"We willen onze klanten de beste ondersteuningservaring bieden. Daarom hebben we voor LiveAgent gekozen."
Op zoek naar een Front alternatief?
Ontdek waarom LiveAgent het beste Front alternatief op de markt is.
Geen instellingskosten
24/7 Klantenservice
Geen creditcard nodig
Annuleer op elk moment
Bent u het zat van uw helpdesk software?
Klantenondersteuning is een belangrijk onderdeel van elk succesvol bedrijf. En u kunt echt wonderen verrichten met de juiste software. Wilt u een ander helpdesk-oplossing? Probeer LiveAgent vandaag nog en ontdek waarom het de juiste keuze voor u is. Een betrouwbaar ticketsysteem, omnichannel communicatie en een groot aantal functies en integraties maken LiveAgent de juiste oplossing.
Get started today
Front versus LiveAgent in een oogopslag
Zie een gedetailleerde vergelijking van Front versus LiveAgent functies.
LiveAgent | Front | |
|---|---|---|
| Functie | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Zelfbediening | ||
| Viber | ||
| Kennisbank | ||
| Klantenforum | ||
| Automatisering en regels | ||
| API | ||
| Interactieve spraakrespons (IVR) | ||
| Videogesprekken | ||
| Onbeperkte geschiedenis | ||
| Onbeperkte websites | ||
| Onbeperkte chatknoppen | ||
| Onbeperkte tickets/e-mails | ||
| Onbeperkte oproepopname | ||
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning | ||
3 redenen waarom bedrijven overstappen naar LiveAgent
- Verbeterde tevredenheid
LiveAgent verhoogt de klanttevredenheid en verbetert de conversiepercentages.
- Verhoogde productiviteit
Verminder de werktijd van uw agenten en los meer klantenvragen op dankzij onze universele inbox.
- Rijk aan functies
Meer dan 175+ functies om uw werkstroom gemakkelijker en aangenamer te maken.
Toonaangevend Front ticketing alternatief
Breng uw klantenservice naar een hoger niveau met de juiste software. LiveAgent is een helpdesk-oplossing waarmee u uw communicatie nog verder kunt uitbreiden met alle relevante kanalen. Organiseer e-mails, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, telefoongesprekken, klantportaalinquiries – in de universele inbox.
Alles wordt beheerd via een betrouwbaar ticketsysteem, dus u hoeft zich geen zorgen te maken over rommelige communicatie. Alles wordt automatisch gesorteerd, zoals het hoort.
Snelste chatwidget
Live chat is een van de beste en meest nuttige tools die een agent kan gebruiken om met klanten te communiceren. Het gaat om directe communicatie, dus het moet snel zijn.
LiveAgent heeft de snelste live chat op de markt, met chatweergavesnelheden van 2,5 seconden. Bovendien kunt u zien wat klanten typen voordat ze verzenden. Nu kunt u echt snelle ondersteuning bieden en alles onder controle houden.
Taalbariëres overbruggen
Onze klantenservicesoftware is meertalig. LiveAgent is beschikbaar in 43 verschillende taaltranslaties (sommige gedeeltelijk) en ondersteunt taal-aanpasbare widgets. Laat vreemde talen geen barrière vormen tussen u en uw klanten. Wij hebben u gedekt.
Intuïtief en betaalbaar
Geweldige CRM-klantenservicesoftware hoeft niet met een duur prijskaartje te komen. Krijg de tools die u nodig hebt voor een eerlijke prijs.
LiveAgent heeft drie redelijk geprijsde plannen die vol zitten met tools, functies en integraties om uw werkstroom soepel en gemakkelijk te maken. Het enige wat u hoeft te doen is degene kiezen die het beste bij uw bedrijf past. Bekijk onze betaalde plannen en lees meer.
Klaar om het uit te proberen?
LiveAgent is de meest beoordeelde en #1 gewaardeerde helpdesk-software voor kleine en middelgrote bedrijven. Kom dichter bij uw klanten en help hen onmiddellijk met LiveAgent.
Benut het potentieel van 175+ beschikbare helpdesk-functies, inclusief een krachtig ticketsysteem met automatisering, live chat, sociale netwerken, callcenter en klantportaal.
Getuigenissen
Kies LiveAgent en sluit u aan bij 7000 tevreden klanten
"We willen onze klanten de beste ondersteuningservaring bieden. Daarom hebben we voor LiveAgent gekozen."
"We willen onze klanten de beste ondersteuningservaring bieden. Daarom hebben we voor LiveAgent gekozen."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
"Het is een genoegen om een geweldig portaal te hebben dat onze klantenservice verbetert."
"Het is een genoegen om een geweldig portaal te hebben dat onze klantenservice verbetert."
"Van setup tot voortdurende ondersteuning en alles daartussenin, het team van LiveAgent blijft indruk maken."
"We zien LiveAgent als een geweldig hulpmiddel voor communicatie met klanten."
"We zien LiveAgent als een geweldig hulpmiddel voor communicatie met klanten."
"We zien LiveAgent als een geweldig hulpmiddel voor communicatie met klanten."
"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."
"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. Het gereedschap is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit."
"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. Het gereedschap is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
"Het is een genoegen om een geweldig portaal te hebben dat onze klantenservice verbetert."
"Van setup tot voortdurende ondersteuning en alles daartussenin, het team van LiveAgent blijft indruk maken."
"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."
"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
"Van setup tot voortdurende ondersteuning en alles daartussenin, het team van LiveAgent blijft indruk maken."
"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. Het gereedschap is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit."
De leider in klantenservice software
Lever uitzonderlijke klantenondersteuning via meerdere kanalen en automatiseer uw klantenservice met LiveAgent.
