Gratis proefperiode

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Waardevol in elke sector

Ontdek hoe LiveAgent uw detailhandel verbetert.

  • ✓ Geen installatiekosten
  • ✓ 24/7 klantenservice
Gebruikt door
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar

Belangenbehartiging stimuleren

Creëer een positieve klantenervaring die uw klanten aan het praten zal brengen.

24%

Responstijden verkorten

Verbeter het percentage eerste reacties met geautomatiseerde ticketroutering.

37%

Verlaag het ticketvolume

Verminder de toestroom van ondersteuningstickets met een kennisbank.

Industry background

Helpdesksoftware voor de kleinhandelsector

Verkoop meer en verhoog de tevredenheid – allemaal met LiveAgent. Bied uw klanten een uitstekende klantenservice. Laat ze contact met u opnemen via sociale media, uw websites, via email, live chat …

Bied 24/7/365 ondersteuning door zelfbedieningshubs te creëren die gevuld zijn met relevante informatie en antwoorden op veelgestelde vragen.

Verminder het achterlaten van winkelwagentjes door realtime assistentie rechtstreeks op uw website aan te bieden.

Bereik en converteer websitebezoekers die op pagina’s met hoge intenties browsen met proactieve chatuitnodigingen binnen enkele seconden.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido groen

Verbeter de shopervaring

Breng een vlotte ervaring naar uw klanten met een combinatie van een webshop en een fysieke winkel. Het runnen van een webshop met een fysieke winkel kan een grote bron van vragen van uw klanten worden. Houd nauwer contact met uw klanten en word een klantgericht bedrijf, allemaal met LiveAgent voor de detailhandel.

Retail1
retail2

Help een handje

Klanten stellen graag vragen: rechtstreeks in uw winkel of online op verschillende portaals. Creëer de ultieme bron van kennis met LiveAgent voor de detailhandel en zijn klantenportaal, kennisbank of FAQ. Als u de voorkeur geeft aan live chat en persoonlijke begeleiding dan hebben wij de oplossing voor u!

Verhoog de cashflow

Uw klanten helpen hun wensen te vervullen met een uitzonderlijke klantenservice zal uw bedrijf veel voordelen opleveren. Hadden sommige van uw klanten geen erg goede ervaring? Los het direct op en benader ze met LiveAgent voor detailhandel.

retail3

Meer dan 21.000 bedrijven zijn al overtuigd

Lees onze succesverhalen en getuigenissen en ontdek hoe LiveAgent uw klantenondersteuning kan stimuleren en het geluk van uw klanten kan vergroten.

U bent in goede handen!

Weet u wat Huawei, BMW, Yamaha en O2 gemeen hebben? U raadt het al ... LiveAgent!

Nu gratis proberen Geen kredietkaart nodig

FAQ

Waarom zou een detainhandel helpdesksoftware moeten hebben?

Het hebben van helpdesksoftware kan uw winkel helpen door ervoor te zorgen dat uw klantenondersteuning beschikbaar is en dat alle informatie over uw product is georganiseerd in een kennisbank.

Waarom zou uw winkel voor LiveAgent kiezen als helpdesksoftware?

Helpdesksoftware is een systeem dat een bedrijf helpt om uitstekende klantenondersteuning te bieden. Het wordt gebruikt om vragen en verzoeken van klanten te ontvangen, te beheren en te beantwoorden. Met LiveAgent kunnen webwinkels bijvoorbeeld efficiënt reageren op vragen van gebruikers. Het biedt ook verschillende rapporten waarmee uw leidinggevenden situaties kunnen beoordelen en snel kunnen handelen.

Hoe kan uw winkel profiteren van LiveAgent?

LiveAgent is geïntegreerd met verschillende eCommerce-platforms, CRM's, betalingsgateways en andere bedrijfssystemen, zodat u problemen met de klantenservice in realtime kunt afhandelen terwijl de klant op uw website is en een naadloze ervaring biedt.

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.

×

Plan een persoonlijk gesprek en ontdek hoe LiveAgent uw bedrijf kan helpen.

We zijn op meerdere data beschikbaar

Plan een demo