Gratis proefperiode

Ondersteuningsticket

Wat is een ondersteuningsticket

Met een ondersteuningsticket kunnen klanten een vraag of verzoek naar een organisatie sturen. Een ondersteuningsticket is een verzoek dat wordt ontvangen door een ticketsysteem. Elk aangemaakt ticket heeft zijn eigen unieke ID. Een ondersteuningsticket wordt geopend totdat het wordt opgelost door klantenvertegenwoordigers. Het slaat alle berichten van het gesprek op één enkele plaats op.

Terug naar woordenlijst Maak een GRATIS account aan

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat u toestemming geeft om cookies te plaatsen zoals beschreven in ons privacy- en cookiebeleid .