Gratis proefperiode

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Waardevol in elke sector

Ontdek hoe LiveAgent uw ecommercebedrijf verbetert.

  • ✓ Geen installatiekosten
  • ✓ 24/7 klantenservice
Ga aan de slag | 14 dagen gratis Bekijk hoe het werkt
Gebruikt door
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar

4×

Belangenbehartiging stimuleren

Creëer een positieve klantenervaring die uw klanten aan het praten zal brengen.

24%

Verkort de reactietijden

Verbeter de eerste respons met geautomatiseerde ticketroutering.

37%

Verlaag het ticketvolume

Verminder de toestroom van supporttickets met een kennisbank.

Industry background
Home | Sector | E-commerce diensten

Helpdesk software voor de e-commerce sector

Houd nauw contact met uw potentiële klanten met LiveAgent – de meest beoordeelde en de hoogst gewaardeerde helpdesk software voor KMO’s in 2019.

Union icon

Verhoog de tevredenheid

Verbeter uw responstijden tot wel 26% door alle klantenberichten van email en sociale media in één inbox te stroomlijnen.

Clock

Assisteren in realtime

Leid uw klanten door het afrekenproces en beantwoord alle vragen die ze hebben in realtime met onze systeemeigen live chatwidget.

star

Vergroot de loyaliteit van klanten

Verbeter uw klantenloyaliteit door elke ondersteuningservaring gedenkwaardig en gepersonaliseerd te maken met onze geïntegreerde CRM.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido groen

Verbeter het geluk & tevredenheid

Het implementeren van LiveAgent voor e-commerce op uw website is een kwestie van enkele seconden. De impact op uw e-commerce blijft echter aanhouden. Door LiveAgent te gebruiken voor uw webshop, kunt u de tevredenheid van uw klanten met meer dan 60% verhogen.

Meer weten
e commerce services1
e commerce services2

Begeleid uw klanten

Op het juiste moment een helpende hand bieden aan uw klanten kan een aanzienlijke impact hebben op uw bedrijf. Elke keer dat ze een vraag hebben, staat uw live chat of callcenter voor u klaar. Geef uw klantenservice een boost met LiveAgent voor e-commerce.

Meer weten

Bouw een loyaal klantenbestand op

De loyaliteit van de klanten moet één van de belangrijkste statistieken voor uw bedrijf zijn. Ze geven de voorkeur aan uw producten en diensten en zullen bij u blijven totdat ze tevreden zijn. Hoe meer loyale klanten u heeft, hoe betere resultaten u zult zien aan het einde van elke voorbijgaande maand.

Meer weten
e commerce services3
undraw empty cart co35

Verminder het verlaten van de winkelwagen

Houd uw klanten in de gaten, bereid u van tevoren voor en neem contact op voordat ze kunnen weggaan met proactieve chatuitnodigingen. Met live chat kunt u 24/7 klantenondersteuning bieden, zelfs als u offline bent met contactformulieren.

Meer weten

Meer dan 21.000 bedrijven zijn al overtuigd

Lees onze succesverhalen en getuigenissen en ontdek hoe LiveAgent uw klantenondersteuning kan versterken en de tevredenheid van uw zakenpartners kan vergroten.

Sucesverhalen Getuigenissen

U bent in goede handen!

Weet u wat Huawei, BMW, Yamaha en O2 gemeen hebben? U raadt het al ... LiveAgent!

Nu gratis proberen Geen kredietkaart nodig
G2 Crowd
Trustpilot
GetApp

FAQ

Waarom zou uw ecommerce moeten investeren in helpdesksoftware?

Investeren in helpdesksoftware kan eigenaren van ecommerce helpen kosten te besparen en de productiviteit te verhogen. Helpdesksoftware is gebruiksvriendelijk en u kunt volledig integreren met andere platforms voor een efficiënte workflow.

Waarom zou uw ecommerce LiveAgent als helpdesksoftware kiezen?

Om een succesvol online bedrijf te worden, moet u uw klanten hoogwaardige ondersteuning bieden. LiveAgent is een helpdesk met veel functies software die gebruiksvriendelijk, betaalbaar en compatibel is met bijna elke website.

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.

Meer informatie Aanvaarden
×

Plan een persoonlijk gesprek en ontdek hoe LiveAgent uw bedrijf kan helpen.

We zijn op meerdere data beschikbaar

Plan een demo