Helpdesk software woordenlijst
Indien u net start met helpdesk software of klantenservice in het algemeen, heeft u het misschien moeilijk met al die nieuwe woorden. Wij hebben een volledige lijst met terminologie met betrekking tot klantenservice samengesteld.
N
O
P
Q
R
S
- Een gebruiker opschorten
- Eénmalig inloggen
- Gedeelde organisatie
- Leidinggevende
- Ondersteuningsadres
- Ondersteuningskanaal
- Ondersteuningsportaal
- Ondersteuningsticket
- Ondersteuningsverzoek
- Opgeschort ticket
- Rooster
- SAML
- Sandbox
- Scenario-automatisering
- Self service
- Servicebeheersoftware
- Servicedesk
- Servicedesk manager
- Servicesoftware
- SLA
- SLA-schending
- Slimme regels
- Sociale steun
- Software ondersteuning
- Softwarevertegenwoordiger
- Stafvertegenwoordiger
- Subdomein
- Tevredenheidsvoorspellingsscores
- Ticket splitsen
- Veiligheidsbeleid
T
- Contactpunt
- Doelwit
- Probleemoplossing
- Probleemticket
- Tags
- Talk
- Teamleider
- Technische ondersteuning
- Tel-link-protocol
- Thema wit
- Ticket delen
- Ticket detail
- Ticket ID
- Ticket overdragen
- Ticket thread
- Ticket watcher
- Ticketachterstand
- Ticketbeheer
- Ticketbeheersysteem
- Ticketeigenschap
- Ticketformulier
- Ticketing
- Ticketlevenscyclus
- Ticketomleiding
- Ticketprioriteit
- Ticketsoftware
- Ticketstatus
- Ticketsysteem
- Ticketsysteem
- Ticketveld
- Ticketweergave
- Tijdelijke vertegenwoordiger
- Tijdgebonden gebeurtenissen
- Tijdregels
- Training
- Triggers
- Twitter ticketing
Onze nieuwsbrief ontvangen
Ontvang als eerste exclusieve aanbiedingen en het laatste nieuws over onze producten en diensten rechtstreeks in je mailbox.
Het opstarten van uw LiveAgent
Wij waarderen uw recente aanmelding voor LiveAgent.
Er wordt een bericht naar uw emailadres gestuurd met inloggegevens onmiddellijk nadat uw account is geïnstalleerd.
Als u wacht totdat de installatie voltooid is, kunt u vanaf hier rechtstreeks toegang krijgen tot uw account.
Wij zijn momenteel uw LiveAgent dashboard aan het opstarten ...
Nadat het proces voltooid is, sturen we de inloggegevens naar uw mailbox.
Status van de installatie
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat u toestemming geeft om cookies te plaatsen zoals beschreven in ons privacy- en cookiebeleid .