Gratis chatclient

Wat is een gratis chatclient?

Een gratis chatclient is software die zich op de computer van de gebruiker bevindt. Deze software wordt gebruikt voor het afhandelen van instant messaging en het is mogelijk om alle IM-accounts van de gebruiker daar te combineren.

Het is volledig gratis voor elke gebruiker. Iedereen heeft een vriendenlijst, dat is een lijst met alle contacten. In een chatclient is het mogelijk om contacten in verschillende groepen te sorteren, de status te wijzigen of afbeeldingen of links naar andere gebruikers te sturen.

Gratis chatclient kan zowel worden gebruikt voor persoonlijke als werkgerelateerde communicatie. Bijvoorbeeld; voor een betere uitleg kunnen we het vergelijken met platforms zoals Whatsapp of Facebook IM (Instant Messaging).

Welke klantenservice-software biedt het?

Klantenservice-software, zoals , heeft meerdere functies. Deze software maakt uw klantenvertegenwoordigers en klant tevredener. Omdat de software een algemene inbox heeft, zullen al uw vragen van klanten daar zijn. Dit betekent allerlei platforms zoals sociale media, email, live chat, oproepen en meer. Daarom kunt u alle klantentickets vanuit één interface afhandelen. Voeg wat automatisering toe en uw klantaenvertegenwoordigers hebben nu een effectieve en efficiënte workflow. Live Chat software is ook een onderdeel van LiveAgent. Het stelt u in staat om in realtime met uw klant te chatten, waardoor u snel antwoord krijgt op vragen van klanten.

Probeer onze gratis chatclient in LiveAgent. Maak hier uw gratis account aan.

Andere geweldige LiveAgent-functies:

• Kennisbank
• CRM
• IVR
• SLA’s & regels
• Vertegenwoordigers- en kanaalrapporten

Als u meer wilt weten, vindt u hier alle LiveAgent-functies.

We bieden ook abonnementen met extra functies waarmee u uw klantenservice meteen kunt verbeteren. Lees Prijzen voor meer informatie. Als u een van onze abonnementen wilt uitproberen, download dan hieronder uw gratis proefperiode van 30 dagen.

Gerelateerde artikels

Chat-apps

LiveAgent is een voorbeeld van software met integratie van communicatiekanalen. Het is een kosteneffectieve oplossing voor sales en support, biedt klantenservicesoftware en selfservicesoftware, en is de meest beoordeelde helpdesksoftware voor kleine bedrijven in 2020. LiveAgent biedt aanpasbare chatconfiguraties en is de snelste manier om klanten te bereiken.

Live online chat

LiveAgent biedt krachtige helpdesksoftware met 180+ functies en 40+ integraties, inclusief live online chat voor snelle en effectieve klantenondersteuning. Het biedt een alternatief voor Olark en integreert een ticketsysteem voor verbeterde communicatie-efficiëntie.

Helpchat

Helpchat is een essentiële functie voor bedrijven, waarmee klanten direct antwoorden kunnen krijgen via de website. Het verbetert de klantenservice en is belangrijk voor elk bedrijf om op de markt te worden gewaardeerd.

Wat is een Chattool?

LiveAgent biedt verschillende klantenservice oplossingen, waaronder chatondersteuning met enkele basisregels zoals het vermijden van afkortingen en acroniemen, het behouden van grammatica en spelling, en het personaliseren van antwoorden. Ook biedt het bedrijf webchat en ondersteuning voor callcentersoftware, klachtenbeheer, en VoIP-telefoonsystemen. Een gratis proefperiode is beschikbaar en het bedrijf maakt gebruik van cookies.