Ontdek waarom LiveAgent het beste Hiver-alternatief op de markt is.
- ✓ Geen installatiekosten
- ✓ 24/7 klantenservice
- ✓ Geen kredietkaart nodig
- ✓ Op elk moment opzegbaar
Gebruikt door
Op zoek naar een alternatief voor Hiver?
Zet u gedeelde inbox over naar een helpoplossing met meerdere kanalen voor deskticketing. LiveAgent zorgt voor meer klantencommunicatie met een ticketsysteem dat meerdere kanalen verenigt. Verbeter uw helpdesk met meer emailaccounts, live chat,sociale media, callcenter of klantenportaal strong>.
Bied klantenservice van wereldklasse en handel zakelijke communicatie efficiënt af. Start vandaag onze gratis proefperiode van 14 dagen en ervaar LiveAgent.
Door mij aan te melden, aanvaard ik Algemene voorwaarden en Privacybeleid.
Gemakkelijk inkomende emails verwerken with
Bent u het beu om meerdere emailaanmeldingen af te handelen en tussen vensters te schakelen? Begin een oplossing te gebruiken die alle emails van klanten verenigt in één inbox. Het ticketsysteem van LiveAgent kan meer aan dan Gmail of Outlook, u kunt ook emailaccounts van veel verschillende providers koppelen.
Het wordt ondersteund door geavanceerde filtering en andere geweldige functies, zodat u zich kunt concentreren om de beste klantenervaring te bieden. Bekijk de volledige lijst met ticketfuncties die LiveAgent biedt.
Eén platform gemaakt voor teamproductiviteit
Verbeter uw uitmuntende service met extra kanalen
Bied onberispelijke service aan klanten met een gevarieerde toolset die elk belangrijk klantencommunicatiekanaal afhandelt. Klaar de klus met een klantenserviceplatform dat wordt geleverd met email ticketing, live chat, callcenter, klantenportaal, Viber en sociale media – Facebook, Instagram strong> en Twitter. Creëer een krachtige workflow tussen alle kanalen en laat uw klanten een gepersonaliseerde service-ervaring zien.
Beantwoord klanten van populaire kanalen met LiveAgent
Download de snelste beschikbare chatwidget
Live chat is een geweldige tool om snel klantenondersteuning te bieden dankzij een widget geplaatst op uw website. LiveAgent heeftde snelste live chatwidget op de markt waardoor het sturen van berichten naar klanten gemakkelijk en snel verloopt. Het wordt ook ondersteund met functies zoals realtime typeweergave , proactieve chatuitnodigingen en meer die verbeterde functionaliteit bieden. Pas uw branding aan uw bedrijf aan en bied persoonlijke, mensgerichte service voor iedereen.
Voeg een live chatwidget met moderne functies toe aan uw helpdesk
Word een blije klant om uw klanten blij te maken
We zorgen voor al onze klanten en we doen ons best om ze een uitstekende klantenservice te bieden. Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen met eventuele problemen of om u van informatie te voorzien wanneer u die nodig heeft. U kunt 24/7 contact met ons opnemen via email, live chat of gewoon door ons te bellen. Kijk gerust ook eens in ons klantenportaal dat vol staat met nuttige artikels over LiveAgent.
LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning kunnen bieden aan onze klanten.
Klaar om over te schakelen naar een andere gedeelde inbox-software?
Verbeter de productiviteit van vertegenwoordigers vandaag nog met ons ticketsysteem met meerdere kanalen. Start eenvoudig uw gratis proefperiode van 14 dagen en probeer te werken met de LiveAgent-toolset. Als u wilt zien wat het allemaal kan, bekijk dan de tourvideo waar we de meeste functies tonen en hoe u ze kunt gebruiken. Schakel vandaag nog over naar LiveAgent en bied ondersteuning aan klanten via alle belangrijke kanalen.
U bent in goede handen!
Weet u wat Huawei, BMW, Yamaha en O2 gemeen hebben? U raadt het al … LiveAgent!
Vergelijk ons met anderen
FAQ
Wat zijn alternatieven voor Hiver?
Hiver heeft veel alternatieven, maar slechts een paar kunnen u een ticketsysteem met meerdere kanalen, tal van functies en integraties bieden voor een eerlijke prijs. LiveAgent heeft het allemaal en u kunt het gebruiken om live emailgesprekken, chat, callcenter, sociale media en klantenportaal te ondersteunen.
Wat maakt LiveAgent tot een goed Hiver-alternatief?
LiveAgent kan worden gebruikt om meerdere emailaccounts van veel verschillende providers te verenigen. Het maakt niet uit of u Gmail, Outlook of een andere service gebruikt, u kunt ze allemaal met elkaar verbinden in één enkele oplossing.
Wat zijn de voordelen van Hiver alternatieve LiveAgent?
Vriendelijke abonnementen en meerdere keuzes voor klantencommunicatie. Kies de kanalen die u moet gebruiken om meer klanten te bereiken. Bied meer dan alleen ondersteuning voor ticketing via email en krijg meer controle en variatie over uw helpdesk.
Hoe verschilt een gedeelde inbox van het delen van emailaccounts?
Het beheren van meerdere emailaccounts vereist constant schakelen en aandacht besteden aan nieuwe emails. Een gedeelde inbox betekent dat u al uw emailaccounts op één plek kunt samenvoegen, waardoor u betere controle krijgt over inkomende emails, snellere antwoorden aan klanten kunt geven en meer tijd om dat te doen.
Hoe helpt een gedeelde inbox de productiviteit van mijn team te verhogen?
Als u een gedeelde inbox heeft, hoeft u minder tijd te besteden aan het schakelen tussen inboxen en snellere antwoorden te geven aan uw klanten of teamgenoten. De gedeelde inbox van LiveAgent bevat intelligente opties voor het toewijzen van tickets, waardoor de verantwoordelijkheid tussen vertegenwoordigers gelijkmatig wordt verdeeld.
Ontvang als eerste exclusieve aanbiedingen en het laatste nieuws over onze producten en diensten rechtstreeks in je mailbox.
Wij waarderen uw recente aanmelding voor LiveAgent.
Er wordt een bericht naar uw emailadres gestuurd met inloggegevens onmiddellijk nadat uw account is geïnstalleerd.
Als u wacht totdat de installatie voltooid is, kunt u vanaf hier rechtstreeks toegang krijgen tot uw account.
Nadat het proces voltooid is, sturen we de inloggegevens naar uw mailbox.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.
We zijn op meerdere data beschikbaar