Play video
Maak een rondleiding door LiveAgent
Zie wat LiveAgent aandrijft: van functies en integraties tot industrieoplossingen.
Geen instellingskosten
24/7 Klantenservice
Geen creditcard vereist
Annuleer op elk moment
Alle ondersteuningskanalen onder één dak
LiveAgent is een omnichannel platform dat u helpt al uw klantencommunicatie efficiënt te beheren.
LiveAgent kan in elk type bedrijf passen
LiveAgent tools en functies zijn geschikt voor gebruik in veel soorten bedrijven in elke branche.
Bedrijfsoplossingen
LiveAgent is de juiste keuze voor elke niche en elk type bedrijf. Ontdek wat het voor verschillende soorten bedrijven kan doen en hoe het u kan helpen verbeteren.
Industrieoplossingen
Als u op zoek bent naar het juiste helpdesksysteem voor uw startup, bent u op de juiste plaats. Zie waarom u LiveAgent zou moeten kiezen.
Succesverhalen
LiveAgent brengt positieve verandering in veel bedrijven wereldwijd. Lees verhalen van onze klanten en zie hoe zij hun bedrijf met LiveAgent hebben verbeterd.
Ontdek waarom LiveAgent de beste keuze voor uw bedrijf is
LiveAgent is door klanten op prominente beoordelingsportals gekozen als de snelste implementatiesoftware, de beste live chatsoftware en een industrieleider.
Te veel klantberichten?
Krachtige helpdesksoftware
Verhoog de productiviteit van uw supportteam met tot 20%. Beheer e-mail, chat, oproepen en berichten in één inbox.
Verliest u het overzicht over ondersteuningsverzoeken?
Slim ticketing
Los tot 28% meer verzoeken op bij het eerste contact. Zet berichten automatisch om in tickets. Volg en los elk verzoek gemakkelijk op.
Klanten die u berichten op sociale media?
Integraties met sociale media
Antwoord tot 75% sneller op berichten op sociale media en organiseer uw klantencommunicatie.
Verwachten bezoekers directe antwoorden?
De snelste live chat
Verhoog conversies tot 3x met live chat. Chat in real-time met bezoekers en beantwoord vragen sneller.
Klanten die dezelfde vragen stellen?
Kennisbank
Verminder de werklast van ondersteuning met tot 30%. Maak helpartikelen en veelgestelde vragen zodat klanten antwoorden zelf kunnen vinden.
Telefoonondersteuning apart beheren?
Ingebouwde callcenter
Bereik meer dan 90% klanttevredenheid. Voer oproepen rechtstreeks vanaf de helpdesk in en volg elk gesprek.
Meer dan 190 CMS & betaalgateways integraties met LiveAgent
Integreren, Automatiseren, Innoveren.
Meer informatie met LiveAgent
LiveAgent is meer dan alleen helpdesksoftware. We helpen bedrijven leren en bieden gratis oplossingen voor klantenserviceteams.
Academy
Sluit vandaag aan bij Academy en word een klantenservicedeskundige. Verkrijg essentiële vaardigheden en kennis om uit te blinken in dit vakgebied. Begin nu uw reis!
Sjablonen
Ontdek een verscheidenheid aan e-mailsjablonen die voor elke gelegenheid en doel zijn gemaakt. Of u iets formeel of informeel nodig hebt, wij helpen u!
Webinars
Leer de functies van LiveAgent via boeiende webinars die gericht zijn op het verbeteren van klantenservicevaardigheden.
Blog
Blijf op de hoogte met het laatste in klantenondersteuning. Het is belangrijk om op de hoogte te blijven van nieuwe trends en updates.
Woordenlijst
Verken de verschillende interpretaties van klantenserviceterminologie. Het begrijpen van deze jargon kan de communicatie verbeteren.
Controlelijsten
Verhoog uw productiviteit door gedetailleerde controlelijsten te maken die zijn afgestemd op uw werkstroom. Deze zullen u helpen georganiseerd en gericht op uw taken te blijven.
Automatiseer uw ondersteuningswerkstroom in minuten.
Eenvoudig. Schaalbaar. Menselijk.
Het verhaal achter LiveAgent
Ontdek meer over het team achter LiveAgent helpdesksoftware en ons succes.
Topgewaardeerde helpdesksoftware.
We zijn een van de industrieleiders geworden en opeenvolgende winnaars van meerdere helpdesk award categorieën.Waarom bedrijven LiveAgent vertrouwen.
Onze helpdesksoftware wordt gebruikt door klantenserviceafdelingen wereldwijd.Verken ons blog.
LiveAgent biedt u tips en trucs voor het opbouwen van een loyale klantenbasis en het behouden van uw team productief.Helpdesksoftware Woordenlijst.
We hebben een volledige lijst van klantenserviceterminologie samengesteld.Partner met het beste in ondersteuning.
Sluit u aan bij ons Affiliate Marketing Program en promoot de klantenservicesoftware die bedrijven echt graag gebruiken.
Prijzen
Kies het juiste plan voor uw team
Begin met een gratis 30-daagse proefperiode. Geen creditcard vereist. Upgrade, downgrade of annuleer op elk moment.
Speciale aanbieding tot 22 nov 2026 · prijs vastgezet zolang u uw abonnement houdt · Details Speciale aanbiedingtot 22 november 2026 op Starter, Team en Business. De aanbiedingsprijs blijft gelden zolang u uw abonnement houdt.
Starter
Per agent · tot 5 agenten
Voor een klein team dat e-mail en chat beantwoordt.
- AI-agenten
- 1
- Afdelingen
- 10
- E-mailaccounts
- 3
- Livechatknoppen
- 2
Wat is inbegrepen
Begin met de basis:
- E-mail, livechat, contactformulieren, kennisbank
- Geen sociale kanalen, callcenter of rapporten
- AI-conceptantwoorden en AI-chatbot
- Eenmalige aanmelding (SSO)
Team
Per agent · tot 15 agenten
Voor een groeiend team op alle kanalen, inclusief telefoon.
- AI-agenten
- 5
- Afdelingen
- 20
- E-mailaccounts
- 10
- Livechatknoppen
- 5
Wat is inbegrepen
Alles in Starter, plus:
- Facebook, Instagram, X, Viber, WhatsApp, Telegram en bellen
- Rapporten: agent, afdeling, kanaal, SLA-naleving, tijd en tags, CSAT-enquêtes
- SLA-regels en aangepaste rollen
Business
Per agent · elke teamgrootte
Voor teams die meer AI-agenten, MCP en controle nodig hebben.
- AI-agenten
- 50
- Afdelingen
- 150
- E-mailaccounts
- 150
- Livechatknoppen
- 50
Enterprise
80 agenten inbegrepen
Voor grote teams: geen limieten en een persoonlijke manager.
- AI-agenten
- Onbeperkt
- Afdelingen
- Onbeperkt
- E-mailaccounts
- Onbeperkt
- Livechatknoppen
- Onbeperkt
Wat is inbegrepen
Alles in Business, plus:
- Onbeperkt afdelingen, kanalen, regels en rollen
- Toegewezen accountmanager
- Prioriteitsondersteuning en evaluatiegesprekken
- Facturatie op maat en releasebeheer
Testimonials
We hebben met duizenden geweldige mensen samengewerkt
"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."
"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."
"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."
"LiveAgent combineert uitstekende livechat, ticketing en automatisering waarmee we onze klanten uitstekende service bieden."
"Ik ben ervan overtuigd dat we 90% van onze dag zouden doorbrengen met het sorteren van e-mails als we LiveAgent niet hadden."
"Ik ben ervan overtuigd dat we 90% van onze dag zouden doorbrengen met het sorteren van e-mails als we LiveAgent niet hadden."
"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. De tool is gebruiksvriendelijk en verhoogt onze productiviteit."
"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. De tool is gebruiksvriendelijk en verhoogt onze productiviteit."
"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
"Onbeperkte agenten, e-mail, social media en telefoonintegratie. Alles voor minder dan wat we bij onze vorige provider betaalden."
"Het is een kosteneffectieve oplossing die je kan helpen met een groot aantal ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen."
"Het is een kosteneffectieve oplossing die je kan helpen met een groot aantal ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen."
"Het is een kosteneffectieve oplossing die je kan helpen met een groot aantal ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"We've been using LiveAgent since 2013. We can't imagine working without it."
"We've been using LiveAgent since 2013. We can't imagine working without it."
"LiveAgent combineert uitstekende livechat, ticketing en automatisering waarmee we onze klanten uitstekende service bieden."
"LiveAgent combineert uitstekende livechat, ticketing en automatisering waarmee we onze klanten uitstekende service bieden."
"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. De tool is gebruiksvriendelijk en verhoogt onze productiviteit."
"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
"Onbeperkte agenten, e-mail, social media en telefoonintegratie. Alles voor minder dan wat we bij onze vorige provider betaalden."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"Ik ben ervan overtuigd dat we 90% van onze dag zouden doorbrengen met het sorteren van e-mails als we LiveAgent niet hadden."
"Onbeperkte agenten, e-mail, social media en telefoonintegratie. Alles voor minder dan wat we bij onze vorige provider betaalden."
"We've been using LiveAgent since 2013. We can't imagine working without it."