Snelheidstest voor typen

Wat is een goede typetest?

Er is geen definitief antwoord met betrekking tot een goede typesnelheid, maar de gemiddelde typesnelheid voor de meeste mensen is ongeveer 40 woorden per minuut (WPM). Als u solliciteert naar een job waarbij u veel moet typen (zoals een medewerker van de klantenservice die veel moet typen via een live chat), moet u 60-80 woorden per minuut kunnen typen. Voor andere typistenfuncties op hoog niveau (zoals paralegals, secretaresses of transcribenten) moet u mogelijk tot 100 WPM typen.

Waarom is een goede typetest belangrijk?

Werkgevers geven de voorkeur aan snelle typers omdat ze meer werk kunnen verzetten in een kortere tijd. Het is echter belangrijk dat u de nauwkeurigheid van uw typen niet opoffert voor snelheid. Als u snel typt maar daarbij veel fouten maakt, moet u teruggaan en alles corrigeren wat u hebt geschreven, wat verre van efficiënt is. Als u veel fouten maakt, overweeg dan om uw typevaardigheid te perfectioneren met onze typetest.

Snelheidstest voor typen aangedreven door LiveAgent

LiveAgent is de allereerste helpdesk en live chatsoftware om op de markt te komen. Het bestaat al sinds 2003 en helpt bedrijven hun klanten een onberispelijke ondersteuning te bieden.

Overweldigd door vragen?

Wilt u uw typesnelheid verbeteren om het aantal tickets te verminderen? Geen probleem.

Gebruik uw LiveAgent toolbox om uw klanten te verrassen met razendsnelle antwoorden die tegelijkertijd deskundig en persoonlijk zijn.

Met LiveAgent is het eenvoudig om klantenservice van wereldklasse te bieden.

  • GetApp leaders 2021
  • SourceForge leader fall 2021
  • Best help desk software

Hoe kan een typetest uw bedrijf helpen?

Verbetert de vertegenwoordiger's
productiviteit

Naarmate de typesnelheid toeneemt, neemt de productiviteit van vertegenwoordigers toe. Hoe sneller uw vertegenwoordigers typen, hoe sneller ze tickets kunnen oplossen en kunnen overgaan tot complexere taken.

Snellere
oplostijden

Hogere typesnelheden staan gelijk aan snellere resolutietijden. Verras uw klanten met razendsnelle reacties op live chat of sociale media door uw typesnelheid te verbeteren met onze live chat typetest.

Hogere klantentevredenheid

Klanten willen dat hun vragen zo snel mogelijk worden beantwoord. Verras ze met hoge typesnelheden en oplostijden en verhoog tegelijkertijd de klantentevredenheid.

Leer sneller typen.

How I Type REALLY Fast (156 Words per Minute) | Ali Abdaal15:33Youtube video: How I Type REALLY Fast (156 Words per Minute)
Ali Abdaal

Topics

  • Typesnelheid verbeteren
  • Keyboard shortcuts gebruiken om fouten te corrigeren
  • Snelheidstest doen op tenfastfingers.com

Video summary

In deze video legt Ali, een dokter uit het VK, uit waarom het verbeteren van je typesnelheid ten minste twee keer zo productief kan maken. Hij benoemt dat gegeven de huidige digitalisering in onze wereld, een snellere typesnelheid helpt in je productiviteit op allerlei gebieden. Ali overlegt vervolgens acht praktische manieren waarmee je je typesnelheid kunt verbeteren. Ten eerste laat hij zien hoe je keyboard shortcuts kunt gebruiken om fouten te corrigeren, ten tweede raadt hij aan om semi-regelmatig met behulp van de website tenfastfingers.com snelheidstests te doen en ten derde raadt hij de website PBR-type aan om de toetsen te oefenen waarmee je moeite hebt. Ali legt ook uit hoe het vermogen om snel te typen de creativiteit kan vergroten. Hij moedigt dus aan om je typesnelheid te verbeteren, zodat je leven makkelijker en beter kan worden.

 

How To Type Faster (Tips for every stage 0 - 50 - 100 - 150 WPM) | Mr Chops04:16Youtube video: How To Type Faster (Tips for every stage 0  - 50 - 100 - 150 WPM)
Mr Chops

Topics

  • Sneller typen
  • Gebruik elke vinger bij het typen
  • Typen zonder naar je toetsenbord te kijken

Video summary

In deze video leer je stap-voor-stap vaardigheden om sneller te kunnen typen. De video bespreekt de noodzaak om elke vinger te gebruiken bij het typen en hoe je zonder naar je toetsenbord te kijken kunt typen. De gemiddelde typsnelheid van een persoon is 40 woorden per minuut, maar je kunt gemakkelijk 60 tot zelfs 80 woorden per minuut bereiken binnen een paar maanden. De video bespreekt ook handige hulpmiddelen zoals 10 Fast Fingers en Type Racer, evenals een aantal tips om sneller te typen en fouten te voorkomen, zoals Control Plus Backspace om snel hele woorden te verwijderen. Ten slotte beveelt de video het oefenen van woorden aan als een enkele streep van toetsaanslagen en het gebruik van syllables om moeilijkere woorden te oefenen.

 

U bent in goede handen!

Weet u wat Huawei, BMW, Yamaha en O2 gemeen hebben? U raadt het al ... LiveAgent!

Nu gratis proberen Geen kredietkaart nodig
Related Articles to Typetest
Leer hoe u tijdregels kunt instellen in LiveAgent om klantenondersteuning te verbeteren. Automatiseer taken en creëer een efficiënt proces voor ticketbeheer.

Hoe tijdregels in LiveAgent in te stellen

Leer hoe u tijdregels kunt instellen in LiveAgent om klantenondersteuning te verbeteren. Automatiseer taken en creëer een efficiënt proces voor ticketbeheer.

ChatGPT is een AI-gedreven taalmodel dat bedrijven kan helpen met klantenondersteuning. Het biedt nauwkeurige antwoorden, behoudt een consistente toon en zorgt voor uniforme ondersteuning over meerdere agenten.

Hoe ChatGPT te gebruiken voor klantenondersteuning

ChatGPT is een AI-gedreven taalmodel dat bedrijven kan helpen met klantenondersteuning. Het biedt nauwkeurige antwoorden, behoudt een consistente toon en zorgt voor uniforme ondersteuning over meerdere agenten.

Integreer de waarden v/h bedrijf & pas de toon aan verschillende situaties aan. Perceptie van klant wordt beïnvloed door nuances in toon v stem.

Toon van stem in communicatie

Integreer de waarden v/h bedrijf & pas de toon aan verschillende situaties aan. Perceptie van klant wordt beïnvloed door nuances in toon v stem.

Volg de tijd op die wordt besteed aan het afhandelen van een ticket met tijdregistratie. Tijdregistratie werkt automatisch wanneer een vertegenwoordiger actief is in een ticket.

Tijdregistratie

LiveAgent is een klantenserviceplatform dat bedrijven helpt bij het oplossen van klantenvragen en het verbeteren van de servicekwaliteit. Soft skills worden benadrukt voor optimale klantenservice. De LiveAgent-communicatiekanalen omvatten chat, telefoongesprekken, video-oproepen, contactformulieren en sociale media. Het platform maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren.

Bereid uw live chatantwoorden sneller voor met realtime typeweergave. Met de realtime typeweergave kunt u zien wat de klant aan het typen is voordat ze op verzenden klikken.

Realtime typeweergave

Realtime typeweergave laat chatvertegenwoordigers zien wat klanten typen, waardoor ze snel kunnen reageren en uitstekende klantenservice kunnen bieden. Implementeer deze functie om efficiëntie te verhogen.

LiveAgent's Kantooruren configureert uw SLA-niveaus om alleen actie te ondernemen tijdens gespecificeerde perioden met de mogelijkheid om feestdagen uit te sluiten. Lees verder.

Kantooruren

LiveAgent biedt een verscheidenheid aan diensten, waaronder klantenservice software en VoIP-telefoonsystemen. Het bedrijf heeft diverse partners en biedt een partnerprogramma. De website beschikt over een blog, een woordenlijst, een academie en een kosten calculator om klanten te helpen de juiste keuze te maken. Daarnaast is er de optie om een demo te plannen om meer te weten te komen over het bedrijf en de diensten die zij aanbieden.

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.