Gratis proefperiode

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Waardevol in elke sector

Of u nu in de gezondheidszorg werkt
of in de auto-industrie, LiveAgent
is een aanwinst.

  • ✓ Geen installatiekosten
  • ✓ 24/7 klantenservice
Gebruikt door
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar

Belangenbehartiging stimuleren

Creëer een positieve klantenervaring die uw klanten aan het praten zal brengen

24%

Verkort de reactietijden

Verbeter de eerste respons met geautomatiseerde ticketroutering.

37%

Verlaag het ticketvolume

Verminder de toestroom van ondersteuningstickets met een kennisbank.

Industry background

Eén helpdeskoplossing voor verschillende sectoren

Ontdek hoe LiveAgent zich aanpast aan de behoeften van verschillende sectoren. Bekijk de ‘use cases’ en getuigenissen van onze huidige klanten uit verschillende sectoren. Ontdek hoe LiveAgent aan uw eisen kan voldoen en uw klantenondersteuning kan verbeteren met de juiste helpdesk software met meerdere kanalen.

Ontdek hoe LiveAgent bij uw sector past

Identificeer potentiële klanten in realtime door klantengedrag en -gegevens, bezochte pagina’s en siteverwijzers te analyseren.

Meer weten

Creëer virtuele showrooms en bied gepersonaliseerde winkelervaringen met geavanceerde functies zoals realtime chat en HD-videogesprekken.

Meer weten

Maak uitgebreide klantenprofielen en communiceer met uw klanten via een groot aantal kanalen, zoals email of live chat.

Meer weten

Creëer een flexibel ondersteuningssysteem voor uw klanten door ze op elk moment via meerdere kanalen een gesprek te laten beginnen.

Meer weten

Kom op grote schaal in contact met uw klanten en bied ondersteuning op de kanalen die ze het meest gebruiken vanuit één gestroomlijnde app.

Meer weten

Stroomlijn alle communicatie in één ticketsysteem dat kan worden geïntegreerd met meer dan 130 externe tools zoals Stripe of PayPal.

Meer weten

Genereer meer verkopen door het gedrag van uw websitebezoeker te volgen en door in realtime gepersonaliseerde productaanbevelingen te maken.

Meer weten

Houd uw rendement op investering in de gaten en blijf op de hoogte van uw prestaties met onze robuuste tools voor analyse, tijdregistratie en rapportage.

Meer weten

Bied uitzonderlijke klantenservice-ervaringen met realtime ondersteuningsopties en selfservice-hubs.

Meer weten

Geef uw rekrutering een boost met de juiste automatiseringsworkflows en focus op het opbouwen van duurzame relaties.

Meer weten

Bouw een solide basis voor uw marketingcampagnes en synchroniseer de gegevens van uw klanten met uw favoriete tools.

Meer weten

Betrek potentiële klanten, bied hen gepersonaliseerde ondersteuning en zet webverkeer om in een groeiende inkomstenstroom.

Meer weten

Bied slimmere klantenondersteuning via live chat, interactieve spraakreactietechnologie (IVR) en unieke CRM-inzichten.

Meer weten

Voed levenslange merkloyaliteit door gepersonaliseerde verkoop-, onboarding- en ondersteuningservaring te bieden.

Meer weten

Gebruik tags en tagrapporten om terugkerende problemen te identificeren en bruikbare inzichten en verbeterplannen te creëren.

Meer weten

Verzamel klanteninformatie en gebruik deze om gepersonaliseerde aanbevelingen en onvergetelijke winkelervaringen te creëren.

Meer weten

Houd uw prestatie- en groeicijfers bij met onze robuuste analyses, uitgebreide rapporten en waardevolle integraties.

Meer weten

Groei mee met de beste

Sluit u aan bij de steeds groter wordende lijst van bedrijven die op LiveAgent vertrouwen en uit verschillende industriële omgevingen komen. Ontdek hoe ze genieten van het communicatieplatform met meerdere kanalen en hoe ook uw bedrijf er van kan genieten.

LiveAgent kan ook voldoen aan de vereisten van verschillende bedrijfssectoren. Leer hoe, ontdek de impact en ga voor verandering.

U bent in goede handen!

Weet u wat Huawei, BMW, Yamaha en O2 gemeen hebben? U raadt het al ... LiveAgent!

Nu gratis proberen Geen kredietkaart nodig

FAQ

Welke bedrijfstakken kunnen baat hebben bij het gebruik van helpdesksoftware?

Helpdesksoftware is zeer nuttig voor verschillende industrieën, zoals boekhouding, auto-industrie, bankwezen, verzekeringen, ecommerce, entertainment, esports, mode, forex, gezondheidszorg, HR & werving, marketing, onroerend goed, detailhandel, SaaS, software en meer.

Hoe kan LiveAgent de klantenservice in uw bedrijf verbeteren?

LiveAgent is een geweldige softwareoplossing voor helpdesks voor een betere klantenservice, aangezien het alle problemen van klanten in één interface verzamelt. Zo hoeven uw vertegenwoordigers niet meer tussen platforms te schakelen. Bovendien kunt u met de kennisbankfunctie van LiveAgent selfservice-ondersteuning aan uw klanten, zodat ze gemakkelijk zelf informatie kunnen vinden zonder contact op te nemen met ondersteuningsmedewerkers.

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.

×

Plan een persoonlijk gesprek en ontdek hoe LiveAgent uw bedrijf kan helpen.

We zijn op meerdere data beschikbaar

Plan een demo