSupport versus LiveAgent functies.
LiveAgent | ConnectWise | |
|---|---|---|
| Functie | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Zelfbediening | ||
| Viber | ||
| Kennisbank | ||
| Klantenforum | ||
| Automatisering en regels | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Videogesprekken | ||
| Onbeperkte geschiedenis | ||
| Onbeperkte websites | ||
| Onbeperkte chatknoppen | ||
| Onbeperkte tickets/e-mails | ||
| Onbeperkte oproepopname | ||
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning | ||
Een oplossing speciaal voor ticketbeheer
Het ticketing systeem van LiveAgent is ontworpen voor het bieden van de beste klantenondersteuning. Het unifieert alle communicatie op één handige plaats waar u klantenvragen van meerdere communicatiekanalen kunt afhandelen. Ons ticketing systeem wordt ondersteund door functies die u helpen een soepele workflow te creëren en alles op tijd af te handelen.
Zorg voor klantenservice met live chat
Live chat is een geweldig hulpmiddel voor het bieden van betrouwbare en snelle klantenondersteuning. Het enige wat u hoeft te doen is een live chat widget op uw website plaatsen. Het is gemakkelijk in te stellen en u hoeft geen expert te zijn om het te gebruiken. De live chat widget van LiveAgent is het snelst, met chatweergavesnelheden van 2,5 seconden.
Het wordt ook ondersteund door functies zoals real-time typingweergave of proactieve chat-uitnodigingen om klantbetrokkenheid te vergroten. Bekijk de volledige lijst met chatfuncties of probeer het zelf uit.
Breed scala aan functies in één platform
E-mail, live chat, call center, klantportaal, Viber, WhatsApp, Facebook, Twitter en Instagram – krijg toegang tot elk communicatiekanaal dat u nodig hebt om de beste klantenondersteuning van één platform te bieden. Ze worden allemaal ondersteund door functies die u helpen klantenvragen af te handelen. Bovendien kunt u kiezen uit meer dan 140 integraties met andere apps die u dagelijks gebruikt om geïntegreerde workflows te creëren. De flexibiliteit en aanpasbaarheid van LiveAgent maken het het perfecte alternatief voor ConnectWise, ZenDesk of Intercom.
Wist u dat?
LiveAgent werd in 2006 opgericht en was de eerste oplossing op de markt die live chat en helpdesk mogelijkheden bood. Vanaf 2025 is LiveAgent de best beoordeelde en meest beoordeelde helpdesk oplossing op de markt, met meer dan 150 miljoen gebruikers en 40.000 bedrijven wereldwijd.
30%
Genereer meer inkomsten
Creëer onvergetelijke klantenervaringen die de inkomsten verhogen.
97%
Verbeter tevredenheid
Verblij uw klanten met bliksemsnelle reacties.
16x
Verhoog klantwaarde
Maak meer verkopen door uw klanten trouw aan uw merk te houden.
Gebruikerstevredenheid is onze topprioriteit
We bieden de beste klantenondersteuning die we kunnen zodat u hetzelfde voor uw klanten kunt doen. Onze helpdesk agenten zijn 24/7 beschikbaar om ervoor te zorgen dat u ons kunt bereiken wanneer u dat nodig hebt. U kunt contact met ons opnemen via e-mail, live chat, telefoon of artikelen bekijken op ons klantportaal. Probeer LiveAgent vandaag nog en word een tevreden klant.
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
Peter Komornik
CEO van Slido
Word vandaag nog een tevreden klant
Benieuwd naar de prijzen? Bekijk onze betaalbare prijsplannen en ontdek welk plan het beste bij uw bedrijf past. Begin vandaag nog met LiveAgent met onze gratis 30-daagse proefperiode en ontdek wat het een geweldig ConnectWise alternatief maakt.
Getuigenissen
Kies LiveAgent en sluit je aan bij 7000 tevreden klanten
"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."
"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Ik ben ervan overtuigd dat we 90% van onze dag zouden doorbrengen met het sorteren van e-mails als we LiveAgent niet hadden."
"Ik ben ervan overtuigd dat we 90% van onze dag zouden doorbrengen met het sorteren van e-mails als we LiveAgent niet hadden."
"We zien LiveAgent als een geweldig hulpmiddel voor communicatie met klanten."
"We zien LiveAgent als een geweldig hulpmiddel voor communicatie met klanten."
"We've been using LiveAgent since 2013. We can't imagine working without it."
"We've been using LiveAgent since 2013. We can't imagine working without it."
"Simpel gezegd - LiveAgent slaat alles uit de markt op dit, of zelfs op hogere, prijspunten."
"Met LiveAgent kunnen we onze spelers gelukkig houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in hogere retourpercentages."
"Met LiveAgent kunnen we onze spelers gelukkig houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in hogere retourpercentages."
"Met LiveAgent kunnen we onze spelers gelukkig houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in hogere retourpercentages."
"Met LiveAgent kunnen we onze klanten ondersteuning bieden waar zij zich ook bevinden."
"Van setup tot voortdurende ondersteuning en alles daartussenin, het team van LiveAgent blijft indruk maken."
"Van setup tot voortdurende ondersteuning en alles daartussenin, het team van LiveAgent blijft indruk maken."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"We zien LiveAgent als een geweldig hulpmiddel voor communicatie met klanten."
"We've been using LiveAgent since 2013. We can't imagine working without it."
"Simpel gezegd - LiveAgent slaat alles uit de markt op dit, of zelfs op hogere, prijspunten."
"Met LiveAgent kunnen we onze klanten ondersteuning bieden waar zij zich ook bevinden."
"Met LiveAgent kunnen we onze klanten ondersteuning bieden waar zij zich ook bevinden."
"Ik ben ervan overtuigd dat we 90% van onze dag zouden doorbrengen met het sorteren van e-mails als we LiveAgent niet hadden."
"Simpel gezegd - LiveAgent slaat alles uit de markt op dit, of zelfs op hogere, prijspunten."
"Van setup tot voortdurende ondersteuning en alles daartussenin, het team van LiveAgent blijft indruk maken."
De leider in klantenservice software
Lever uitzonderlijke klantenondersteuning via meerdere kanalen en automatiseer uw klantenservice met LiveAgent.
U bent in goede handen!
Sluit u aan bij onze gemeenschap van tevreden klanten en bied uitstekende klantenondersteuning met LiveAgent.
