![nl]()
EuropaAziëMidden-Oosten
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Op zoek naar een Hiver-alternatief?
Ontdek waarom LiveAgent het beste Hiver-alternatief op de markt is.
- ✓ Geen installatiekosten
- ✓ 24/7 klantenservice
- ✓ Geen kredietkaart nodig
- ✓ Op elk moment opzegbaar
Gebruikt door
Hebt u genoeg van uw helpdesksoftware?
Zet uw gedeelde inbox over naar een multi-channel ticketingoplossing voor de helpdesk. LiveAgent verzorgt meer klantcommunicatie met een ticketingsysteem dat meerdere kanalen verenigt. Verbeter uw helpdesk met meer e-mailaccounts, live chat, sociale media a>, callcenter of klantportaal.
Bied klantenservice van wereldklasse en voer efficiënter zakelijke communicatie af. Start vandaag nog onze gratis proefperiode van 30 dagen en ervaar LiveAgent.
Bespaar meer met LiveAgent
Hiver versus LiveAgent in één oogopslag
| Feature | LiveAgent | Crisp |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅Ja | ✅Ja |
| Live Chat | ✅Ja | ✅Ja |
| Callcenter | ✅Ja | ✅Ja |
| Self-Service | ✅Ja | ✅Ja |
| ✅Ja | ✅Ja | |
| ✅Ja | ✅Ja | |
| ✅Ja | ❌Nee | |
| Viber | ✅Ja | ❌Nee |
| ✅Ja | ✅Ja | |
| Kennisbank | ✅Ja | ✅Ja |
| Klantenforum | ✅Ja | ❌Nee |
| Automatisering en regels | ✅Ja | ✅Ja |
| API | ✅Ja | ✅Ja |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅Ja | ❌Nee |
| Videogesprekken | ✅Ja | ✅Ja |
| Onbeperkte geschiedenis | ✅Ja | ✅Ja |
| Onbeperkte websites | ✅Ja | ❌Nee |
| Onbeperkte chatknoppen | ✅Ja | ❌Nee |
| Onbeperkt aantal Tickets/Mails | ✅Ja | ✅Ja |
| Onbeperkte gespreksopname | ✅Ja | ❌Nee |
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning | ✅Ja | ✅Ja |
Gemakkelijk inkomende emails verwerken with
Bent u het beu om meerdere emailaanmeldingen af te handelen en tussen vensters te schakelen? Gebruik een oplossing die alle emails van klanten in één inbox samenbrengt. Het ticketsysteem van LiveAgent kan meer aan dan Gmail of Outlook, je kunt ook emailaccounts van veel verschillende providers koppelen.
Eén platform gemaakt voor teamproductiviteit
Verbeter uw uitmuntende service met extra kanalen
Bied onberispelijke service aan klanten met een gevarieerde toolset die elk belangrijk klantcommunicatiekanaal afhandelt. Klaar de klus met een klantenserviceplatform dat wordt geleverd met e-mail ticketing, live chat, callcenter, klantportaal, Viber, WhatsApp en sociale media – Facebook, Instagram en Twitter. Creëer een krachtige workflow tussen alle kanalen en laat uw klanten een gepersonaliseerde service-ervaring zien.
Beantwoord klanten van populaire kanalen met LiveAgent
Download de snelste beschikbare chatwidget
Live chat is een geweldige tool om snel klantenondersteuning te bieden dankzij een widget op uw website geplaatst. LiveAgent heeftde snelste live chatwidget op de markt waardoor berichten naar klanten soepel en snel verlopen. Het wordt ook ondersteund met functies zoals realtime typweergave, proactieve chatuitnodigingen en meer die verbeterde functionaliteit bieden. Pas uw branding aan uw bedrijf aan en bied persoonlijke, mensgerichte service voor iedereen.
Voeg een live chatwidget met moderne functies toe aan uw helpdesk
Word een blije klant om uw klanten blij te maken
We zorgen voor al onze klanten en we doen ons best om hen een uitstekende klantenservice te bieden. Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen met eventuele problemen of om u van informatie te voorzien wanneer u die nodig heeft. U kunt 24/7 contact met ons opnemen via email, live chat of gewoon geef ons een belletje. Kijk gerust ook eens in ons klantenportaal dat vol staat met nuttige artikelen over LiveAgent.
LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning kunnen bieden aan onze klanten.
Klaar om over te schakelen naar een andere gedeelde inbox-software?
Verbeter de productiviteit van agenten vandaag nog met ons meerkanaals ticketingsysteem. Start eenvoudig uw gratis proefperiode van 30 dagen en probeer te werken met de LiveAgent-toolset. Als je wilt zien wat het allemaal kan, bekijk dan de tourvideo waar we de meeste bespreken functies en hoe u deze kunt gebruiken. Schakel vandaag nog over naar LiveAgent en bied klanten ondersteuning via alle belangrijke kanalen.
Vergelijk ons met anderen
Bereik vertegenwoordigersticket
Ontdek hoe de 'Bereik vertegenwoordigersticket' functie in LiveAgent helpt bij het beheer van tickettoegang voor vertegenwoordigers, afhankelijk van bedrijfsgrootte en afdeling. Verbeter uw klantenservice met geavanceerde tools en start een gratis proefperiode zonder verplichtingen. Beheerders kunnen eenvoudig de toegang tot afdelingen beheren, waardoor de efficiëntie en klanttevredenheid toenemen. Bezoek nu voor meer informatie!
Ontdek de voordelen van een gehost callcenter met LiveAgent. Deze kostenefficiënte, webgebaseerde oplossing biedt verbeterde klanttevredenheid, snellere oplostijden, en grote kostenbesparingen. Profiteer van flexibiliteit en geavanceerde functies zoals IVR-technologie en onbeperkte gespreksopnamen. Start vandaag nog uw gratis account en optimaliseer uw telefonische ondersteuning!
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.
