Gratis proefperiode

Hostmapping

Wat is a hostmapping?

Hostmapping is een proces waarbij uw standaarddomein-URL wordt toegewezen aan een URL van een ander domein. Op deze manier kan de URL uw bedrijfsnaam bevatten.

Uw adres is standaard een LiveAgent-subdomein. Met hostmapping kan het worden gewijzigd in een subdomein van uw eigen domein. Deze wijziging moet worden goedgekeurd door uw domeinprovider.

Uw standaard URL-adres van de ondersteuningspagina kan bijvoorbeeld support.companyname.ladesk.com zijn. Met hostmapping kunt u de URL support.companyname.com maken.

Meer informatie over hostmapping.

Vaak gestelde vragen

Wat is hostmapping?

Hostmapping is een proces waarmee u een standaarddomein-URL kunt toewijzen aan een URL voor een ander domein. Hierdoor kan de URL uw bedrijfsnaam bevatten. De standaard-URL van de ondersteuningspagina kan bijvoorbeeld help.companyname.helpdesk.com zijn. Hostmapping maakt de URL support.companyname.com aan.

 

Wat is de rol van hostmapping?

Hostmapping zorgt voor een betere kwaliteit van de link die wordt gedeeld. Het is gemakkelijker te onthouden en ziet er ook professioneler uit. Hierdoor wordt klantenservice op een nog hoger niveau gepercipieerd.

Kunt u de hostmapping in LiveAgent controleren?

U kunt hostmapping controleren in LiveAgent. U kunt alles doen in het LiveAgent-paneel. Voer gewoon "Configuratie" in, klik vervolgens op "Systeem" en "Domeininstellingen" en daar kunt u uw aangepaste domein invoegen. Hierdoor kunnen alle vertegenwoordigers het aangepaste domein gebruiken.

Terug naar woordenlijst Maak een GRATIS account aan

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.