Waardevol in elke sector

Ontdek hoe LiveAgent uw detailhandel verbetert.

✓ Geen installatiekosten
✓ 24/7 klantenservice

Ga aan de slag | 1 maand gratis Bekijk de video

Gebruikt door

4×

Belangenbehartiging stimuleren

Creëer een positieve klantenervaring die uw klanten aan het praten zal brengen.

24%

Responstijden verkorten

Verbeter het percentage eerste reacties met geautomatiseerde ticketroutering.

37%

Verlaag het ticketvolume

Verminder de toestroom van ondersteuningstickets met een kennisbank.

Home | Sector | Kleinhandel

Helpdesksoftware voor de kleinhandelsector

Verkoop meer en verhoog de tevredenheid – allemaal met LiveAgent. Bied uw klanten een uitstekende klantenservice. Laat ze contact met u opnemen via sociale media, uw websites, via email, live chat …

Nu gratis proberen

7 or 30 days free trial Geen kredietkaart nodig

.ladesk.com

Stuur me productupdates en andere promotionele aanbiedingen.

Maak een GRATIS account aan

Door mij aan te melden, aanvaard ik Algemene voorwaarden en Privacybeleid.

Bied 24/7 ondersteuning

Bied 24/7/365 ondersteuning door zelfbedieningshubs te creëren die gevuld zijn met relevante informatie en antwoorden op veelgestelde vragen.

Maak meer verkopen

Verminder het achterlaten van winkelwagentjes door realtime assistentie rechtstreeks op uw website aan te bieden.

Help in realtime

Bereik en converteer websitebezoekers die op pagina’s met hoge intenties browsen met proactieve chatuitnodigingen binnen enkele seconden.

Verbeter de shopervaring

Breng een vlotte ervaring naar uw klanten met een combinatie van een webshop en een fysieke winkel. Het runnen van een webshop met een fysieke winkel kan een grote bron van vragen van uw klanten worden. Houd nauwer contact met uw klanten en word een klantgericht bedrijf, allemaal met LiveAgent voor de detailhandel.

Help een handje

Klanten stellen graag vragen – rechtstreeks in uw winkel of online op verschillende portals. Creëer de ultieme kennisbron met LiveAgent-software voor klantenbetrokkenheid voor de detailhandel en het bijbehorende klantenportaal, kennisbank of veelgestelde vragen. Als u de voorkeur geeft aan live chat en persoonlijk advies geeft, dan hebben wij u gedekt!

Verhoog de cashflow

Uw klanten helpen hun wensen te vervullen met een uitzonderlijke klantenservice zal uw bedrijf veel voordelen opleveren. Hadden sommige van uw klanten geen erg goede ervaring? Los het direct op en benader ze met LiveAgent voor detailhandel.

Bespaar meer met LiveAgent

Analyseer en vergelijk LiveAgent met verschillende oplossingen voor klantenondersteuning en kies er een met de meest relevante functies voor uw branche en de beste prijs .

Meer dan 21.000 bedrijven zijn al overtuigd

Lees onze succesverhalen en getuigenissen en ontdek hoe LiveAgent uw klantenondersteuning kan stimuleren en het geluk van uw klanten kan vergroten.

Succesverhalen Getuigenissen

U bent in goede handen!

Weet u wat Huawei, BMW, Yamaha en O2 gemeen hebben? U raadt het al ... LiveAgent!

Nu gratis proberen Geen kredietkaart nodig

Related Articles to Kleinhandel

Hoe voeg ik live chat toe aan mijn 3dcart-winkel?

Integreer live chat in uw 3dcart winkel voor betere klantenondersteuning en hogere tevredenheid. Pas de chatknoppen aan en beheer de chatinterface via LiveAgent.

Gedetailleerd overzicht van de helpdeskfuncties.

LiveAgent is een klantenondersteuningsoplossing met webinars die inzichten en beste praktijken bieden om zoekresultaten en klantentevredenheid te verbeteren. Meld je aan voor een gratis account.

Hoe ChatGPT te gebruiken voor klantenondersteuning

ChatGPT is een AI-gedreven taalmodel dat bedrijven kan helpen met klantenondersteuning. Het biedt nauwkeurige antwoorden, behoudt een consistente toon en zorgt voor uniforme ondersteuning over meerdere agenten.

Voordelen van Live Chat en hoe het te gebruiken

Live chat is een handige tool voor bedrijven om klantenvragen snel op te lossen. Het stelt bedrijven in staat om met meerdere klanten tegelijk in gesprek te gaan en helpt bij het analyseren van klantenbetrokkenheid en prestaties. Feedback en chattranscripties kunnen worden gebruikt om de servicekwaliteit te verbeteren en klantenproblemen op tijd aan te pakken.