Gratis proefperiode

Afgehandeld ticket

Wat is een afgehandeld ticket?

Een ticket wordt als afgehandeld beschouwd wanneer een klant of een vertegenwoordiger op de knop afhandelen klikt. Als alternatief kan het ticket automatisch worden afgehandeld door een regel of na enige tijd van inactiviteit.

Het afgehandelde ticket is meestal de laatste status van de ticketlevenscyclus. Als een ticket is afgehandeld, kan het afhankelijk van de situatie opnieuw worden geopend.

Terug naar woordenlijst Maak een GRATIS account aan

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat u toestemming geeft om cookies te plaatsen zoals beschreven in ons privacy- en cookiebeleid .