Waardevol in elke branche

Ontdek hoe LiveAgent uw webhostingbedrijf verbetert.

✓ Geen installatiekosten
✓ 24/7 klantenservice

Ga aan de slag | 14 dagen gratis Bekijk de video

Gebruikt door

4×

Belangenbehartiging stimuleren

Creëer een positieve klantenervaring die uw klanten aan het praten zal brengen.

24%

Responstijden verkorten

Verbeter het percentage eerste reacties met geautomatiseerde ticketroutering.

37%

Verlaag het ticketvolume

Verminder de toestroom van supporttickets met een kennisbank.

Home | Sector | Webhosting

Helpdesk software voor de webhosting industrie

Maak uw aanwezigheid in de digitale wereld compleet met LiveAgent en bied een geweldige klantenservice.

Nu gratis proberen

7 or 30 days free trial Geen kredietkaart nodig

.ladesk.com

Stuur me productupdates en andere promotionele aanbiedingen.

Maak een GRATIS account aan

Door mij aan te melden, aanvaard ik Algemene voorwaarden en Privacybeleid.

Verminder het aantal tickets

Verlaag het aantal inkomende ondersteuningstickets door een uitgebreid zelfondersteuningsportaal te bieden die 24/7/365 toegankelijk is.

Bescherm belangrijke gegevens

Bescherm de gegevens van uw klant met de modernste beveiligingsmaatregelen, waaronder HTTPS-codering, DDoS-beperking en meer.

Verhoog uw omzet

Trek nieuwe klanten aan en verhoog de levenslange waarde van klanten door onvergetelijke ervaringen te bieden die positieve mond-tot-mondreclame creëren.

Altijd online en beschikbaar

Webhosting en serveronderhoud vragen net zoals uw klanten veel aandacht. Eén enkel virus kan heel wat problemen veroorzaken zowel voor de infrastructuur als voor uw succes. Breng uw klanten onmiddellijk op de hoogte via realtime livechat en bied hen een oplossing op maat.

Verminder de belasting van de ondersteuning

Vragen, verzoeken, problemen, aanvragen … Uw klanten hebben verschillende noden die moeten worden opgelost. Bouw uw eigen klantenportaal uit met informatie en vaak gestelde vragen en geef uw klanten de mogelijkheid om zelf naar de antwoorden te zoeken. Uw vertegenwoordigers kunnen zich nu concentreren op verschillende aspecten alsook meer persoonlijke hulp bieden.

Combineer meerdere kanalen

Doorbreek de grenzen van meerdere kanalen die uw klanten gebruiken om met u in contact te komen. Begin met het oplossen van een probleem via Livechat tijdens de kantooruren, ga ‘s avonds verder met het ticket en rond het verzoek de volgende dag telefonisch af . Alles op dezelfde plaats- netjes en overzichtelijk. Zie uw inkomsten groeien.

Bespaar meer met LiveAgent

Analyseer en vergelijk LiveAgent met verschillende klantenondersteuningsoplossingen en kies er een met de meest relevante functies voor uw branche en de beste prijs .

Meer dan 21.000 bedrijven zijn al overtuigd

Lees onze succesverhalen en getuigenissen en ontdek hoe LiveAgent uw klantenondersteuning naar een hoger niveau kan brengen en de tevredenheid van uw klanten kan vergroten.

Succesverhalen Getuigenissen

U bent in goede handen!

Weet u wat Huawei, BMW, Yamaha en O2 gemeen hebben? U raadt het al ... LiveAgent!

Nu gratis proberen Geen kredietkaart nodig

Related Articles to Webhosting

Verhoog de klantenbetrokkenheid met gepersonaliseerde ondersteuning via meerdere kanalen. Laat uw klanten met een goed gevoel achter, elke keer dat ze contact hebben met uw bedrijf.

Verhoog de betrokkenheid met LiveAgent

LiveAgent is de meest beoordeelde en hoogst gewaardeerde helpdesk software voor kleine bedrijven in 2020. Meer dan 21.000 bedrijven hebben het gekozen vanwege de meer dan 180 functies, 40 integraties en eenvoudige setup. Het is volledig cloudgebaseerd en veilig. Probeer het gratis voor 14 dagen.

Bent u op zoek naar geweldige helpdesk software voor uw marketing- en telecommunicatiebedrijf? Uw zoektocht is voorbij, bekijk eens wat LiveAgent biedt.

Helpdesksoftware voor de marketingsector

Promoot uw merk en koester uw klanten met LiveAgent-analyse en ondersteuningsopties voor klanten. Vergelijk en kies het beste alternatief. Bespaar meer. Lees succesverhalen en getuigenissen. Geen kredietkaart nodig.

Verbeter uw klantenservice door middel van geavanceerde helpdeskfuncties waarmee u uw communicatie kunt personaliseren en uw klanten snel van antwoorden kunt voorzien.

Wilt u uw klantenservice verbeteren?

LiveAgent is een voorbeeld van hoogwaardige helpdesksoftware die kan worden gebruikt voor effectieve klantenservice en geautomatiseerde klantenservice. Verwijzingsmarketing is een vorm van promotie die gebruikmaakt van verschillende strategieën om productaanbevelingen aan te moedigen. Enquêtes zijn een krachtige tool om feedback van klanten te krijgen en keuzes te begrijpen. Klantenservicevaardigheden zijn essentieel voor medewerkers van de klantenservice. Het gebruik van klantenservicesoftware kan de workflow van vertegenwoordigers verbeteren en de klanttevredenheid verhogen. Proactieve chat kan helpen bij het verhogen van de betrokkenheid van gebruikers en de klantentevredenheid en het verlagen van het verlatingspercentage en de conversieratio. Een klantenservicemedewerker moet in staat zijn om technische hulp te bieden en oplossingen voor problemen te vinden. Medewerkers dienen tevens over kwalitatieve communicatieve vaardigheden te beschikken.

Verschillende zorginstellingen vertrouwen op LiveAgent als hun go-to-oplossing als het gaat om het bieden van klantenondersteuning. Probeer het eens en ontdek waarom.

Helpdesk software voor de fitnesssector

Het artikel bespreekt de voordelen van LiveAgent, een helpdesksoftware die gepersonaliseerde ondersteuning biedt via telefoon, live chat en sociale media. Het belang van het monitoren van bezoekersgedrag en real-time reacties op vragen van klanten wordt benadrukt, evenals het verkrijgen van toestemming voor het versturen van promotionele aanbiedingen. LiveAgent biedt voordelen voor verschillende sectoren, waaronder de automobiel- en modesector, en wordt aanbevolen als alternatief voor HelpSpot en Genesys.

LiveAgent combineert uitstekende livechat, ticketing en automatisering. Verbeter uw marketing met LiveAgent helpdesk software.

Wilt u uw marketingreputatie verbeteren?

Het is belangrijk om zowel positieve als negatieve sociale vermeldingen te beantwoorden om uw marketingimago te verbeteren. Dit kan worden gedaan met behulp van geavanceerde helpdesk software, die alle klanteninteracties opvolgt en optimaliseert in één gedeelde inbox. LiveAgent is een voorbeeld van zo'n software die kan leiden tot verbeterde productiviteit en klanttevredenheid.

De gratis proefversie van LiveAgent helpt u dichter bij uw sollicitanten te komen. Sorteer uw communicatie op prioriteit en verlies nooit informatie over sollicitanten.

Helpdesk software voor de HR sector

LiveAgent biedt gepersonaliseerde ondersteuning via verschillende kanalen voor de automobielsector, waaronder telefoon, live chat en sociale media. Het bedrijf verbetert de responstijd met 60% en verhoogt de conversieratio van betalende klanten met 325%. Technische ondersteuning kan worden geboden via verschillende kanalen, zoals email, chat en video-oproepen. Een hoge typsnelheid en menselijke vaardigheden zijn belangrijk voor technische ondersteuningsmedewerkers. LiveAgent biedt geavanceerde tools en heeft positieve feedback van klanten.